Skip to main content
Vastattu

Elisa Viihde boksin ja television käynnistys

  • syysk. 10, 2025 10:33 ap. UTC
  • 14 kommenttia
  • 408 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+1

Meillä on uusi Elisa Viihde boksi ja sen kaukosäädin käynnistää yhtäikaa boksin ja TV:n. Hyvä näin, mutta jostakin syystä telkkarissa aukeaa musta ruutu ja kohta tulee joku virheilmoitus, jota en nyt tietenkään täällä töissä ollessa muista. Onko muilla ollut vastaavaa. TV on TCL C845.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jaakop

Jos et ollut vielä jutellut tästä asiakaspalvelun häiriöpuolen kanssa, niin sinne yhteys. Tavoittaa Omaelisan chatissa, Facebookin & X:n yksäreissä sekä soittoajalla varaten. 👍

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

14 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • syysk. 10, 2025 10:53 ap. UTC

Kokeile HDMI kaapelia television toiseen porttiin, tai toista/uutta kaapelia.


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • syysk. 10, 2025 10:58 ap. UTC

Kokeilin kahta eri porttia ja kaapeli on boksin mukana tullut kaapeli. Pitää vielä koettaa toisella kaapelilla.


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • syysk. 11, 2025 10:13 ap. UTC

Millä tavoin saat television lopulta näkymään(vai saatko laisinkaan) ? Tuosta virhemilmoituksesta olisi kyllä apua asian selvittelemisessä.


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • syysk. 11, 2025 10:20 ap. UTC

Tuo boksi / TV combo elää omaa elämäänsä. Kun eilen illalla käynnistin laitteet niin Viihteen etusivu käy auki jonka jälkeen TV ruutu menee mustaksi. TV kysyy että onko HDMI1 laite päällä ja heti tuon jälkeen Viihteen etusivu aukeaa. Enää ei tule virhettä vaan Viihde siis aukeaa. Kunhan ensi vilkuttelee näyttöä ja TV ehtii kyselemään ohjelmalähteen perään. Voisihan tuo sujuvamminkin toimia. Miksi boksi katkaisee yhteyden hetkeksi käynnistämisen jälkeen, vaikka se heti käynnistettäessä näyttää jo etusivua.


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+19
  • OmaYhteisön moderaattori
  • syysk. 11, 2025 10:29 ap. UTC

Onko tuota tapahtunut ihan alusta saakka kyseisen telkkarin kanssa? 🤔 Tulee mieleen jokin asetus tai yhteensopivuusasia, kun kerran telkkari ei tunnista Viihde laitteen päällä oloa vaikka kuvasignaali tulee. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • syysk. 11, 2025 10:31 ap. UTC

Ihan alusta asti. Ei ole boksi ollut kuin muutaman päivän. Olen yrittänyt katsoa TVn asetuksia ja sieltä asetin, että käynnistäessä valitsee edellisellä kerralla käytyn tulon.


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • syysk. 11, 2025 10:31 ap. UTC

Tuo boksi / TV combo elää omaa elämäänsä. Kun eilen illalla käynnistin laitteet niin Viihteen etusivu käy auki jonka jälkeen TV ruutu menee mustaksi. TV kysyy että onko HDMI1 laite päällä ja heti tuon jälkeen Viihteen etusivu aukeaa. Enää ei tule virhettä vaan Viihde siis aukeaa. Kunhan ensi vilkuttelee näyttöä ja TV ehtii kyselemään ohjelmalähteen perään. Voisihan tuo sujuvamminkin toimia. Miksi boksi katkaisee yhteyden hetkeksi käynnistämisen jälkeen, vaikka se heti käynnistettäessä näyttää jo etusivua.

Kokeile vielä virtapistokkeen ottamista irti rasiasta TV:stä ja Digiboksista minuutiksi.


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+19
  • OmaYhteisön moderaattori
  • syysk. 11, 2025 11:36 ap. UTC

Testasin tuossa LG:n älytelkkarilla vastaavalla tavalla, että Viihteen kaukosäädin käskyttää myös telkkarin käyntiin. Tässä telkkarissa ainakin on päällä sellainen ominaisuus, että tulee niin sanottu tervetulo näkymä, josta pääsee Viihteeseen vain valitsemalla oikean lähteen vielä. 🤔 Lieköhän tuon saisi pois päältä, että telkkari menisi suoraan ilman tuota alkunäkymää Viihteeseen. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • syysk. 11, 2025 12:10 ip. UTC

Kyllä tuonkin television saa niin, että se menee ensin TVn omaan aloitussivuun. Minusta se vain on turha välivaihe valita ensin boksin tulo. Elisan käyttöliittymä on sinänsä ihan pätevä joten mielellään sitä pitäisi ainoana käyttöliittymänä. Pitää vielä testata toisessa TVssä jos nuo TCL ja boksi eivät kättele sujuvasti.


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • syysk. 11, 2025 3:15 ip. UTC

Saattaa olla että sun televisio reagoi CEC:iin nopeammin kuin viihdeboxi ?


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+19
  • OmaYhteisön moderaattori
  • syysk. 16, 2025 7:56 ap. UTC

Saattaa olla että sun televisio reagoi CEC:iin nopeammin kuin viihdeboxi ?

Kieltämättä tämä tuli mieleen. 🤔 Onko mitään uutta asian tiimoilta ​@eeteet ?


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • syysk. 16, 2025 8:01 ap. UTC

Edelleen sama homma. Käynnistyy nopeasti mutta sitten on vähän aikaa mustaa jonka jälkeen kuva taas palautuu. Nyt on tehnyt myös pari kertaa sitä, että kanavien ylös/alas painikkeet lakkaa toimimasta. Ei ole alkukokemukset olleet hyvät tuon boksin kanssa. Taidan vain kirjautua tunnuksilla TV äppeihin ja käyttää TV:n käyttöliittymää.


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Avulias
  • syysk. 18, 2025 2:51 ip. UTC

Nyt taas reistailee niin, että tulee erroria. Mihin tai kehen pitäisi ottaa yhteyttä, että tuohon tulisi selvyys? Eihän tästä viitsi niin paljon maksaa jos näin toimii. Liitteenä kuva ilmoituksesta. Ikkunan heijastus näkyy aika voimakkaasti.

 


Jaakop
Forum|alt.badge.img+13
  • Entinen elisalainen
  • Vastaus
  • syysk. 19, 2025 11:12 ap. UTC

Jos et ollut vielä jutellut tästä asiakaspalvelun häiriöpuolen kanssa, niin sinne yhteys. Tavoittaa Omaelisan chatissa, Facebookin & X:n yksäreissä sekä soittoajalla varaten. 👍