Elisa viihde plus 2 boxi ja katoava kuva

13 päivää sitten
lokak. 17, 2026 10:06 ap. UTC
2 kommenttia
71 katselukerrat

tyrät rytkyy
Tiedonhaluinen

Minulla tuo uusi viihde plus2 boxi hävittää joskus silloin tällöin kuvan kokonaan muutamaksi sekunniksi, onneksi tekee sitä harvakseen mutta ei kai ole normaalia,internetyhteytenä valokuitu tekee sitä ethernet yhteydellä että wifillä ,televisio on samsung samoin sounbar.

EDIT: 19.10.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett

K

Kimblez
OmaYhteisön luottojäsen
12 päivää sitten
lokak. 17, 2026 11:11 ap. UTC

Joillakin Samsungeilla onkin ollut vähän ongelmia.

Tuolla ohjetta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/elisa-viihde-plus-tv-boksi/

Ongelmia kuvan kanssa

Jos Elisa Viihde Plus -boksin käytössä esiintyy kuvaan liittyviä toimivuusongelmia (esim. kuva ei näy, kuva välkkyy), kokeile vaihtaa HDMI-johto toiseen HDMI-porttiin.

Joidenkin Samsungin televisiomallien käyttäjillä on havaittu kuvan vilkkumista ja jumiutumista. Ongelman korjaamiseksi tehdään yhteistyötä laitevalmistajien kanssa, mutta voit kokeilla seuraavaa toimenpidettä ongelman poistamiseksi:

Mene laitteen valikkoon Menu-näppäimellä ja valitse asetukset oikean yläkulman hammaratasvalikosta
Valitse "Laitteen asetukset" → "Näyttö ja ääni"
Valitse "Screen resolution"
Valitse "HDR Policy" ja valitse vaihtoehto "Adaptive HDR"