Skip to main content
Vastaus

Elisa viihde ei löydä langatonta verkkoa

  • May 23, 2022
  • 14 kommenttia
  • 1413 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+3

Vanha reitin hajosi. Hain uudemman. Nyt ongelmana se, että viihde toimi muutaman päivän verkossa. Sitten lakkasi. Nyt ei toimi palautus tehdasasetuksille tai muukaan. Elisa viihde ei suostu tarjoamaan wi-fi yhteyttä valittavaksi vaihtoehdoksi. Reititin Asus rtac1200. Toimii kaikilla muilla laitteilla. Apuja?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Tähtiässä

Meni takuuseen. Langaton kortti kait viallinen.

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

14 kommenttia

  • May 24, 2022

Eli mikään ei toimi?

Onhan Digiboksin virtajohto ollut irroitettuna väh. minuutin.

 

 

 


Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Oppinut
  • May 24, 2022

Oli irti aiemmin, mutta ei minuuttia. Nyt annoin olla useamman ja sain hereille. Tämä vinkki toimi! Kiitos!


Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Oppinut
  • May 24, 2022

Ei ollutkaan toimiva ratkaisu. Kesti 2-3 minuttia ja kadotti yhteyden. Nyt jälleen jättää tarjoamasta wifi yhdistyksen mahdollisuutta. Mikä voisi olla syynä?


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • May 24, 2022

Kokeile tehdä tehdasasetusten palautus näillä ohjeilla:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/#reset

 

Eli painat boksin virtanappia 5 kertaa peräkkäin, N7800 ja N7950 bokseissa virtanappi on vasemmassa reunassa (N7800 napin nimi on Reset) ja N7700 boksissa se on etupuolella.


Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Oppinut
  • May 24, 2022

Tuota tehnyt. Ongelma siinä, että sen jälkeen kun yrittää asentaa ei tarjoa edes wi-fi vaihtoehtoa. Todella pitkän odotuksen jälkeen on saa erikseen takaisin tuon stert upin jälkeen ehkä näkyviin muutamaksi minuutiksi. Tuo virran otto pois auttoi taasen 3 minsaa ja sitten hävitti. Teki tuota vanhan hajonneen reitittimen kanssa ihan sen loppuaikoina. Nyt uuden kanssa jatkuvaa. Välillä häviää tv kanavista äänet kysymättä myös.


  • May 24, 2022

Ota vielä piruuttaan virtajohto irti ainakin 15 minuutiksi,

niin onpahan ainakin jännitteetön.

Josko toimisi vähän kauemmin.

 

Kokeile sitten tuolta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/#reset

Digiboksin sisäisen muistin alustus:

  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.
  3. Kun kerran kaikki vaikuttaa kaikkeen

 

 


Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Oppinut
  • May 24, 2022

Otin vielä tunniksi irti. Lopputulemana hävisi äänet. Nyt tein uudestaan tehdasasetukset, mutta sama lopputulos. EI tarjoa Wi-Fi yhteyttä eikä ääntä. Kokeilen vielä tuon alustuksen.


  • May 24, 2022

Otin vielä tunniksi irti. Lopputulemana hävisi äänet. Nyt tein uudestaan tehdasasetukset, mutta sama lopputulos. EI tarjoa Wi-Fi yhteyttä eikä ääntä. Kokeilen vielä tuon alustuksen.

Tarkista tuolta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/netgem-n7950/

WLAN-yhteyden käyttöönotto

Miten langattoman verkon (WLAN/WiFi) taajuudet 2,4 GHz ja 5 GHz eroavat? 

Vinkkejä käyttöön ja ongelmatilanteisiin


  • May 25, 2022

Jos se digiboksi ei millään tokene.

Laita viestiä tuonne:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/

Ja/tai:

@OmaYhteisö-tiimi

Lisää omaan profiiliisi asiakasnumero, jos ei ole, kun viestittelet OmaYhteisöön.

Yhteydenotossa saattaa kestää, mutta jossain vaiheessa kuitenkin.

 


Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Oppinut
  • May 25, 2022

Jos se digiboksi ei millään tokene.

Laita viestiä tuonne:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/

Ja/tai:

@OmaYhteisö-tiimi

Lisää omaan profiiliisi asiakasnumero, jos ei ole, kun viestittelet OmaYhteisöön.

Yhteydenotossa saattaa kestää, mutta jossain vaiheessa kuitenkin.

 

Kiitos. Näin tehtävä, kun ei tokene. Äänet kateissa taas välistä. Johtoja ees taas irroteilllut, mutta ei apuja.


  • May 25, 2022

Jos se digiboksi ei millään tokene.

Laita viestiä tuonne:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/

Ja/tai:

@OmaYhteisö-tiimi

Lisää omaan profiiliisi asiakasnumero, jos ei ole, kun viestittelet OmaYhteisöön.

Yhteydenotossa saattaa kestää, mutta jossain vaiheessa kuitenkin.

 

Kiitos. Näin tehtävä, kun ei tokene. Äänet kateissa taas välistä. Johtoja ees taas irroteilllut, mutta ei apuja.

Digiboksillahan on takuu, niin kauan, kuin sopimus on voimassa.


Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Oppinut
  • May 25, 2022

Totta. Nyt rupesi sinisenä valon taakse vilkkumaan violetti valo osan matkalta. Kuva katosi samalla. 


Forum|alt.badge.img+21

@Tähtiässä - Olitko saanut ongelman ratkaistua? 🙂


Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Oppinut
  • Vastaus
  • June 17, 2022

Meni takuuseen. Langaton kortti kait viallinen.