Eilen digiboksi tyhjeni täysin. Ilmoitin Elisaan muutoksista, halusin viaplayn tilalle c moren ja näin tehtiin. Sen jälkeen on digiboksi ilmoittanut virhettä mac jokunumerosarja. Lisäksi katosi kanavia, sekä tallenteet ym. Eilen omatoimisena tein tehdasasetusten palautuksen ja kaikki hävisi. Olen tämän tehnyt ennenkin, mutta ei silloin hävinnyt mitään. Nyt on jäljellä sininen ruutu ja ylhäällä lukee asetukset ja koti. Olen yrittänyt hakea kanavia, niitä ei löydy, olen irroittanut virtajohdon ja painanut samanaikaisesti virtapainiketta,ei auta. Elisaan saa kehnosti yhteyttä, kun työtaistelu. En tiiä . Viskaanko veslintua tällä boksilla?
1. Sammuta modeemi ja ota virtajohto irti väh. minuutiksi. Johto takaisin ja modeemi päälle. Odota muutama minuutti.
2. Modeemin tehdasasetusten palautus (resetointi)
Palauta modeemi tehdasasetuksille pitämällä laitteen takapaneelista löytyvää reset-painiketta pohjassa terävällä esineellä (esim. klemmari tai ohut kynänkärki) 10 sekuntia kun laitteessa on virrat päällä ja päästä reset-painike sen jälkeen irti. Laite käynnistyy tämän jälkeen automaattisesti uudelleen. Tämä kestää n. 5 minuuttia.
Tehdasasetusten palautus palauttaa modeemin paikallisesta hallinnasta tehdyt asetukset takaisin oletus/tehdasasetuksille. Tarkemmat ohjeet eri modeemimalleille löydät täältä.
Hei @Annelitu ja tervetuloa Elisan Omayhteisöön. En osaa muuta sanoa kuin sen ettei niiden tallenteiden pitäisi mihinkään kadota lopullisesti koska ne ovat Elisan palvelimella eikä itse digiboksissa. Laita yksityisviestiä moderaattoreille
1. Sammuta modeemi ja ota virtajohto irti väh. minuutiksi. Johto takaisin ja modeemi päälle. Odota muutama minuutti.
2. Modeemin tehdasasetusten palautus (resetointi)
Palauta modeemi tehdasasetuksille pitämällä laitteen takapaneelista löytyvää reset-painiketta pohjassa terävällä esineellä (esim. klemmari tai ohut kynänkärki) 10 sekuntia kun laitteessa on virrat päällä ja päästä reset-painike sen jälkeen irti. Laite käynnistyy tämän jälkeen automaattisesti uudelleen. Tämä kestää n. 5 minuuttia.
Tehdasasetusten palautus palauttaa modeemin paikallisesta hallinnasta tehdyt asetukset takaisin oletus/tehdasasetuksille. Tarkemmat ohjeet eri modeemimalleille löydät täältä.
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Skannataan tiedostoa virusten varalta
Pahoittelut, tarkistamme vielä tiedoston sisältöä varmistaaksemme, onko sen lataaminen turvallista. Ole hyvä ja yritä uudestaan muutaman minuutin kuluttua.
