Elisa Viihde premium ei toimi koska digiboksi ei yhdistä wlaniin. Vika on pakko olla boksissa koska kaikki muut laitteet ja itse tv liittyy siihen helposti. Mistä saan uuden ja toimivan boksin?
EDIT 27.10.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiElisa Viihde premium ei toimi koska digiboksi ei yhdistä wlaniin. Vika on pakko olla boksissa koska kaikki muut laitteet ja itse tv liittyy siihen helposti. Mistä saan uuden ja toimivan boksin?
Siinähän on takuu, niin kauan, kuin sopimus voimassa.
Asiahan selviää otamalla yhteyttä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X -palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Omaelisassakin voi viestitellä:
Omaelisa/Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.
+13
Onpa kurja kuulla, ettei digiboksi pääse wifiin kiinni 😥 oletko pystynyt
Elisa Viihteen digibokseilla tosiaan on takuu voimassa aina, kun palvelusopimuskin on voimassa, joten sellaista hätää ei olisi että jäisi jumiin rikkinäisen digiboksin kanssa. 😊 Elisan häiriöilmoituksissa voidaan tarkemmin autella jos digiboksi yskii, ja jos mitkään vianrajaus- ja korjaustoimenpiteet ei auta niin tarvittaessa voidaan sitten lähetellä uutta digiboksiakin rikkinäisen tilalle.
Saitko
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
