Onko muilla kokemusta siitä, että verkkoyhtiö haluaa rajoittaa Kotiakun tehoa 5 kW:iin? Minulla on 28 kWh akku ja 7,4 kWp aurinkopaneelit, ja kiinnostaisi kuulla, kuinka yleistä tällainen rajoitus on ja onko tiedossa kuinka kauaa kestää että Elisa reagoi tällaiseen pyyntiin? En siis saa käyttöpaikkatunnusta ja en saisi kytkeä järjestelmää sähköihin, asennuksesta kulunut jo yli kuukausi.
Vastattu
Kotiakun tehon rajoitus
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ingengör
Hei,
Kävimme asiakasnumeron perusteella tekemässä tehonrajauksen ja ilmoitimme asiasta verkkoyhtiölle. Tiedustelimme samalla mahdollisista verkonvahvistuksista, joiden jälkeen tehoa voisi nostaa. Jos sinulle tulee tietoon sellaisia, ole aktiivisesti yhteydessä Kotiakun asiakaspalveluun, jotta rajoitus voidaan purkaa.
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi


