Kun yrittää avata tallennekansiota tulee ilmoitus yhteysvirhe yritä hetken kuluttua uudestaan 500. Vapaana olevan tilan hakemisessa tapahtui virhe. Jäljellä olevaa tilaa ei voi näyttää. Reititin on resetoitu digiboxin tehdasasetukset palautettu. Muisti alustettu ja päivitetty. Päällekkäistallenteet poistettu. Ei auta mikään. Tämä alkoi samana päivänä kun tein jatkosopimuksen 2 vuodeksi. Hienosti meni.
Vastaus
Elisa Viihde Premium tallenteet häviää
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Keinotekoinen
Olitteko tähän ongelmaan liittyen testanneet vielä tätä toimenpidettä?
Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Kysäise asiakaspalvelusta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Vielä vika/häiriöilmoituksenkin tekoon, (jos tarpeen) vaihtoehtoja:
Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vikailmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Omaelisassakin voi viestitellä.
Esim:
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>
Häiriöilmoitukset
Liitteitäkin voi laittaa.
Veikkaan että liittyy tähän ongelmaan:
Jota siis ei ole kokonaan korjattu ja siksi otinkin Elisaan yhteyttä sen jälkeen, kun ilmoittivat vian korjatuksi.
Nyt odotellut vikailmoituksen tehtyäni toista vuorokautta korjausta. Viimeisin tieto eilen 15:08 että vianrajaus etenee ja voi kestää odotettua kauemmin.
Joten yhteyttä Elisaan, toki varmaan korjaantuu joskus tulevaisuudessa itsestäänkin mikäli saavat vian oikeasti korjattua.
- Elisalainen
- Vastaus
Olitteko tähän ongelmaan liittyen testanneet vielä tätä toimenpidettä?
Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi