F.A.Q.

HBO Max Elisa Viihteen asiakkailla

  • 19 October 2021
  • 91 kommenttia
  • 31512 katselukerrat
HBO Max Elisa Viihteen asiakkailla
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8
  • OmaYhteisön yhteisömanageri
  • 265 kommenttia

HBO julkaisee tiistaina 26.10.2021 uuden HBO Max -suoratoistopalvelun, joka tulee korvaamaan HBO Nordic -palvelun. HBO Nordic -sovellus säilyy toistaiseksi sellaisenaan Elisa Viihteen digibokseilla ja puhelimen/ tabletin/ äly-tv:n Elisa Viihde -sovelluksessa. Palvelu sisältää 26.10. alkaen entistä enemmän katsottavaa.
 

Olen Elisan HBO Nordicin tilaaja, mikä on uusi hinta?

  • Palvelun uusi hinta on 1.11.2021 alkaen 8,99 €/kk (tätä ennen 10,95 €/kk). Jos sinulla on maksuton etujakso, tulee uusi hinta voimaan vasta etujakson päätyttyä (kuitenkin aikaisintaan 1.11.2021).

Olen Elisan HBO Nordicin tilaaja, miten voi katsella HBO Maxin sisältöjä?

  • Kaikki HBO Nordic -asiakkaamme saavat myöhemmin katsottavakseen myös HBO Maxin. Ohjeet, kuinka aktivoida ja katsoa HBO Maxia lähetetään HBO Nordicin tilaajille sähköpostilla heti kun aktivointi on mahdollista tehdä.
  • HBO Maxin aktivoinnin jälkeen voit katsoa HBO Maxin sisältöjä äly-tv:n, tabletin ja puhelimen HBO Max -sovelluksella tai tietokoneella osoitteessa hbomax.com. Chromecastin kautta voit jakaa HBO Maxin sisällöt sovelluksesta televisioosi.
  • EDIT 2.11. Elisa Viihde -digiboksille ja -sovellukseen tuodaan HBO Max, mikä sisältää HBO Nordicista toistaiseksi puuttuvat HBO Max alkuperäissarjat. Aikataulusta tiedotetaan heti kun mahdollista. 
  • EDIT 13.12. Elisa Viihteen HBO Nordic -tilaukset sisältävät nyt HBO Max -suoratoistopalvelun käyttöoikeuden. Saat HBO Maxin käyttöösi kirjautumalla osoitteeseen elisaviihde.fi/hbomax Elisa Viihde -tunnuksellasi tai Elisa Tunnuksellasi ja valitsemalla Luo HBO Max -tili. Kun olet luonut tunnukset HBO Maxiin, pääset katsomaan HBO Max Originals -sarjoja selaimella osoitteessa hbomax.com tai äly-tv:llä/ tabletilla/ puhelimella HBO Max -sovelluksessa. Elisa Viihde -digiboksilla ja Elisa Viihde -sovelluksella näet HBO:n sisällöt vielä toistaiseksi HBO Nordic -sovelluksen kautta. Teemme parhaillaan kehitystyötä HBO:n kanssa, jotta uusi HBO Max -sovellus saataisiin mahdollisimman pian myös Elisa Viihteeseen.

Mitä eroa on HBO Nordicilla ja HBO Maxilla?

  • HBO Nordic sisältää melkein täysin saman sisällön kuin HBO Max. Ainoana poikkeuksena ovat tällä hetkellä HBO Max Originals -sarjat, jotka ovat katsottavissa ainoastaan HBO Max -palvelun kautta.


Lue lisää osoitteessa elisa.fi/hbomuutos.

Kysyttävää muutoksesta? Kysy kommenteissa!


91 kommenttia

Käyttäjätaso 1

Pitäisikö tämä ymmärtää niin, että Elisa on markkinoinut HBOMAXin tulevan Elisa Viihteen kautta, mutta  oikeasti sitä ei voikaan tehdä ellei omista älytelevisiota? Ja ilmainen kahden viikon katselu hbo NORDICIN osalta oli oikeasti huijaus, jolla velvoitetaankin maksamaan nykyinen kalliimpi hinta vielä kuukauden? Eli kun tilasin Nordicin sen vuoksi että näkisin Maxin jatkossa, enkä omista älytelevisiota, näen jatkossakin vain Nordicin, NIINKÖ? TÄMÄ OLISI PITÄNYT KERTOA AJOISSA!! Silloin olisin jättänyt koko tilauksen tekemättä ja ostanut suoraan hbomaxin läppärin kautta katsottavaksi. Hävetkää vähän!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

@Palautetta Kiitos palautteestasi! Tiedotamme HBO Nordicin tilaajamme vielä erikseen heti kun HBO Maxin aktivointi on mahdollista tehdä. HBO Maxin sisältöjä voi tämän jälkeen katsoa äly-tv:n, tabletin ja puhelimen HBO Max -sovelluksella tai tietokoneella osoitteessa hbomax.com. Chromecastin kautta voit myös jakaa HBO Maxin sisällöt sovelluksesta televisioosi, jos käytössäsi olisi Chromecast.

HBO Maxia ei kuitenkaan vielä ole mahdollista katsoa suoraan Elisa Viihteen digiboksin tai Elisa Viihde -sovelluksen kautta ja siksi HBO Nordic säilyy toistaiseksi Elisa Viihteen valikoimassa. 

Käyttäjätaso 1

Mikä on HBO Maxin hinnoittelu? Tarjoavat suoraan ostettuna määräaikaista sopimusta 69,90€/vuosi. Onhan tämä vaihtoehto saatavissa myös Elisan kautta?

Käyttäjätaso 2

Siis käykö Elisa Viihteen tunnukset HBO Max palveluun, jotta sitä voi katsoa suoraan sieltä?

Käyttäjätaso 2

Keskeinen syy hankkia (täysin ylihintainen) Elisa Viihde Premium oli se, että kaikki on samassa paikassa eikä tarvitse säätää Chromecastin ja kymmenien sovellusten kanssa. Ja nyt kerrotte, että yksi keskeinen palvelu pitääkiin katsoa eri reittiä (ja vielä entisellä Elisan hinnalla). Onko tämä Elisasta ok?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

Mikä on HBO Maxin hinnoittelu? Tarjoavat suoraan ostettuna määräaikaista sopimusta 69,90€/vuosi. Onhan tämä vaihtoehto saatavissa myös Elisan kautta?

@Sever1 Tervetuloa OmaYhteisöön! Toistaiseksi Elisalle ei ole tulossa vuosihintaa. Elisan HBO Nordic -palvelun uusi hinta on 1.11.2021 alkaen 8,99 €/kk (tätä ennen 10,95 €/kk). Kaikki HBO Nordic -asiakkaamme saavat myöhemmin katsottavakseen myös HBO Maxin. Ohjeet, kuinka aktivoida ja katsoa HBO Maxia lähetetään HBO Nordicin tilaajille sähköpostilla heti kun aktivointi on mahdollista tehdä.

Käyttäjätaso 1

Mikä on HBO Maxin hinnoittelu? Tarjoavat suoraan ostettuna määräaikaista sopimusta 69,90€/vuosi. Onhan tämä vaihtoehto saatavissa myös Elisan kautta?

@Sever1 Tervetuloa OmaYhteisöön! Toistaiseksi Elisalle ei ole tulossa vuosihintaa. Elisan HBO Nordic -palvelun uusi hinta on 1.11.2021 alkaen 8,99 €/kk (tätä ennen 10,95 €/kk). Kaikki HBO Nordic -asiakkaamme saavat myöhemmin katsottavakseen myös HBO Maxin. Ohjeet, kuinka aktivoida ja katsoa HBO Maxia lähetetään HBO Nordicin tilaajille sähköpostilla heti kun aktivointi on mahdollista tehdä.

Kiitos nopeasta vastauksesta. HBO Max on siis noin 3 euroa/kk kalliimpi kuin suoraan HBO:lta tilattuna, eikä Elisa Viihde tuo mitään lisäarvoa. Maxin käyttö kun tapahtuu kännykän ja chromecastin tai äly-TV:n kautta.

