Elisa Max M -kanavapaketissa lukee olevan 3 HD -kanava (ruotsin tv3) vakiona, SEKÄ tilattavissa lisäkanavana. Ei kuitenkaan näy kuin tilaamalla lisäkanavana?? Millä kanavapaikalla tämän pitäisi näkyä?
Käytössä Elisa Viihde.
Vastaus
Elisa Viihde Mix M -paketin kanavat
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi juhkuja
Joo. Sanottiin, että se tosiaan on vika, ja vian korjaus on kuulemma tulossa.
Tuollahan sen pitäisi näkyä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-kanavapaikat/
TV3 HD kanavapaikka 602
Juu, se alkaa näkymään kanavalla 602, kun valitsee sen lisämaksullisen lisäkanavan. Mutta kun katsoo, mitä kanavia kuuluu pakettiin, niin siihen pitäisi kuulua TV3 muutenkin.
Peruskanavat paketissa näin. Mutta ei näy, ellei lisää lisäkanavaksi tai maksulliseksi lisäkanavaksi.
Sama juttu tuon Kunskapskanalenin kanssa. Mahdollisesti myös muiden Ruotsin kanavien kanssa, mutta ne näkyvät minulla toisen kanavapaketin kautta.
Voisi kysäistä asiakaspalvelusta mistä kiikastaa:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Omaelisa, oiva vaihtoehto
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
Mikähän on tilanne?
Onko nämä ruotsin kanavat siis oikeasti tulossa mix m ja mix s pakettiin peruskanaviksi?
+4Toivotaan et tulee.
+16- OmaYhteisön moderaattori
Väliaikatietona: Kanavalistauksen korjaus Mix-paketteihin on vielä kesken.
Ilmoitellaan pikimmiten kun tilanne on korjattu!🛠️👍
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi