Ostettiin soundbar joka meni heti alkuun rikki. Saatiin uusi. Mutta, nyt ei kanavapaketit siirry uuteen, kun on kirjautuneena vanhaan boxiin miten saa pois vanhasta mitä meillä ei enää ole ja siirrettyä toiseen. Uuteen kirjautuessa ei kysynyt niitä Elisa tunnuksia vaan Google sähköpostin tiedot ja tätä vähän ihmettelimme. Nyt tosiaan ei paketit näy kuin puhelimesta
EDIT: 5.10.2026 // Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Burnett
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Ota yhteyttä asiakaspalveluun niin selviää:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Chat Omaelisassa ma-pe 9-18
Yksityisviestillä
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)
OmaElisassa:
Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta?
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
