Taistelin vajaan vuoden pätkivien toistojen kanssa Elisa mobiililaajakaista/Elisa viihde premium palvelun kanssa. Aiemmin soitin aspaan ja sain ohjeeksi resetoida boxin ja alkuun tämä auttoikin. 2.4.2024 sain soittopyyntöpalvelun kautta yhteyden asiakaspalveluun, jossa neuvoja totesikin, että Elisan mobiililajaakaistaa ei voi käyttää kotiosoitteessani, johtuen ruuhkaisesta tukiasemasta ja kotiosoitteenisijainnista. Nyt huomaan että minulle on myyty 2v määräaikainen Viihde Premium sopimus. Sitä on jäljellä vielä yli puolivuotta. Eiköhän tässä täyty kuluttajansuoja ehdot että ko. määräaikainen sopimus pitää voida katkaista, koska sitä ei voi käyttää vieraalla mobiililaakakaistalla osoitteessani täysimääräisesti ja minulle on myyty palvelu joka ei toimi, vaikka palvelun tuottajalla on ollut tieto, että se ei toimi minun tapauksessani.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viesti