Elisa Viihteen valikot katosivat itsestään. Tuki ei vastaa viesteihin ja puhelu sinne soittaa kallista jonotusmusaa korvaan ikuisuuksia. Kaikki toimenpiteet on tehty, mitkä ovat tehtävissä tässä päässä. Laskua tuskin unohtavat kuitenkaan lähettää. Höpötystä ja asiakkan päälle tallomista koko homma.
EDIT: 17.1.2024 // Muokattu tekstistä pois kirosanat -Snouppi
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiTee vaikka vika/häiriöilmoitus.
(Josko vaikka joku asiakkuusongelma)
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Vaihtoehtoja:
Soittakaa minulle Häiriöilmoitus (muut)
Asiakaspalvelupuhelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Numerossa voi tehdä myös vika/Häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.
Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin. (Nopein/Kätevin)
(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)
Omaelisassa
Omaelisa /Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit
>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset>Elisa viihde
Valikot katoaa jos on uloskirjautuneena Eliviihde-palvelusta. Etsi kirjautumiskohta asetuksista. Tunnus ja salasana löytyy OmaElisasta.
Joskus palvelin uloskirjaa yöaikaan joskun toimenpiteen ajaksi ja takaisinkirjautuminen tapahtuu automaattisesti.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
