Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Digiboksi kadottaa itse asettamat kanavapaikat

  • kesäk. 25, 2023 5:56 ap. UTC
  • 5 kommenttia
  • 181 katselukerrat

Tämä tapahtuu joka kerta kun virta on pidempään (yön yli) poissa digiboksista.

20 ensimmäistä kanavaa ovat paikoillaan, mutta loput ei. Joudun joka kerta uusiksi valitsemaan kanavapaketeista kanavat ja siirtää ne halutuille kanavapaikoille. Tulee joka kerta myös maksukanavien kohdalla että varmennetaa käyttöoikeutta/kanavapakettia, kun maksulliset kyseessä… Hiukan ärsyttävää.. miten saisi pysymään asetetut kanavat niiden paikoillaan. Ja siis minulla tulee pelkästään LAN kautta kanavat.

 

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MikaelJoronen

Kiitos vinkeistä. Soitto vikapalveluun ja digiboksi vaihdetaan uuteen.

 

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

5 kommenttia

  • Kimblez
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • kesäk. 25, 2023 6:32 ap. UTC

Tuolla ohjetta:

Jumittaako digiboksi?

Kokeile ensialkuun vaikka:

Digiboksin sisäisen muistin alustusta:

  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.

 

    • MikaelJoronen
    • Keskustelun aloittaja
    • Avulias
    • kesäk. 25, 2023 7:26 ap. UTC

    ok. kiitos. tein sen ja nyt kanavat pysyivät minun asettamilla kanavapaikoilla. teki kyllä taas jokaisen maksukanavan kohdalla “odota hetki tarkistetaan kanavapaketteja vai mikä se olikaan :)

    jos huomenna vielä tekee tuota, niin pitänee soittaa elisalle

     

    • Kimblez
    • OmaYhteisön luottojäsen
    • kesäk. 25, 2023 8:03 ap. UTC

    ok. kiitos. tein sen ja nyt kanavat pysyivät minun asettamilla kanavapaikoilla. teki kyllä taas jokaisen maksukanavan kohdalla “odota hetki tarkistetaan kanavapaketteja vai mikä se olikaan :)

    jos huomenna vielä tekee tuota, niin pitänee soittaa elisalle

     

    Onhan ohjetta tuollakin, jos tarvis:

    Elisa Viihteen kanavapaikat

    Apua tilanteisiin, jos kanavien näkymisessä on ongelmia.

     

    Yhteydenottoa:

    https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

    Vaihtoehtoja vastaisuuden varalle:

    ChattaaOmaelisassa 

    Lähetä viesti Facebookissa 
    Lähetä viesti Twitterissä

    Soittakaa minulle: Häiriöilmoituskin onnistuu

    Asiakaspalvelupuhelu:

    010 190 240 (mpm/pvm)​

    Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

    Ympäri vuorokauden/viikonloput/juhlapyhät.

    (Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

    OmaElisassakin voi viestitellä:

    Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>

    Uusi viesti>Palvelun tai tuotteen käyttö.

    Voi tehdä häiriöilmoituksenkin.

      • MikaelJoronen
      • Keskustelun aloittaja
      • Avulias
      • Vastaus
      • kesäk. 27, 2023 3:45 ap. UTC

      Kiitos vinkeistä. Soitto vikapalveluun ja digiboksi vaihdetaan uuteen.

       

      • Kimblez
      • OmaYhteisön luottojäsen
      • kesäk. 27, 2023 5:44 ap. UTC

      Kiitos vinkeistä. Soitto vikapalveluun ja digiboksi vaihdetaan uuteen.

       

      Eipä mitään.

      Se on aika hyvä, kun digiboksissa on takuu, niin kaun,

      kuin sopimus voimassa.

        Netin vianselvitys OmaElisassa

        OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement