Skip to main content
Vastaus

Elisa Viihde digiboksin palauttaminen sopimuksen päätyttyä

  • May 17, 2025
  • 14 kommenttia
  • 758 katselukerrat

Pitääkö digi- boxi lähettää takaisin sopimuksen päätyttyä? Ja jos pitää niin miksi?

Elisa viide plus palvelu hinta 27,99€/kuukausi.

Sattumoisin ostanut laitteen YouTuben katselua varten.
 

Riitalauta

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jaakop

Elisa Viihde-laitteet tulee palauttaa meille sopimuksen irtisanomisen jälkeen, sillä laitteet kierrätetään. Palautusohjeet löytyvät täältä.
Tervetuloa OmaYht​eisöön ​@Riitalauta! 😊

14 kommenttia

  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 17, 2025

Elisan asiakaspalvelu saisi vastata kysymykseen.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 17, 2025

Video palautuksesta.

 

 


  • May 17, 2025

Pitääkö digi- boxi lähettää takaisin sopimuksen päätyttyä? Ja jos pitää niin miksi?

Elisa viide plus palvelu hinta 27,99€/kuukausi.
 

 

Premium ja Plus boksit on palautettava takaisin Elisalle sopimuksen loputtua.

Jos ei palauta, niin joutuu maksamaan korvaushinnan: 65 euroa.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/sopimukset/asiakaspalveluhinnasto/

Elisa Viihteen asiakaspalveluhinnasto.

Elisa Viihde Premium- tai Elisa Viihde Plus - palveluun sisältyvän päätelaitteen korvaushinta 65,00 €

Vielä tuolla:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-palautus/

Mikäli sinulla on Elisa Viihde Premium tai Elisa Viihde Plus -palvelu, sen mukana toimitettavat laitteet on palautettava sopimuksen päättyessä takaisin Elisalle palvelun ehtojen mukaisesti. Palauttamattomista Elisa Viihde Premium -laitteista veloitamme hinnastomme mukaisen korvauksen.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 17, 2025

Olisi vain paljon helpompaa ostaa laite.

 

Miksi siis palauttaa jos saa 65 eurolla.

 

ihan kiva cast laite suoratoistoon, miksihän ne ei myy laitetta suoraan kuten kaukosäädintä tehdään?


  • May 17, 2025

Olisi vain paljon helpompaa ostaa laite.

 

Miksi siis palauttaa jos saa 65 eurolla.

 

ihan kiva cast laite suoratoistoon, miksihän ne ei myy laitetta suoraan kuten kaukosäädintä tehdään?

Noinhan se jotakuinkin menee:

Elisa Viihde Plus -boksiin tarvitaan Elisa Viihde -palvelu. Jos sinulla ei ole Elisa Viihde -tilausta, et voi käyttää boksin tarjoamia ominaisuuksia, kuten suoratoisto- ja kanava-valikoimaa.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 17, 2025

Miten lie käyny sille edelliselle boxille jonka lähetin, kierrätetäänkö ne myyntiin? Vaikuttaa nimittäin käytetyiltä mitä tuolta tulloo.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 17, 2025

Kyllä niissä on pakkaamisen merkkejä


Porkkana
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • May 17, 2025

Toimivia laitteita kierrätetään kyllä.


tontze
Forum|alt.badge.img+19
  • Superstara
  • May 17, 2025

Olisi vain paljon helpompaa ostaa laite.

 

Miksi siis palauttaa jos saa 65 eurolla.

 

ihan kiva cast laite suoratoistoon, miksihän ne ei myy laitetta suoraan kuten kaukosäädintä tehdään?

65€ saa jo muita parempia laitteita joissa ei ole Elisan logoja yms. kytkyä mukana.

 

Esim https://www.verkkokauppa.com/fi/product/975407/Strong-LEAP-S3-Wi-Fi-4K-Google-TV-mediatoistin


Jaakop
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+13
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • May 20, 2025

Elisa Viihde-laitteet tulee palauttaa meille sopimuksen irtisanomisen jälkeen, sillä laitteet kierrätetään. Palautusohjeet löytyvät täältä.
Tervetuloa OmaYht​eisöön ​@Riitalauta! 😊


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 20, 2025

Elisa Viihde-laitteet tulee palauttaa meille sopimuksen irtisanomisen jälkeen, sillä laitteet kierrätetään. Palautusohjeet löytyvät täältä.
Tervetuloa OmaYht​eisöön ​@Riitalauta! 😊


Entä jos henkilö sattuu kuolemaan?


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 20, 2025

Eli ei saa asettaa myyntiin.


  • Keskustelun aloittaja
  • Keskustelija
  • May 20, 2025

Eli sopimuksella kuolema vain meidät erotoittaa ja 2 -vuotta pidettävä laitetta jolla ei tee mitään. Onko kuolema pakollinen näissä tapauksissa vai meneekö kuluttajariita elisan hyväksi jos ei tahdo pitää laitetta kahta vuotta?


  • May 20, 2025

Eli sopimuksella kuolema vain meidät erotoittaa ja 2 -vuotta pidettävä laitetta jolla ei tee mitään. Onko kuolema pakollinen näissä tapauksissa vai meneekö kuluttajariita elisan hyväksi jos ei tahdo pitää laitetta kahta vuotta?

Noinhan se menee:

“Elisa Viihde-sopimukset ovat tosiaan määräaikaisia, eikä niitä lähtökohtaisesti kesken määräaikaisen sopimuksen voi irtisanoa. 
Mikäli sinulla on perusteltu syy irtisanomiselle kesken määräaikaisen sopimuksen, ota yhteys asiakaspalveluumme.”

( Perusteltu syy (tapauskohtaisesti) voi olla esim. työttömyys, tai muuten radikaali tulojen muuttuminen.

Kuolemantapauksessa pätenee varmaan tuo:

https://www.digihautaus.fi/operaattorit/

“Elisa Viihteen osalta palveluiden lopetuksesta pitää ilmoittaa erikseen, mutta mitään asiakirjoja ei vaadita todisteeksi.”