En saa yhteyttä asiakaspalveluun

Käsittääkseni soitettaessa Elisan aspan numeroon 010 190 240 ja kaikkien palvelijoiden ollessa varattuja , niin järjestelmän pitäisi antaa mahdollisuus jättää soittopyyntö. No en ole itse kokeillut.

Suosittelen laittamaan Elisalle viestiä joko Oma Elisan kautta tai yhteydenottolomakkeella  , jos asialla ei ole tulenpalava kiire.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteyslomake/

Ota yhteyttä vaikka laittamalla yksityisviestiä somessa, (jos mahdollista.)

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Lähetä viesti X-palvelussa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.

Tai Chatissa:

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

OmaElisa, johon tunnistaudut turvallisesti ja viestisi käsitellään tunnistetusti, oiva kanava yhteydenottoon:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit