Eilen hävisi telkkarista kanavat kokonaan. Tallenteet toimii, voin tallnetaa ja toistaa. Samoin voin katsoa areenaa jne. Mutta syoraan kanavalta tulevaa lähetystä en enää näe. Kanavan alapalkki näkyy hetken, muuten ruutu mustana ja myöskään ääntä ei tule.
Eilen jumpattiin aspan kanssa toista tuntia resetoiden ja päivittäen kaikki mahdollinen, tänään uudella boksilla sama protokolla. Lopputulos sama, en voi katsoa telkkariohjelmia suoratoistona, vaan vain tallenteina. Onko muita samassa veneessä?
Vastattu
Elisa viihde tv kanavat ei näy
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Suska60
jokin bitti on eilen päivän aikana kääntynyt oikein päin, koska töistä tultuani kaikki toimi taas normaalisti. Ilmeisesti vikapuolen bittinikkarit siis saivat taustalla korjattua vian, oli se sitten mikä tahansa. Oli vain aika epätodellinen tunne, kun asiakaspalvelun teknikotkaan eivät koskaan olleet edes kuulleet vastaavasta viasta :D
Mutta asia on nyt tosiaan kunnossa, kiitos kaikille osallistumisesta :)
+24- OmaYhteisön moderaattori
Suorat lähetykset eivät siis näy televisiolla, eikä digiboksilla ?
Kaapeli-TV:stä kannattaa jättää häiriöilmoitus, mutta Viihdeboksilla saat kyllä kanavat näkyviin kun nappaat antennijohdon irti, silloin ne tulevat internet-yhteyden kautta.
no sepä se, mulla siis on telkkari vain ja ainoastaan viihdeboksin takana. Tätä on nyt jumpattu kaksi päivää asiakaspalvelun kanssa, ratkaisua ei löytynyt edes boksin vaihdolla. Viihdeboksi käytössä juuri koska antennia on hankala virittää tässä kämpässä järkevästi telkkariin
+11- OmaYhteisön moderaattori
Kuulostaapa hankalalta ongelmalta 😕
Jos siellä on käytössä mobiililaajakaista/kiinteä laajakaista mistä netti tulee nyt digiboksille, niin kokeilisin tuossa vielä jakaa testimielenä vaikka puhelimesta netin. Tällä näkisi että voiko netillä olla vaikutusta ongelmaan - joskus on tullut vastaan tapauksia, missä netillä x ei toiminut mutta netillä y toimi.
Kannattaa ehdottomasti olla uudelleen meidän häiriöpuolelle yhteydessä, niin jatketaan asian selvitystä 🔍
Tervetuloa myös vielä OmaYhteisöön
juu, tätäkin testattiin, ei auttanut. Antennijohtoa ei ole vielä kokeiltu, koska se vaatisi telkkarin siirtämisen lähemmäs pistoketta, ei onnistu yksin.
Minulla sama vika, kanavat ei näy mutta kaikki muu toimii..
onko kauan ollut? Mulla alkoi torstaiaamuna
+11- OmaYhteisön moderaattori
Onko sinulla
jokin bitti on eilen päivän aikana kääntynyt oikein päin, koska töistä tultuani kaikki toimi taas normaalisti. Ilmeisesti vikapuolen bittinikkarit siis saivat taustalla korjattua vian, oli se sitten mikä tahansa. Oli vain aika epätodellinen tunne, kun asiakaspalvelun teknikotkaan eivät koskaan olleet edes kuulleet vastaavasta viasta :D
Mutta asia on nyt tosiaan kunnossa, kiitos kaikille osallistumisesta :)
Onko sinulla
nämäkin kaikki vaihtoehdot jo käytiin läpi
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi