Hei
onko kellään tietoa, miten Elisa Viihteen tallennustilan saa ”korjattua”? Kohta on poistettu kaikki tallennukset mitä on ollut ja silti herjaa sen olevan täynnä. Meillä on myös jatkuva Viihde Premium tilaus, joten tilaa pitäisi olla reilusti. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anspandeemus
Ikävä kuulla, jos asiakaspalveluun ei ole ollut mahdollista saada yhteyttä. Suosittelen kokeilemaan kuitenkin uudestaan. Jos Elisa Viihteen tallennustiloissa on ongelmaa, niin asiakaspalvelun kautta saadaan asiaa korjattua. Nyt alustavasti kuulostaisi, että tunnusten puolella olisi ongelmaa ja tunnuksille ei ole tallennustila oikein määritettynä. 🤔
Tervetuloa OmaYhteisöön
Hei
onko kellään tietoa, miten Elisa Viihteen tallennustilan saa ”korjattua”? Kohta on poistettu kaikki tallennukset mitä on ollut ja silti herjaa sen olevan täynnä. Meillä on myös jatkuva Viihde Premium tilaus, joten tilaa pitäisi olla reilusti. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä.
Tallennatko paljon ohjelmia, joista tulee usein myös uusintoja tallennekansioihin? Nyt voit kätevästi poistaa päällekkäiset tallenneversiot elisaviihde.fi/tallenteet -sivulta ja puhelimen/tabletin Elisa Viihde -sovelluksella:
Asiakaspalvelussa vähän poikkeusta:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/poikkeusaukioloajat/
Sometiimiltä voi kysäistä, jos mahdollista:
Sometiimimme auttaa klo 9-21
Chat- asiakaspalvelumme OmaElisassa on avoinna klo 9-17
Pääset Botista eroon kirjoittamalla jotakin ongelmasta viestikenttään.
Esim. Elisa viihde.
Käväise jollakin Botin esittämällä sivulla ja heti takaisin.
Vastaa Botin esittämään kysymykseen: Oliko hyötyä. Ei.
Nyt pääset asiakaspalvelijan pakeille.
+3Sovellus herjaa tilan loppumisesta, vaikka on viihde. Plus ja pitäisi olla rajaton tallennustila.
+11Ikävä kuulla, jos asiakaspalveluun ei ole ollut mahdollista saada yhteyttä. Suosittelen kokeilemaan kuitenkin uudestaan. Jos Elisa Viihteen tallennustiloissa on ongelmaa, niin asiakaspalvelun kautta saadaan asiaa korjattua. Nyt alustavasti kuulostaisi, että tunnusten puolella olisi ongelmaa ja tunnuksille ei ole tallennustila oikein määritettynä. 🤔
Tervetuloa OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
