Siirryin vanhan ElisaViihteen käyttäjästä Premium käyttäjäksi. Samalla käyttäjätunnus muuttui. Tallenteen jäivät vanhalle tunnarille. Voiko vanhoja tallennuksia siirtää uudelle tunnukselle vai aloitanko tallennuskirjaston ja tallennussääntöjen laatimisen ihan alusta?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiTämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Tuolla aiheesta:
Ote:
Mikäli perinteisen viihteen päivitit tuohon premiumiin niin säilyy tallenteet.
Uudella tunnarilla, näemmä ei.
Laita viestiä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/
Tai soita:
Asiakaspalvelu:
010 190 240 (mpm/pvm)
Saat vanhalle tunnarille.
Soitin asiakaspalveluun ja asia saatiin kuntoon.
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