Ehkä teidän kannattaisi vielä miettiä hinnoittelua.

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

Siis käykö Elisa Viihteen tunnukset HBO Max palveluun, jotta sitä voi katsoa suoraan sieltä?

Hei @Harppanen, kaikki HBO Nordic -asiakkaamme saavat myöhemmin katsottavakseen myös HBO Maxin. Ohjeet, kuinka aktivoida ja katsoa HBO Maxia lähetetään HBO Nordicin tilaajille sähköpostilla heti kun aktivointi on mahdollista tehdä. Elisa Viihteen tunnuksilla ei voi vielä toistaiseksi katsoa HBO Maxin sisältöjä.

Käyttäjätaso 2

Siis käykö Elisa Viihteen tunnukset HBO Max palveluun, jotta sitä voi katsoa suoraan sieltä?

Hei @Harppanen, kaikki HBO Nordic -asiakkaamme saavat myöhemmin katsottavakseen myös HBO Maxin. Ohjeet, kuinka aktivoida ja katsoa HBO Maxia lähetetään HBO Nordicin tilaajille sähköpostilla heti kun aktivointi on mahdollista tehdä. Elisa Viihteen tunnuksilla ei voi vielä toistaiseksi katsoa HBO Maxin sisältöjä.

Mitä tarkoittaa “myöhemmin”: 26.10., marraskuussa, ensi vuonna? Onko niin, että kannattaa  poikkasta HBO:n tilaus Elisalta ja tilata se suoraan HBO:lta, jos/kun siellä on laajempi sisältö?

Käyttäjätaso 2

Miksei Elisa vastaa kysymyksiin?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

Keskeinen syy hankkia (täysin ylihintainen) Elisa Viihde Premium oli se, että kaikki on samassa paikassa eikä tarvitse säätää Chromecastin ja kymmenien sovellusten kanssa. 

Voit katsoa HBO Nordicin sisältöjä edelleen Elisa Viihde Premium -digiboksilta, eli HBO Nordic -sovellus säilyy digiboksilla. HBO Max alkuperäissarjat ovat katsottavissa ainoastaan HBO Max -palvelun kautta. HBO Nordic sisältää muuten saman sisällön, paitsi HBO Max alkuperäissarjat.

HBO Nordicin valikoima digiboksilla ja Elisa Viihde -sovelluksessa laajenee, ja näet mm. Warnerin elokuvia ja sarjoja, kuten kaikki Harry Potter -elokuvat sekä suosikkisarjat Frendit ja Rillit huurussa. Jatkossa saat myös uutuuselokuvat, kuten Dyynin, entistä nopeammin katsottavaksi.

Käyttäjätaso 1

Myöhemmi tarjolle, ei kerrota mikä on aikataulu tavoite. Lisäksi tarjolle ei tule etuhintaa vuositilaukselle, jonka olisi saanut suoraan ollessani HBOn asiakas. Ajallinen menetys ja vuodessa 38 EUR korkeampi kustannus. Tulen siirtymään HBO:n asiakkaaksi, koska Elisan kautta palvelu on huonompi ja samaan aikaan kalliimpi.

Käyttäjätaso 2

Keskeinen syy hankkia (täysin ylihintainen) Elisa Viihde Premium oli se, että kaikki on samassa paikassa eikä tarvitse säätää Chromecastin ja kymmenien sovellusten kanssa. 

Voit katsoa HBO Nordicin sisältöjä edelleen Elisa Viihde Premium -digiboksilta, eli HBO Nordic -sovellus säilyy digiboksilla. HBO Max alkuperäissarjat ovat katsottavissa ainoastaan HBO Max -palvelun kautta. HBO Nordic sisältää muuten saman sisällön, paitsi HBO Max alkuperäissarjat.

