Etusivu Etusivu
Vastattu

Ääni kuuluu, kuva ei näy.

Näytä ensimmäinen kirjoitus

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

50 kommenttia

L
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Uusin ohjelmistoversio on 8.4.25-15 ja se on nyt saatavilla testiryhmässä. 

Hyvin tuntuu ainakin toistaiseksi toimivan. Täytyy samalla nyt katsoa ettei kuva pimenee itsestään, vaikka boksi jääkin päälle ja TV asetuksista on laitettu ettei mene virransäästötilaan, eikä sammu kuten myös boksista valittuna 8 tuntia, joka maksimi. Olisi hyvä jos ei tuollaista aikarajoitusta olisi boksissa ollenkaan.

Lucas-Christian
B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

EU-vaatimusten mukaan laitteiden on siirryttävä virransäästötilaan “kohtuullisen” ajan kuluessa.

S

Sama ongelma mulla ja jatkuu edelleen...Vaihdettu jo uusikin boksi ja EI TOIMI😡😡😡 Jos tätä ei saada kuntoon on pakko purkaa sopimus. Ekassa boksissa päivitykset ja piuhan vaihdot yms. Ja ei auttanut. Pienen väännön jälkeen uusi boksi ja taas sama homma! Avaat töllön ja ääni kuuluu ja kuva ei näy. Joo virtapiuhaa ees taas räppäämällä toimii taas mutta eihän tämä näin voi olla.

B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Mikä ohjelmistoversio digiboksissasi on nyt?

S

Mikä ohjelmistoversio digiboksissasi on nyt?

Mistä sen näkee? Tähän uuteen ei ole päivityksiä tehty.

B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Laitatko minulle digiboksisi mac-osoitteen yksityisviestinä niin laitan uusimman päivityksen tulemaan.

S

Mikä ohjelmistoversio digiboksissasi on nyt?

Mistä sen näkee? Tähän uuteen ei ole päivityksiä tehty.

Taisinkin löytää eli 8.4.25-9

L
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Hetken auttoi tämä uusin testiryhmän päivitys...nyt taas kuva meni pimeäksi, vaikka Premium boksi ja TV ihan päällä

Lucas-Christian
B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Menikö kuva pimeäksi kesken katselun vai boksia käynnistettäessä?

L
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Menikö kuva pimeäksi kesken katselun vai boksia käynnistettäessä?

Kuva meni pimeäksi kesken katselun

Lucas-Christian
B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Tuossa on sitten kyse jostain muusta vikatilanteesta. Nyt korjattiin tilannetta, missä boksin käynnistyksessä kuva ei näy mutta ääni kuuluu.

S

Moi, 

Tänään kävi ensimmäistä kertaa sama eli ääni kuuluu, kuva ei näy. Kyseessä Netgemin digiboksi. Auttoi kun irrotti virtajohdon ja laittoi takaisin kiinni. Mikähän homma? 

B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Mikä ohjelmistoversio sinulla on?

S

8.4.25-9. Kiitos nopeasta vastauksesta. 

B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Laita digiboksisi mac-osoite minulle niin laitan uudemman version boksillesi.

B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Ohjelmistoversio 8.4.25-15 laitettu nyt päivittymään kaikille N7950-digibokseille.

Docento
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Eilen tuli premium boksille uusi ohjelmistoversio niin boksin kuva menee noin minuutin välein mustaksi ja sitten palautuu takaisin. Ihan sama katsooko kanavia, tallenteita vai onko asetuksissa niin kuva menee aina välillä mustaksi  Edellisellä versiolla ei ollut tuota ongelmaa.

Saunalahti Korttelikuitu 50M VDSL2 + Huawei DG8245W2 + Elisa viihde premium + Netgem N7950 + Saunalahti Huoleton 5G 300M.
B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Ei ole tullut vastaavaa ainakaan tuolla uusimmalla versiolla vastaan. Auttaisiko tehdasasetusten palautus ja johtojen tarkistus? Muuta ohjetta en osaa nyt antaa. Myös eri resoluutioita kannattaa kokeilla.

Docento
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13

Ei ole tullut vastaavaa ainakaan tuolla uusimmalla versiolla vastaan. Auttaisiko tehdasasetusten palautus ja johtojen tarkistus? Muuta ohjetta en osaa nyt antaa. Myös eri resoluutioita kannattaa kokeilla.

Nyt näyttäisi toimivan taas kun tuuletin virtajohtoa yön ja laitoin aamulla takaisin boksiin kiinni.

Saunalahti Korttelikuitu 50M VDSL2 + Huawei DG8245W2 + Elisa viihde premium + Netgem N7950 + Saunalahti Huoleton 5G 300M.
Y

Vaihdoin juuri vanhan boxin premiumiin ja samat ongelmat ovat olleet nyt alusta asti. Mitä tehdä?

Ohjelmistoversio 8.4.25-26

Y

Vaihdoin juuri vanhan boxin premiumiin ja samat ongelmat ovat olleet nyt alusta asti. Mitä tehdä?

Ohjelmistoversio 8.4.25-26

@BK_viihde osaatko auttaa?

B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

@YesSir Kerrotko vielä tarkemmin miten sinulla ilmenee nuo ongelmat. Joka päivä ensin musta ruutu ja äänet kuuluvat kunnes otat boksin virtajohdon irti?

Laitatko minulle myös boksisi MAC osoitteen yksityisviestinä.

Y

@BK_viihde eli kun avaan Viihteen standby-tilasta kaukosäätimellä, niin viihteen koti-välilehti avautuu normaalisti, mutta vasemmassa yläkulmassa olevassa pikkuruudussa pitäisi näkyä käynnissä olevan ohjelman kuvaa, mutta ruutu on musta. Ohjelman ääni kuuluu, mutta mitään ei näy. Tähän auttaa kun sammutan boxin kaukosäätimestä ja laitan takaisin päälle. Virtajohtoihin ei tarvitse koskea.

B
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Rupeaako kuva näkymään jos menet tuolle kanavalle esim. OK tai TV-napilla? Tai jos selaat kanavia siitä “Kanavilla nyt”-näkymästä?

Y

Kokeilin molemmilla tavoilla, ei rupea näkymään. Ääni voi kuulua hetken mutta sitten sekin loppuu.

Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot