Skip to main content
Kysymys

Elisa Viihde Sound ja Disney+

  • August 5, 2026
  • 2 kommenttia
  • 19 katselukerrat

Disney+ ei toimi Elisa Viihde Soundissa. Sovellus avautuu normaalisti mutta kun käynnistää valitun sarjan kuvaruutu on musta mutta ääni kuuluu.

Kaikki netissä olevat ohjeet kokeiltu, välimuisti tyhjennetty, virrat otettu pois Soundista ja myös reitittimestä, hdmi-piuha irroitettu jne.. Sovellus myös poistettu ja asennettu uudelleen mutta mikään ei auta. Muut sovellukset toimivat normaalisti. 
Maksan Disney+ normaalisti, joten olisi kiva myös käyttää sitä.

Millä tavoin saan Disney+ toimimaan?

2 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • August 5, 2026

Onko tuolta kokeiltu tuokin ohje:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/elisa-viihde-sound/

Joidenkin Samsungin televisiomallien käyttäjillä on havaittu kuvan vilkkumista ja jumiutumista. Ongelman korjaamiseksi tehdään yhteistyötä laitevalmistajien kanssa, mutta voit kokeilla seuraavaa toimenpidettä ongelman poistamiseksi:

  • Mene laitteen valikkoon Menu-näppäimellä ja valitse asetukset oikean yläkulman hammaratas-valikosta
  • Valitse "Laitteen asetukset" -> "Näyttö ja ääni"
  • Valitse "Screen resolution"
  • Valitse "HDR Policy" ja valitse vaihtoehto "Adaptive HDR" 

Voi kokeilla toista/uutta HDMI-johtoakin, kun ei portin vaihto auta.

Tehdasasetusten palautustakin voi kokeilla:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-uudelleenkaynnistys/#plus

Elisa Viihde Plus -tv-boksi (ZTE B866) ja Soud mediabar

 

 


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • August 5, 2026

Tuokin kokeiltu.

Vaihdoin HDMI-piuhan päikseen pleikkari kanssa ja piuha toimi normaalisti. Pakko kokeilla laitteen tehdaspalautusta, vaikka yritin viimeiseen asti välttää sitä 😅