HBO Nordicin valikoima digiboksilla ja Elisa Viihde -sovelluksessa laajenee, ja näet mm. Warnerin elokuvia ja sarjoja, kuten kaikki Harry Potter -elokuvat sekä suosikkisarjat Frendit ja Rillit huurussa. Jatkossa saat myös uutuuselokuvat, kuten Dyynin, entistä nopeammin katsottavaksi.

Mitä ovat nämä HBO Maxin alkuperäissarjat? Onko esimerkiksi Succession sellainen ja jäisi siten Nordicin kautta näkemättä? Teidän tiedottaminen on kyllä mielenkiintoista: kaikki tieto pitää nyhtää.

Käyttäjätaso 1

Keskeinen syy hankkia (täysin ylihintainen) Elisa Viihde Premium oli se, että kaikki on samassa paikassa eikä tarvitse säätää Chromecastin ja kymmenien sovellusten kanssa. 

Voit katsoa HBO Nordicin sisältöjä edelleen Elisa Viihde Premium -digiboksilta, eli HBO Nordic -sovellus säilyy digiboksilla. HBO Max alkuperäissarjat ovat katsottavissa ainoastaan HBO Max -palvelun kautta. HBO Nordic sisältää muuten saman sisällön, paitsi HBO Max alkuperäissarjat.

HBO Nordicin valikoima digiboksilla ja Elisa Viihde -sovelluksessa laajenee, ja näet mm. Warnerin elokuvia ja sarjoja, kuten kaikki Harry Potter -elokuvat sekä suosikkisarjat Frendit ja Rillit huurussa. Jatkossa saat myös uutuuselokuvat, kuten Dyynin, entistä nopeammin katsottavaksi.

Mitä ovat nämä HBO Maxin alkuperäissarjat? Onko esimerkiksi Succession sellainen ja jäisi siten Nordicin kautta näkemättä? Teidän tiedottaminen on kyllä mielenkiintoista: kaikki tieto pitää nyhtää.

Ilman sitoumusta.. https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_HBO_original_programming

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

Siis käykö Elisa Viihteen tunnukset HBO Max palveluun, jotta sitä voi katsoa suoraan sieltä?

Hei @Harppanen, kaikki HBO Nordic -asiakkaamme saavat myöhemmin katsottavakseen myös HBO Maxin. Ohjeet, kuinka aktivoida ja katsoa HBO Maxia lähetetään HBO Nordicin tilaajille sähköpostilla heti kun aktivointi on mahdollista tehdä. Elisa Viihteen tunnuksilla ei voi vielä toistaiseksi katsoa HBO Maxin sisältöjä.

Mitä tarkoittaa “myöhemmin”: 26.10., marraskuussa, ensi vuonna? 

@Harppanen ja @Matti Meikäläinen, lähetämme ohjeet HBO Maxin käyttöönottoon kaikille HBO Nordicin tilaajille heti, kun käyttöönotto on mahdollista. Valitettavasti aikataulusta ei ole tällä hetkellä tarkempaa tietoa. Kerromme tästä heti kun aikataulu tarkentuu.

Miksi Hbo Nordicin hinta on jatkossa sama eikä halvempi kuin Hbo Maxin, vaikka sisältö on suppeampi? Mihin tämä hinnoittelu perustuu?

Käyttäjätaso 1

Mikä juttu tämä nyt on?

Mainostatte, mutta ette kerro mitään aikataulua. Puhutaanko viikoista, kuukausista vai vuosista?
Lisäksi olen ymmärtänyt, että palvule nimeltä HBO Nordic poistuu ja tilalle tulee HBO Max. Viihteen asiakkaille, toki ei Maxia tule vaan samalla hinnalla suppeampi poistuva palvelu, jos kerran Maxia ei ole tarjolla. Tämä ei oikein istu näille markkinoinnin petipuheille, jonka mukaan kaikki suoratoistipalvelut on saatavilla samasta paikasta Viihteessä.

Oletteko vasta heränneet tähän muutokseen?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Kaikki HBO Nordic -asiakkaamme saavat myöhemmin katsottavakseen myös HBO Maxin. Valitettavasti aikataulu tälle on avoin joten ei ole mitään tarkempaa aikaa sanoa. 
Kannattaa seurata sivustoa elisa.fi/hbomuutos.
Tuonne tulee ajantasaiset tiedot asiasta ja muutoksista, kun niitä on. 

