Skip to main content

Hei 

onko kellään tietoa, miten Elisa Viihteen tallennustilan saa ”korjattua”? Kohta on poistettu kaikki tallennukset mitä on ollut ja silti herjaa sen olevan täynnä. Meillä on myös jatkuva Viihde Premium tilaus, joten tilaa pitäisi olla reilusti. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä.

Hei 

onko kellään tietoa, miten Elisa Viihteen tallennustilan saa ”korjattua”? Kohta on poistettu kaikki tallennukset mitä on ollut ja silti herjaa sen olevan täynnä. Meillä on myös jatkuva Viihde Premium tilaus, joten tilaa pitäisi olla reilusti. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä.

Olisikohan tuolta mitään apua:

Elisa Viihteen käyttövinkit

Esim.

Poista tallenteiden tuplaversiot kätevästi elisaviihde.fi-sivujen tai mobiilisovelluksen kautta.

Tallennatko paljon ohjelmia, joista tulee usein myös uusintoja tallennekansioihin? Nyt voit kätevästi poistaa päällekkäiset tallenneversiot elisaviihde.fi/tallenteet -sivulta ja puhelimen/tabletin Elisa Viihde -sovelluksella:

 

Asiakaspalvelussa vähän poikkeusta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/poikkeusaukioloajat/

Sometiimiltä voi kysäistä, jos mahdollista:

Sometiimimme auttaa klo 9-21

Chat- asiakaspalvelumme OmaElisassa on avoinna klo 9-17

ChattaaOmaelisassa

Pääset Botista eroon kirjoittamalla jotakin ongelmasta viestikenttään.

Esim. Elisa viihde.

Käväise jollakin Botin esittämällä sivulla ja heti takaisin.

Vastaa Botin esittämään kysymykseen: Oliko hyötyä. Ei.

Nyt pääset asiakaspalvelijan pakeille.


Tallenteiden roskakori myös tyhjennetty?


Osallistu keskusteluun