Skip to main content
Vastattu

Elisa Viihteen kuva häviää, ääni pysyy

  • 23 May 2024
  • 4 kommenttia
  • 99 katselukerrat

Kun valitsee kanavaa kuva pysyy hetken, sitten häviää. Jos painaa kaukosäädin ok tai kanava uudestaan näkyy taas hetken, sitten häviää. Ääni pysyy koko ajan. TV on HDMI:llä kytketty digiboksiin. Onko vikaa nyt TV:ssä vai digiboxissa? Mistä lähteä purkaamaan ongelmaa?

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Kun valitsee kanavaa kuva pysyy hetken, sitten häviää. Jos painaa kaukosäädin ok tai kanava uudestaan näkyy taas hetken, sitten häviää. Ääni pysyy koko ajan. TV on HDMI:llä kytketty digiboksiin. Onko vikaa nyt TV:ssä vai digiboxissa? Mistä lähteä purkaamaan ongelmaa?

Kokeile HDMI johtoa TV:n toisessa HDMI -portissa.

Irrota kaikki HDMI-kaapelit ja irrota TV:n virtajohto noin 10 minuutiksi.

Sitten tuolta kommervenkit:

Jumittaako digiboksi? Pätkiikö kuva?

Esim.

  • Digiboksin sisäisen muistin alustus:
  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.

 

  • Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkistaminen, ns. virtabuutti:

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

  • Tehdasasetusten palautus mallin mukaan.

Jos mahdolista, niin kokeile Digiboksia toisessa TV:ssä, niin näkee

onko vika Digiboksissa. Sillähän takuu, niin kauan, kuin sopimus voimassa.

 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +9

Ratkesiko asia Kimblezin ohjeilla? 😊

Ja tervetuloa mukaan tänne OmaYhteisöön @RoseMo! 🌞

Poika tuli ja meinasin näyttää ohjeen, mutta ongelma oli hävinnyt. Nyt en ole kokeillut. Toivottavasti oli tilapäinen ongelma.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +9

Aivan! No pääasia että nyt toimii niin kuin pitää! 😊👍

Osallistu keskusteluun