Tein tänään liikkeessä Elisa viihde box sopimuksen. Määräaikainen 24kk. Laitoin boksin toimintaan ja television kaukosäädintä ei saa toimimaan boxiin toisin päin kyllä onnistuu. Näin sanottiin että toimii. Toiseksi saankin vanhempien saman boksin itselleni käyttöön, joten tämä päivän hankinta onkin turha. Saako kaupan perustua vai pitääkö tässä ottaa yhteys kuluttajasuojaan?
Edit: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Keinotekoinen
Tein tänään liikkeessä Elisa viihde box sopimuksen. Määräaikainen 24kk. Laitoin boksin toimintaan ja television kaukosäädintä ei saa toimimaan boxiin toisin päin kyllä onnistuu. Näin sanottiin että toimii. Toiseksi saankin vanhempien saman boksin itselleni käyttöön, joten tämä päivän hankinta onkin turha. Saako kaupan perustua vai pitääkö tässä ottaa yhteys kuluttajasuojaan?
Tuolla ohjetta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/sopimusehdot/ohje/sopimuksen-peruuttaminen/
Elisan myymälästä ostetulla tuotteella ei lähtökohtaisesti ole peruutusoikeutta. Mikäli haluat palauttaa myymälästä ostetun tuotteen, ota yhteyttä myymälään, jossa olet asioinut.
Kannattaa kuitenkin kysellä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat
Soittakaa minulle
Asiakaspalvelupuhelu 010 190 240 (mpm/pvm)
Somevaihtoehtoja:
+18
Kannattaa käydä liikkeessä puhumassa ja tutustumassa, ja tilata kotona netistä.. Saa rauhassa tutustua käytännössä ja palauttaa jos ei maistu.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
