Skip to main content
Etusivu Etusivu
Vastattu

Elisa Viihde digiboksi ei toimi oikein

  • January 19, 2026
  • 3 kommenttia
  • 90 katselukerrat
U

Sain ohjeen resetoida se painamalla pohjassa tai takana olevaan reikään klemmarilla tms. Muuten hyvä, mutta ei sellaista reikää vain löydy laitteesta.Laite on mallia B 866

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Sain ohjeen resetoida se painamalla pohjassa tai takana olevaan reikään klemmarilla tms. Muuten hyvä, mutta ei sellaista reikää vain löydy laitteesta.Laite on mallia B 866

Joku sekaannus käynyt. Esim. reitittimissä ja modeemeissa tuota klemmari reikään käytetään.

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Elisa Viihde Plus-tv-boksi (ZTE B866)

Palauta tv-boksi tehdasasetuksille. Tehdasasetusten palauttaminen onnistuu Asetuksista (hammasrattaan kuva). Valitse Järjestelmäasetukset, seuraavaksi Laitteen asetukset, seuraavaksi Tietoja ja lopuksi Tehdasasetusten palautus.

Tuossa vaihtoehtoinen tapa tedasasetusten palautukselle:

Ota boksin virtajohto irti. Paina boksin virtapainike pohjaan ja laita virtajohto takaisin  (pidä virtapainiketta pohjassa), odota noin 10 sekuntia/kunnes ruudulle tulee valikko, mistä voi tehdä tehdasasetusten palautuksen ym.

 

Tuolla vielä ohjetta käyttöön:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/elisa-viihde-plus-tv-boksi/

Elisa Viihde Plus -tv-boksin ohjeet

Tältä sivulta löydät ohjeita, tietoa ja käyttöoppaan Elisa Viihde Plus -palvelusta. Palveluun sisältyy tv-boksi ZTE B866.

 

 

3 kommenttia

K
  • Kimblez
  • Vastaus
  • January 19, 2026

Sain ohjeen resetoida se painamalla pohjassa tai takana olevaan reikään klemmarilla tms. Muuten hyvä, mutta ei sellaista reikää vain löydy laitteesta.Laite on mallia B 866

Joku sekaannus käynyt. Esim. reitittimissä ja modeemeissa tuota klemmari reikään käytetään.

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Elisa Viihde Plus-tv-boksi (ZTE B866)

Palauta tv-boksi tehdasasetuksille. Tehdasasetusten palauttaminen onnistuu Asetuksista (hammasrattaan kuva). Valitse Järjestelmäasetukset, seuraavaksi Laitteen asetukset, seuraavaksi Tietoja ja lopuksi Tehdasasetusten palautus.

Tuossa vaihtoehtoinen tapa tedasasetusten palautukselle:

Ota boksin virtajohto irti. Paina boksin virtapainike pohjaan ja laita virtajohto takaisin  (pidä virtapainiketta pohjassa), odota noin 10 sekuntia/kunnes ruudulle tulee valikko, mistä voi tehdä tehdasasetusten palautuksen ym.

 

Tuolla vielä ohjetta käyttöön:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/elisa-viihde-plus-tv-boksi/

Elisa Viihde Plus -tv-boksin ohjeet

Tältä sivulta löydät ohjeita, tietoa ja käyttöoppaan Elisa Viihde Plus -palvelusta. Palveluun sisältyy tv-boksi ZTE B866.

 

 

U
  • Unski
  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • January 20, 2026

Kuuntelin varmaan tunnin Elisan asiakaspalvelun ohjeita ja kävin kirjallista keskustelua. Vika ei selvinnyt. Esim ohjeen painaa klemmarilla boksi pohjassa tai takana olevaan reikään sieltä. Etsimme epätoivoisesti reikää, mutta ei sellaista edes ollut. Samoin sieltä tuli väärä ohje toiseen tapaan referoida. 

Onneksi huomasin tämän kanavan ja sain todella nopeasti avun sen kautta ja digiboksi toimii taas.  Suuri kiitos siitä.

K
  • Kimblez
  • January 20, 2026

Kuuntelin varmaan tunnin Elisan asiakaspalvelun ohjeita ja kävin kirjallista keskustelua. Vika ei selvinnyt. Esim ohjeen painaa klemmarilla boksi pohjassa tai takana olevaan reikään sieltä. Etsimme epätoivoisesti reikää, mutta ei sellaista edes ollut. Samoin sieltä tuli väärä ohje toiseen tapaan referoida. 

Onneksi huomasin tämän kanavan ja sain todella nopeasti avun sen kautta ja digiboksi toimii taas.  Suuri kiitos siitä.

Ole hyvä. Erinomaisen hyvä, kun toimii taas.

    Netin vianselvitys OmaElisassa

    OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement