Vastattu

Elisa Viihde ja Harman/Kardon soundbar

  • 3 October 2022
  • 4 kommenttia
  • 237 katselukerrat

Hei! Elisa viihteen ääni on alkanut tökkimään käyttäessä Harman/kardon citation soundbarin kanssa. Kanavavaihto menee vielä ok, mutta jos vaihtaa esim C-moreen niin ääni on kadoksissa 1-2 minuuttia ohjelman alusta. Kytkentä menee hdmi:llä boksi-tv-soundbar. Ei auta päivitykset, ei hdmi paikkojen vaihto tms. Tv on Philips. Kellään mitään vinkkiä?

EDIT: 21.10.2022 // Korjattu otsikkoa. -Snouppi

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Pmpihlaj 21 October 2022, 19:21

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Meillä on selvityksessä toinen hyvin vastaava tapaus:

Kyseessä on Harman/Kardon Citation Multibeam 700, johon tuli päivitys syyskuun lopussa. Sen jälkeen ongelmat boksin ja äänen kanssa alkoivat.

Kiitos! Kyseessä sama soundbar ja ongelmien alkaminen ajoittuu samoihin aikoihin. 

Hei taas!

Harmanin tuki teki etäpäivityksen soundbariin kun olin heihin yhteydessä ja nyt ongelma vaikuttaa väistyneen. Eli jos tulee vastaavaa niin kannattaa olla yhteydessä sinne. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Hienoa, että ongelma ratkesi ja kiitos, että ilmoitit ratkaisun tänne!

Ilmoitankin heti toiselle asiakkaalle nämä tiedot, jolla oli sama ongelma.

Osallistu keskusteluun