Ääni tulee jatkuvasti pienellä viiveellä kuvaan nähden. Eri kanavilla erilaiset viiveet. Nelonen pahin. Sama ongelma Netflixin kanssa. Käytössä Elisa Viihde premium.
Muistin tyhjennys testattu, samoin HDMI piuhan vaihto, nettipurkki buutattu pariin kertaan mutta mikään ei auta. Myös kotiteatterivahvistin ohitettu ja kytketty suoraan telkkariin, ei vaikutusta. Vika on alkanut yhtäkkiä noin kuukausi sitten.
Mikä avuksi?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anspandeemus
Kun kokeilit Ethernet-kaapelin kanssa, niin muutitko silloin myös yhteystyypiksi Ethernet-yhteyden? Varmistan nyt vain, kun kuitenkin HDMI-kaapeleita ja eri HDMI-porttejakin kokeiltu - niin en nyt suorilta keksi mikä tuota ongelmaa voisi aiheuttaa. 🤔
Television virtajohdon irroittaminen minuutiksi on auttanut joillakin
samaan vaivaan.
Voihan tehdä vaikka vika/häiriöilmoituksen, jos ei tokene:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden.
Arjet, pyhät. (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Soittakaa minulle / Häiriöilmoitus
Nopeuta asiakaspalvelun yhteydenottoa!
Varaa soittoaika OmaElisassa › /Häiriöilmoitus
Tai: Omaelisa/Asiakaspalvelu/Varaa soittoaika/Häiriöilmoitus
Omaelisassa:
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti> Häiriöilmoitukset
On tosiaan ollut iptv:n ja tallenteiden huulisynkka ihan metsässä jo useamman viikon nelosella.
Parhaillaan katson neloselta suoraa vaalitenttiä ja silmät itkee verta.
+11Onko digiboksilla mikä käyttöjärjestelmäversio käytössä?
Tervetuloa myös mukaan OmaYhteisöön
Eilisessa vaalitentissä oli vikaa meille tulevassa signaalissa.
Eilisessa vaalitentissä oli vikaa meille tulevassa signaalissa.
Näin varmaan olikin, koska tilanne korjaantui seuraavaan ohjelmaan.
Näitä vikoja on ollut juurikin nelosella aika paljon viime viikkoina.
Onko digiboksilla mikä käyttöjärjestelmäversio käytössä?
Tervetuloa myös mukaan OmaYhteisöön
Ohjelmistoversio on 8.4.27-77
+11Koska ongelmat on nyt TV-kanavilla ja suoratoistopalveluissa, niin TV-kanavien signaaliongelmasta ei nyt ole kysymys. Tuleeko kanavat nyt IPTV:n kautta (nettiyhteyden yli) vai antennin tai kaapelin kautta? Onko nettiyhteys langattomasti vai ethernet-kaapelin kautta? Jos nyt kanavat tulevat antennin tai kaapelin kautta, niin suosittelisin kanavat hakemaan pelkästään nettiyhteyden kautta. Vianrajaamiseksi olisi hyvä, että nettiyhteys tulisi myös ethernet-kaapelin kautta, eikä langattomasti - jos nyt yhteys WiFi:llä on alunperin mahdollisesti ollut.
+11Oliko tuohon aikaisempaan viestiini liittyen mitään muutosta tullut tai mahdollisesti listietoja tilanteeseen
Kaapelia / antennia ei ole kytketty eli kaikki tulee netin kautta. Normaalisti käytössä vain langaton versio, mutta nyt kokeiltu myös piuhan kanssa. Edelleen samoja vaivoja esiintyy ja vaihtelee kanavien mukaan.
+11Kun kokeilit Ethernet-kaapelin kanssa, niin muutitko silloin myös yhteystyypiksi Ethernet-yhteyden? Varmistan nyt vain, kun kuitenkin HDMI-kaapeleita ja eri HDMI-porttejakin kokeiltu - niin en nyt suorilta keksi mikä tuota ongelmaa voisi aiheuttaa. 🤔
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