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki

Olisi ollut todella mukavaa, että tähän olisi regoitu ajoissa. Tänään viimeistään olisi pitänyt tulla tiedot ja ohjeet. Eli nyt irtisanomaan HBO:ta Elisalta ja tilaamaan HBO:lta suoraan ja ehkä siirtää takaisin sitten kun se Viihteessä toimii.

 

Olisi ollut todella mukavaa, että tähän olisi regoitu ajoissa. Tänään viimeistään olisi pitänyt tulla tiedot ja ohjeet. Eli nyt irtisanomaan HBO:ta Elisalta ja tilaamaan HBO:lta suoraan ja ehkä siirtää takaisin sitten kun se Viihteessä toimii.


Elisan tiedottamisesta johtuen lopetin oman tilaukseni ja nyt tein tilauksen suoraan HBO Maxilta.

HBO Maxilla tarjous uusille asiakkaille - 50%  https://www.hbomax.com/fi/fi/promo

Käyttäjätaso 1

Käsittämätöntä taas kerran. Joskus saatte kyllä Maxin käyttöön, ei kyllä kerrota milloin ja miksi ei nyt heti. Juuh.

Aivan järkyttävän huonoa palvelua. Jos palvelu lanseerataan 26.10 niin sen pitää olla käytettävissä asiakkaalle 26.10. Ei “sit joskus ku keretään”…

HBO Nordic tilaus peruttu Elisalta ja tilattu suoraan HBO lta. 

Käyttäjätaso 1

@Palautetta Kiitos palautteestasi! Tiedotamme HBO Nordicin tilaajamme vielä erikseen heti kun HBO Maxin aktivointi on mahdollista tehdä. HBO Maxin sisältöjä voi tämän jälkeen katsoa äly-tv:n, tabletin ja puhelimen HBO Max -sovelluksella tai tietokoneella osoitteessa hbomax.com. Chromecastin kautta voit myös jakaa HBO Maxin sisällöt sovelluksesta televisioosi, jos käytössäsi olisi Chromecast.

HBO Maxia ei kuitenkaan vielä ole mahdollista katsoa suoraan Elisa Viihteen digiboksin tai Elisa Viihde -sovelluksen kautta ja siksi HBO Nordic säilyy toistaiseksi Elisa Viihteen valikoimassa. 

Kiitos vastauksesta, HBO irtisanottu Elisan kautta. Odottamiani sarjoja ei näy boxin kautta, ei ne Harry Potterit tai muut elokuvat paljoa mieltä lämmitä. Markkinointinne oli harhaan johtavaa, olisi ollut kaikin puolin reilumpaa kertoa ajoissa ettei toimi. Ja mikä hemmetin kilke on Cromecast….

Se on ihan näppärä vekotin mutta törkeää että Elisa ei hoida palvelua niin ettei tarvitse ostaa erillistä laitetta

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

HBO Maxin sisältöjen (osa elokuvista, kuten The Suicide Squad // EDIT: The Suicide Squad lisätty nyt Elisan HBO Nordiciin) toimitus Elisan HBO Nordic -palveluun on valitettavasti viivästynyt. Puuttuvat sisällöt pyritään saamaan palveluun mahdollisimman pian. Pahoittelemme viivästystä!

Kaikki HBO Nordic -asiakkaamme saavat myöhemmin katsottavakseen myös HBO Maxin, joka sisältää tulevat HBO Max Originals -sarjat. Valitettavasti aikataulusta ei ole tällä hetkellä tarkempaa tietoa. Kerromme tästä heti kun aikataulu tarkentuu. Pahoittelemme että tätä tietoa ei ole vielä saatavilla.

HBO Nordicissa aikaisemmin olleet HBO Max Originals -sarjat ovat edelleen katsottavissa HBO Nordicin puolella. Löydät sarjojen tarjonnan täältä.

Osallistu keskusteluun