Muutama asia kotiakusta johon haluaisin vastauksen

3. Ei mistään koska Elisa.. 

Ensisijaisesti ohjaisin tällaiset kysymykset suoraan Kotiakun asiakaspalveluun: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/laitteet/kotiakku/ 010 190 400​ (mpm/pvm, myös jonotusajalta)​ Avoinna ma-pe klo 10-19. 😊

Oikeasti? 🙄🤣

Onko sinne sähköpostiosoitetta ? 

Moikka ​@tontze ! Kaivelin asiasta hieman lisätietoja ja tässä olisi vastauksia:

1. Elisan ohjaus pitää akun varaustason tiettyjen rajojen sisällä, huomioiden reservimarkkinoiden lisäksi myös akun terveyden. Näitä rajoja säädetään ajan kanssa. Valtaosa akun kapasiteetista on käytössä asiakkaalle kuormansiirtoon. Mitään kiinteää osuutta ei ole varattu tiettyyn toiminnallisuuteen, vaan luku on dynaaminen. Koska akku on asiakkaan omistama käytetään sen koko kapasiteetti kuitenkin asiakkaan hyödyn maksimoimiseen.
2. Reservitoimintaan menee tällä hetkellä todella vähäistä energiaa yksittäisellä asiakkaalla. Aktivaatiot ovat niin lyhyitä, että puhutaan alle 1kWh luokkaa per aktivaatio. Asiakkaalle tästä maksetaan reservihyvitys.
3. Mikäli OmaYhteisön puolelta ei löydy tarvittavia vastauksia on ehdottomasti paras ohjautua Kotiakkuun erikoistuneen asiakaspalvelun puoleen. Elisa Kotiakun asiakaspalveluun ei valitettavasti tällä hetkellä ole sähköpostia eli yhteydenoton tulisi tehdä puhelimitse. Katsotaan jos tulevaisuudessa saadaan myös sähköposti yhdeksi yhteydenottoväyläksi.😊

EDIT: 30.10.2025 // Laajennettu vastausta kysymykseen yksi. -eepuska

Montakos noita aktivaatiota on kuukausitasolla keskimäärin toteutunut suuntaan ja toiseen? Aivan varmasti on reservihyvityksen kanssa plussalla, mutta tämä olisi tosi hyvä tieto avata meille jo investointipäätöksen tehneille sekä etenkin hankintaa miettiville. Toisessa keskustelussa jo esitin kehitysidean, että tämäkin liikenne olisi kiva saada myös mobiilisovellukseen suoraan näkyviin... 

Akusta näyttää olevan varattuna hulppeat 20%. Kertaakaan ei ole sen alle pudonnut. Toki tyhjäksi ei voi ajaa, mutta viideosa on mielestäni jo aika paljon..

Itselläni sanoisin että normaalisti nuo rajat olisi n. 15-96% välillä. Ihan muutamia yksittäisiä kertoja olen huomannut, että käynyt matalimmillaan 8% ja korkeimmillaan 100%. Nämä kuitenkin olleet selkeästi sellaisia hetkiä kun on ollut isoja hintamuutoksia tulossa lähitunteina ja akku siis varautunut fiksun oloisesti siihen, että saa alkaa melkein saman tien töihin vastakkaiseen suuntaan. 

Paneelittomissa kohteissa laitteisto estää akkujen purkamisen alle 15%, koska invertteri ei käynnisty ilman tasavirtaa. Lisäksi 15%:ssa akku sammuu automaattisesti, ettei pääsisi vahingossa tyhjenemään, ja pääsemään tilanteeseen, jossa invertteriä ei saada päälle. Sammuneena akusto ei ole käytettävissä niin asiakkaan käyttöön kuin reservimarkkinoillakaan, joten sen yllä on pidettävä marginaalia.

Akuston purkaminen lähelle nollaa ei ole hyväksi myöskään akun terveydelle.

Kiitos!  

Tästä tulikin mieleeni eikö noita prosentteja voisi näyttää asiakkaalle käytettävään kapasiteettiin skaalattuna ? Eli 0-100% käytettävissä olevasta kapasiteetistä ?

 Selvyyden vuoksi voisi apissa jossain olla maininta kokonaiskapasiteetistä ja sen käytettävissä olevasta kapasiteetistä kun se kerran muuttuu sen mukaan mitä asiakkaalla on akkuun kytkettynä ? 

 Palataas tähän vielä, 20% 21kWh akustosta invertterin käynnistymisen turvaamiseksi on kyllä luokattoman suuri määrä, tekoälyn mukaan invertterin käynnistymiseen kuluu joitakin satoja wattitunteja joten ~4kWh kuulostaa hiukan yliammutulta… 

Eiköhän tässä ole takana Elisan varmuusraja reservireagointiin. Tämä 15%:ssa sammuminen lienee elisan omaa perua, tekoälyn mukaan huawei itse mainostaa että akkukapasiteetistä on käytettävissä parhaimmillaan lähes 100%.