Skip to main content
Vastattu

Elisa Viihde boksin kautta ei näy kanavat ilman nettiä

  • July 29, 2023
  • 4 kommenttia
  • 845 katselukerrat

Elisa viihdeboksin kanavat on aina näkyneet vaan netin kautta. Antennikaapelin avulla ei löydy. Asiakaspalveluun olen ollut toistuvasti yhteydessä ja sieltä sanotaan vain, että pitäisi näkyä myös ilman nettiä antennikaapelin kautta haettuina.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God

Jos digiboksi ei osaa hakea kanavia antenni-/kaapeliverkon kautta, kannattaa kokeilla myös digiboksin tehdasasetuksille palauttamista.

 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-uudelleenkaynnistys/#reset

 

Jos resetoinnin jälkeenkin ilmenee samoja ongelmia, ensin antennikaapeli vaihtoon ja vasta sitten miettimään muita toimenpiteitä, jos ongelmat jatkuvat. Antennikaapeleissa kannattaa suosia vähintään 90dB kaapeleita, koska niissä kulkee parempi signaali. Edullisimmat antennikaapelit ovat monesti ~75dB ja saattaa joissain tilanteissa aiheuttaa tällaisia ongelmia.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • July 29, 2023

Onko televisiossa omaa viritintä? Sillä jos kokeilee eikä löydy mitään, niin stten on johto vialla, tai rasia tai rasian takana ei ole vaan sitä signaalia ensinkään.

Antennitaloudessa pitää sitten hoitaa itse jonkin Asennusfirman avulla.

Mikäli asut jonkin operaattorin kaapeliTV-taloudessa niin vikailmoitusta operaattorille.


  • July 30, 2023

Antennitaloudessa pitää sitten hoitaa itse jonkin Asennusfirman avulla.

Taloyhtiössä tietysti taloyhtiön asia, jos vika on rasiassa tai sen takana.

Mutta ensin tosiaan kannattaa selvittää, onko vika asunnon puolella (antennikaapeli ja laitteet)


Dj_God
Forum|alt.badge.img+26
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • July 30, 2023

Jos digiboksi ei osaa hakea kanavia antenni-/kaapeliverkon kautta, kannattaa kokeilla myös digiboksin tehdasasetuksille palauttamista.

 

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-uudelleenkaynnistys/#reset

 

Jos resetoinnin jälkeenkin ilmenee samoja ongelmia, ensin antennikaapeli vaihtoon ja vasta sitten miettimään muita toimenpiteitä, jos ongelmat jatkuvat. Antennikaapeleissa kannattaa suosia vähintään 90dB kaapeleita, koska niissä kulkee parempi signaali. Edullisimmat antennikaapelit ovat monesti ~75dB ja saattaa joissain tilanteissa aiheuttaa tällaisia ongelmia.


Anspandeemus
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • August 8, 2023

@PauliinaN  Saitko ongelman ratkaistua? 🤔 Nuo tehdasasetusten palautukset laitteelle ja antennikaapelin sekä pistorasian tarkistus nyt ensimmäisenä kannattaa laitteelle tehdä, kuten Yhteisöläiset ovat opastaneet. 👍