- Paljonko akun kapasiteetistä on varattu asiakkaan(omistajan) käyttöön?
- Paljonko reservitoimintaan menee keskimäärin?
- Mistä näihin helppoihin kysymyksiin saa oikean vastauksen?
Muutama asia kotiakusta johon haluaisin vastauksen
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eepuska
Moikka
1. Elisan ohjaus pitää akun varaustason tiettyjen rajojen sisällä, huomioiden reservimarkkinoiden lisäksi myös akun terveyden. Näitä rajoja säädetään ajan kanssa. Valtaosa akun kapasiteetista on käytössä asiakkaalle kuormansiirtoon. Mitään kiinteää osuutta ei ole varattu tiettyyn toiminnallisuuteen, vaan luku on dynaaminen. Koska akku on asiakkaan omistama käytetään sen koko kapasiteetti kuitenkin asiakkaan hyödyn maksimoimiseen.
2. Reservitoimintaan menee tällä hetkellä todella vähäistä energiaa yksittäisellä asiakkaalla. Aktivaatiot ovat niin lyhyitä, että puhutaan alle 1kWh luokkaa per aktivaatio. Asiakkaalle tästä maksetaan reservihyvitys.
3. Mikäli OmaYhteisön puolelta ei löydy tarvittavia vastauksia on ehdottomasti paras ohjautua Kotiakkuun erikoistuneen asiakaspalvelun puoleen. Elisa Kotiakun asiakaspalveluun ei valitettavasti tällä hetkellä ole sähköpostia eli yhteydenoton tulisi tehdä puhelimitse. Katsotaan jos tulevaisuudessa saadaan myös sähköposti yhdeksi yhteydenottoväyläksi.😊
EDIT: 30.10.2025 // Laajennettu vastausta kysymykseen yksi. -eepuska
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi


