Skip to main content
Vastaus

äänet pätkii tallenteissa

  • March 12, 2021
  • 5 kommenttia
  • 183 katselukerrat

Keinot loppu! Ja hermot menee 😠 tallenteiden äänet häviää ja kaikki tehty mikä neuvottu..resetoitu ym värkätty ja sorkittu mutta vika on ja pysyy.Elisan asiakkaana oltu jo monta monta vuotta mutta näillä hinnoilla ei järkeä kohta jatkaa kun noin sontaa saa. Elisa toimi moitteettomasti kun oli kiinteä laajakaista joskus muinoin, heti alkoi ongelmat kun vaihtoivat langattomaan.( Repivät linjat veks) voiko vielä jotain MUUTA tehdä kuin on ehdotettu? Noista ei apua

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MiikaMoi

Keinot loppu! Ja hermot menee 😠 tallenteiden äänet häviää ja kaikki tehty mikä neuvottu..resetoitu ym värkätty ja sorkittu mutta vika on ja pysyy.Elisan asiakkaana oltu jo monta monta vuotta mutta näillä hinnoilla ei järkeä kohta jatkaa kun noin sontaa saa. Elisa toimi moitteettomasti kun oli kiinteä laajakaista joskus muinoin, heti alkoi ongelmat kun vaihtoivat langattomaan.( Repivät linjat veks) voiko vielä jotain MUUTA tehdä kuin on ehdotettu? Noista ei apua

 

Hei @Asilee ja tervetuloa OmaYhteisöön. 👋 Ikävä kuulla näistä Viihteen tallenteiden ongelmista. Niistä on täällä Yhteisössä jonkin verran keskustelua lähiajoilta ja tähän meidänkin päästä koodataan korjausta. Näihin ongelmiin purevaa ohjelmistopäivitystä on jo lähetetty Elisa Viihde Premium ja N7800 digibokseihin menneellä viikolla. Tuon päivityksen saatavuutta voi tarkastaa manuaalisesti Viihteellä tämän sivun ohjeiden mukaan: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/digiboksin-ohjelmistopaivitys/ 🛠

 

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

5 kommenttia

MiikaMoi
  • Entinen elisalainen
  • Vastaus
  • March 15, 2021

Keinot loppu! Ja hermot menee 😠 tallenteiden äänet häviää ja kaikki tehty mikä neuvottu..resetoitu ym värkätty ja sorkittu mutta vika on ja pysyy.Elisan asiakkaana oltu jo monta monta vuotta mutta näillä hinnoilla ei järkeä kohta jatkaa kun noin sontaa saa. Elisa toimi moitteettomasti kun oli kiinteä laajakaista joskus muinoin, heti alkoi ongelmat kun vaihtoivat langattomaan.( Repivät linjat veks) voiko vielä jotain MUUTA tehdä kuin on ehdotettu? Noista ei apua

 

Hei @Asilee ja tervetuloa OmaYhteisöön. 👋 Ikävä kuulla näistä Viihteen tallenteiden ongelmista. Niistä on täällä Yhteisössä jonkin verran keskustelua lähiajoilta ja tähän meidänkin päästä koodataan korjausta. Näihin ongelmiin purevaa ohjelmistopäivitystä on jo lähetetty Elisa Viihde Premium ja N7800 digibokseihin menneellä viikolla. Tuon päivityksen saatavuutta voi tarkastaa manuaalisesti Viihteellä tämän sivun ohjeiden mukaan: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/digiboksin-ohjelmistopaivitys/ 🛠

 


Forum|alt.badge.img+3
  • Avulias
  • March 15, 2021

Miksi muuten asiakkaille tarjotaan ongelman ratkaisuksi edelleen “palauta tehdasasetukset”.  Nähtävästi Elisan päässä (?) on tehty jokin muutos noin kuukausi sitten minkä jälkeen ongelma alkoi Viihteen käyttäjillä. Minulle ainakin riittää tieto, että ohjelmistopäivitys on tulossa lähiaikoina, niin ei tarvitse tätä enempää selvitellä.


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • March 16, 2021

@Asilee Vieläkö äänten kanssa on ongelmaa? 


@Queue Tehdasasetusten palautuksella voi saada jonkun muun ongelman ratkaistuksi. Tai jos vaikka kuvan tai äänen ongelmat ei tähän yleiseen vikaan liity niin ne saattaa sillä palautuksella oieta :) 


  • Tulokas
  • March 16, 2021

Meillä ja appiukolla myös pätkii äänet. Hermo alkaa menemään kun viiden minuutin välein saa temppuilla. Resetointi ei auttanut. Argh.


  • March 16, 2021

Pätkiminen on vain hetkellistä katselukokemuksen heikkenemistä, kuten Elisa asian ilmaisee.

Johdon tuulettelua ja töpselin tökkimistä vaan, niin kyllä se siitä.