Akku lakkasi antamasta tietoja sovelluksen kautta, ja hetken asiaa tutkittuani huomasin että nyt akku pitäisi jotenkin liittää sovellukseen, no muuten hyvä mutta mistä saan salasanan tähän? Aikaisemmin akku näkyi sovelluksessa ilman tällaista toimenpidettä, enkä asennuksen yhteydessä muista saaneeni salasanaa. Tuki on viikonlopun vapailla ja siksi kysyn jos täällä sattuisi joku tietämään.
Vastaus
Kotiakku liittäminen sovellukseen
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anspandeemus
Tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/kotiakku/#sovellus
Kotiakun liittäminen sovellukseen
Jos Kotiakussasi on QR-koodi, voit liittää laitteen sovellukseen seuraavasti:
Avaa Kotiakku-sovellus laitteellasi.
2. Siirry kohtaan "Asetukset".
3. Valitse "Liitä laite".
5. Skannaa akun QR-koodi sovelluksella.
- Vaihtoehtoisesti voit näppäillä laitetunnuksen sille varattuun kenttään.
6. Syötä salasana, joka tarvitaan laitteen liitämiseen.
- Jos salasana puuttuu, ota yhteys asennusyhtiöön, joka on vastannut Kotiakun asennuksesta.
7. Laitteen liittäminen on valmis
Mikäli Kotiakussasi ei ole QR-koodia, ota yhteys Kotiakku asiakaspalveluun, jos laitteesi ei näy sovelluksessa.
+19Ellen ihan väärin muista, salasana asetettiin kun ensimmäisen kerran appi asennettiin puhelimeen.
+13- OmaYhteisön moderaattori
Tervetuloa OmaYhteisöön
+11- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi