Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 4.2. klo 17:00

  • 4 February 2024
  • 31 kommenttia
  • 1261 katselukerrat

Käyttäjätaso 7

Häiriö alkanut: 4.2. klo 17:00

Arvioitu korjausaika: 5.2. klo 00:00  

ilponen 3 kuukautta sitten

Tää häiriö on saatu korjattua! 😊

Korjattu: Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 4.2. klo 17:00 - 5.2. klo 10:54

Katso alkuperäinen viesti

31 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Eipä näköjään pääse Viihde-premiumilla  tallenteisiin. Vika ei yhteydessä, koska mm. Areena pelittää.

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Kunniamerkki

Näin näyttää olevan, ei pääse Viihde boksilla eikä Elisa Viihde iPhone appikaan oikein tunnu toimivan.

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Myöskin PC -käyttöliittymä ja android - välillä tosi hidas ja välillä taas ilmoittaa häiriöstä ja käskee yrittämään myöhemmin uudestaan.

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Kunniamerkki

Nyt tuntuu toimivan taas. 

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

hei. elisa viihde tallenne sivu ei tule, tai tulee hyvin hitaasti, näkyviin. vika ilmeni sen jälkeen kun meille asennettiin uusi reititin. onko muilla samaa ongelmaa ?

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Vika on ollut nyt pari päivää ja jatkuu edelleen.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Vika jatkuu edelleen. Joskus toimii paremmin ja välillä taas jumissa

Ei kannata toivoa että tulisi kuntoon ennen maanantaita

Kunniamerkki

Häiriön vuoksi mm. tallenteiden katselussa digiboxilla ja mobiilisovelluksen käytössä esiintyy hidastelua.

 

Vai että hidastelua… no, voihan sen noinkin ilmaista.

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +3

Sunnuntai-ilta vaihteeksi pilalla. Ei löydy taltioita digiboksilta. Ei toimi Elisa Viihde-appi tv:ssä eikä puhelimessa. Ei onnistu ajastukset. Hienuu!  (Jukka Virtasen äänellä) 😡

Elisa viihteen tallennuksia katsoessani, ruudun alalaitaan viesti:

Yhteysvirhe, yritä hetken kuluttua uudelleen (500).

Kaikki toimi kuitenkin niikuin ennen, netti toimii. Boottasin reitittimen, ei vaikutusta. Mistähän alkaisi vikaa etsiä.

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +3

Toimii hitaasti. Mutta toimii ja tallenteiden katsominen onnistuu. Elpymässä hiljalleen? 

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Käyttäjätaso 1

Sama tilanne oli jo 3.2.2024 myöhään illalla. Tallenteita ei saanut katsottua boksilla, tabletin apilla eikä selaimella. Elisalla ei ollut mitään häiriötiedotteita….

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +3

Huomenet!

Samaa 500 vikaa pukkaa.Itse huomasin eilis illasta asti.Keravan alue.

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Sama ongelma ollut jo pari kolme päivää. Telkkarissa välillä kesken ohjelman näkyi tuo virhe ilmoitus “ Yhteysvirhe, yritä hetken kuluttua uudelleen (500). “ mutta tallenne näkyi ihan normisti. Mutta tietokoneella tuli monta kertaa ilmoitus, että osio ei ole käytettävissä.

Ja nyt kun yritin laittaa päivälle tallennuksia, niin koneella se ei ottanut yhtään vastaan niitä, vaan tuli virheilmoitusta. Kännykän apilla se näytti osan ottavan vastaan, mutta ei läheskään kaikkia.

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +10

Minullakin tulee tuo herja, mutta ohjelmia ja tallenteita voi katsoa normaalisti. Silti se ärsyttää ja olisi mukavaa, että joku viisas vastaisi, mistä johtuu.

 

EDIT: 5.2.2024 // Siirretty olemassa olevaan ketjuun. -Burnett

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Kyllähän Elisa olisi tästä häiriöstä voinut lähettää tekstiviestin. Nyt piti erikseen häiriötiedotteista etsiä mahdollista ilmoitusta häiriöstä. 

Käyttäjätaso 7

Asiakas- ja häiriötiedotteet

Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 4.2. klo 17:00

Päivitetty 5.2. klo 09:45: Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 4.2. klo 17:00

Häiriö alkanut: 4.2. klo 17:00
Arvioitu korjausaika: 5.2. klo 13:00  

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +2

Jos vika on koko maassa, niin eikö häiriökartassa pitäisi olla koko maa keltaisena? Nyt kun sitä menee katsomaan, on oma asuinseutu valkoista ja siitä pitänee päätellä, että ei ole mitään vikaa Elisalla, täytyy olla mun omassa systeemissä, ei kun boottaamaan kaikki vehkeet ja laitteleen taas uudet asetukset ja salasanat, ihan turhaan kun vika kuitenkin on Elisalla. 

Pitääkö kaikki aiemmat häiriöilmoitukset tarkistaa, kun 5.2. päällä olevaa vikaa ei kerrota 5.2 päivätyissä ilmoituksissa? Ilmeisesti voitte laittaa vaikka kuukauden vanhaan ilmoitukseen päivityksen, etsikööt asiakkaat sieltä.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Se virheilmoitus: “Yhteysvirhe. Yritä hetken kuluttua uudelleen (500)”  tulee ajoitain myös meillä vaikka ei olla elisan verkossa. Meillä 50/50Mbps taloyhtiölaajakaista Telialla. Virheilmoitus tullut eilisillasta asti ja jatkuu edelleen. Kaikki palvelut kyllä toimivat

Turhaan olen boottaillut routeria ja kytkintä sekä vaihdellut yhteystapoja langattoman ja langallisen välillä.

Tosiaan olisi elisa voinut tekstata viasta jotakin kännykkään.

Käyttäjätaso 7

Asiakas- ja häiriötiedotteet

Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 4.2. klo 17:00

Korjattu: Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 4.2. klo 17:00 - 5.2. klo 10:54

Häiriö alkanut: 4.2. klo 17:00
Häiriö korjattu: 5.2. klo 10:54  

Häiriö alkanut: 4.2. klo 17:00

Arvioitu korjausaika: 5.2. klo 00:00  

Tuo häiriö nyt korjattu. Mutta onko kukaan saanut järjellistä vastausta siihen Yhteysvirhe 500 ilmoitukseen. Itselle tuli eilen useasti, katsoin ohjelmia boksin kautta, ei katkaise lähetystä mutta tuo ilmoitus ärsyttää. Tuosta on näköjään kirjoiteltu vuosi kausia, ennen eilistä niitä tuli satunnaisesti mutta eilen melkein 5 minuutin välein. Onko jollain tietoa? Näkyy noissa yleisissä korjausohjeissa vaivaan kun vaivaan olevan virrattomaksi tekeminen joksikin aikaa.

Kunniamerkki

Palvelussa tapahtui virhe. Ole hyvä ja yritä hetken päästä uudelleen.


Sisältöä ei voitu hakea. Palvelimella on tapahtunut odottamaton virhe.


Osio ei ole juuri nyt saatavilla
Pahoittelemme, teknisen vian vuoksi tämä osio ei ole juuri nyt saatavilla. Korjaamme vian mahdollisimman pian. Jos ongelma jatkuu, kokeile kirjautua uudelleen sisään.

 

Kerää virheilmoituksia koko sarja!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Häiriö alkanut: 4.2. klo 17:00

Arvioitu korjausaika: 5.2. klo 00:00  

Tuo häiriö nyt korjattu. Mutta onko kukaan saanut järjellistä vastausta siihen Yhteysvirhe 500 ilmoitukseen. Itselle tuli eilen useasti, katsoin ohjelmia boksin kautta, ei katkaise lähetystä mutta tuo ilmoitus ärsyttää. Tuosta on näköjään kirjoiteltu vuosi kausia, ennen eilistä niitä tuli satunnaisesti mutta eilen melkein 5 minuutin välein. Onko jollain tietoa? Näkyy noissa yleisissä korjausohjeissa vaivaan kun vaivaan olevan virrattomaksi tekeminen joksikin aikaa.

 

Kyllähän tuo tuohon samaan vikaan liittyi, tuli meilläkin ihan iptv-kanavia katsoessa vähän väliä, vaikka normaalisti ei juuri koskaan. Eiköhän se vain boksi katkonut yhteyttä jumittelevaan palvelimeen, mutta puskurointi sai kuitenkin pidettyä lähetyksen käynnissä.

Toivottavasti on näin , harvakseltaan tuo ilmoitus esiintynyt aiemminkin.

Osallistu keskusteluun