Digiboxi pätkii 3G/4G kanssa

Hmm… Ainakin alueella verkkoa näyttäisi olevan ihan hyvin eikä tuolta suoraan mitään hämminkiä noussut omaan silmään toimivuuden osalta. Kun noita pätkimisiä on ilmennyt niin ootko huomannut että tippuuko yhteydet reitittimestä (katoaako signaalipalkit tai vastaavaa) vai onko yhteys reitittimessä näennäisesti kunnossa mutta yhteys silti epävakaana?

Muistatko @Jaakkomies yhtään millaisia nopeuksia olet saanut?   Suoratoisto vaatii vähintään 8-10M, jos sen alle tippuu niin varmasti kuvaan alkaa tulla häiriöitä.

Oliko tuon äänen pätkimisongelman aikaan muilla kanavilla ongelmia?

Jep, samaa mieltä, @Jaakkomies . Tätä mun casea on nyt tutkittu 3 viikkoa (siis minä testaillut eri kombinaatioita) ja päätellen siitä ettei digiboxin vaihdon katsota auttavan, vian tiedetään olevan mobiilinetissä, joka ruuhkan tai muun syyn vuoksi välillä pudottaa nopeuden alle tuon Viihteen vaatiman 8-10M (vaikka pitemmässä mittauksessa näyttääkin parempia lukemia). Muussa käytössähän tuota pätkimistä tuskin huomaa. 

Nyt päivitin liittymän ja reitittimen 5g:hen, kun Elisalta soittelivat ja lupailivat verkon kattavuuden parantuneen meidän alueellamme. 5g onkin nyt ainakin alkuun toiminut hienosti, nopeutta riittää eikä notkahduksia ole ainakaan vielä ollut. Elisa Viihde sen sijaan pätkii edelleen, mikä helpottaa vianetsintää. Luulen, että ongelma on se, että viihdeboksin wlan kuumenee nopeasti ja alkaa sen vuoksi jumittaa. Valitettavasti reititin on sen verran kaukana viihdeboksista että en saa sitä piuhalla yhdistettyä. Voisikohan boksin vaihto auttaa?

Kun kovin monilla tuon viihteen kanssa näyttää olevan pelkkää harmia kaiken aikaa, niin kannattaisiko miettiä onko sille todellista tarvetta, vai pärjäisikö millään muotoa ilman. Säästyisi monelta harmitukselta.

Meilläkin elämä on ollut pian kymmenen vuotta viihteetöntä, kun käytössä on ollut Elisa Viihde. 

Vikakoodit ovat näinä vuosina tulleet hyvin tutuiksi sillä ruudussa pyörii ohjelmaa useammin viikakoodit -2, -5-, -11, -113 tai viestit “Juuri nyt ei saada yhteyttä.” “Yritä hetken kuluttua uudelleen.” Erittäin tutuksi on tullut myös “prosenttipyöritys”, josta sitten yritetään jotain huumoria repiä, kun jännitetään, että jääkö prosentit nollille, vai löytyisikö sillä kertaa yhteys takaisin”. 

Kaikista eniten tilanne harmittaa minua, koska usein tämä toistuu juuri silloin, kun heittäydyn lasten kanssa sohvalle - ollaan sovittu leffaillasta tai kuten jouluaattona - aletaan katsomaan perinteisiä jouluohjelmia… Ja katsotaankin tunti tai pari sitä, kun buuttaan ja käynnistelen laitteita, kunnes on pakko lopettaa, etten tule huonolle tuulelle. 

Tästä ilosta saa sitten vielä maksaa ihan täyttä kuukausimaksua.

Asiakaspalvelussa vain ihmetellään, myönnetään, että “Oho, onhan näitä vikailmoituksia aika paljon täällä...” Olen reklamoinut puhelimessa asiasta useasti, mutta tuo reklamaatio ei ole johtanut mihinkään tuloksiin, vaikka kuluttajaviranomaisen mukaan kyse on selkeästä virheestä palvelussa eli tästä “viihteettömyydestä” ei saisi laskuttaa täyttä hintaa, mutta näin on kuitenkin tehty jo pian kymmenen vuoden ajan.

Jos kyse olisi vain minusta, niin olisin luopunut boksista ja yhteydestä jo aikoja sitten, mutta kun on nuo lapset… he eivät haluaisi luopua tietyistä boksin tuomista eduista esim. tallennus (vaikka niitä enää harvoin pääsee katsomaa ja jos pääseekin, niin pätkissä) ja tietyt ohjelmat. Nyt olen hommannut Disney+:n ja sillä siirtänyt ainakin lapset oikean viihteen pariin, joten pian voin sanoa tälle pelleilylle hyvästit, mutta eihän tästä hyvä maku jää suuhun.

Jokunen viikko sitten kokeilin Elisan ehdotuksesta 4g -liittymää ja tilanne muuttui vielä kamalammaksi. Palautin nopeasti modeemin ja purin liittymäkokeilun 2 vkon kokeilujakson aikana. 

Tästä on viihde ja hupi kaukana. Olen jo alustavasti varoittanut lapsia siitä, että Viihde lähtee meiltä lähiaikoina, sillä eihän tätä jaksa enää. Aiemmin ongelmat kulminoituivat “ruuhka-aihoihin” eli iltaan, viikonloppuun, tiettyihin ohjelma-aikoihin jne., mutta nyt ongelma on 24/7, 365. 

Viimeksi, kun soitin Elisan asiakaspalveluun, niin vastausvuorossa ollut kundi aivan hermostui minuun, väitti yhteyden olevan aivan hyvä, joten minulla ei pitäisi olla valittamista. Soitin uudesta ongelmasta, joka on kuvan tai äänen katoaminen hetkittäin. Se alkoi tämän vuoden puolella. Vuorotellen katoaa kuva tai ääni. Parin viikon aikana tuokin on eskaloitunut, niin että nyt se myös useimmiten pätkäisee yhteyden samalla. 

Enkä ole yksin tämän kanssa. Kollegalla duunissa on ihan samat ongelmat, ja Elisan asiakaspalvelusta yritetään hänellekin kertoa, että ongelma on hänen kotonaan ja yhteyksissään. Itse asun omakotitalossa, mutta kaikki palikat ovat parin metrin säteellä toisistaan. Hän asuu pienessä kaksiossa.

No voi voi. Kyllä on ikävää.

Näitä erilaisia Viihteen pätkimisiä on ollut niin kauan kuin Viihde on ylipäätään ollut olemassa eli jo vuosia.

https://yhteiso.elisa.fi/search?q=Viihteen%20p%C3%A4tkiminen

Pitäisiköhän teidän tehdä jotakin muutakin kuin vain valitella? En halua olla ilkeä , mutta ei oikein voi välttyä vaikutelmalta , että te ette joko osaa tai ette halua.

Meillä alkoi tuo pätkiminen tammikuun aikana ja tuntuu vaan pahenevan koko ajan. On kyllä nautinto kaukana katsoa tallennuksesta ohjelmaa, kun vähän väliä kuva tai ääni katkeaa.

Nettiyhteyskin on alkanut pätkimään, mikä vaikeuttaa etätyöskentelyä :-(.

Zyxel käytössä, tehdasasetukset palautettu jo useasti.

Mallinumero on LTE4506-M606. Siinä on vielä takuutakin jäljellä, kun olen joutunut sen kanssa taistelemaan. Meillä myös nettiyhteydessä on jatkuvasti ongelmia.  Tänäänkin on netti katkennut toistakymmentä kertaa.

Mikähän kumma siinä on, kun minulla on tuo operaattoreista vapaa tallennuspalvelu ja tällaiset ongelmat ovat täysin tuntemattomia. Boksi toimii kotona kaapelimodeemiyhteydellä ja mökillä 4G-yhteydellä ja kaikki kanavat näkyvät suoraan. Yhden ainoan kerran boksi on mennyt jumiin, kun mökillä tuli yllättävä sähköjen pätkäisy kesken katselun.

Tuo WiFi-valon vilkkuminen kertoo että WLAN-yhteyden yli menee dataa, eli sen vilkkuminen nopeasti on täysin normaalia. :) Nuo parannustyöt voivat ainakin tällä hetkellä vaikuttaa toimivuuksiin alueella. Suosittelen tuota yhteyttä vielä huomenissa testaamaan. Alueelle on lisäksi vielä ensi viikolla tulossa lisää parannuksia verkkoon.

Olikos sinulla muita Elisan 4G-liittymiä samassa osoitteessa käytössä? Onko siinä esiintynyt pätkimistä?