Skip to main content
Vastaus

Jatkoin Elisa Viihde-sopimusta 24 kk, lahja meni vähän hukkaan

  • December 12, 2021
  • 4 kommenttia
  • 288 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+3

Hei!

 

Jatkoin Elisa Viihde Premium-sopimustani 24 kuukaudella eteenpäin, ja valitsin tilaajalahjaksi Hbo:n 1 kuukaudeksi maksutta. Minulla oli jo voimassa oleva sopimus Hbo:sta, ja luulin, että se muuttuu nyt kuukaudeksi maksuttomaksi… mutta ei. Nykyinen sopimus pysyy edelleen maksullisena, ja sen rinnalle avattiin toinen Hbo-soppari hintaan 0 euroa! Nyt meni kyllä tilaajalahja hukkaan, yhtä tyhjän kanssa. Ois pitänyt sittenkin ottaa tilaajalahjaksi 3 ilmaista leffalippua vuokraamoon!

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ

Moro @jarkko39 Ikävältä kuulostaa. 
Olitko ehtinyt asian tiimoilta olla yhteydessä asiakaspalveluumme? :) https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

En ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluun, luulin, että saan apuja täältä. Onnistuuko niin, että saisitte peruttua minulta tuon Hbo- tilauksen perumisen, kun hölmöyttäni nyt sen irtisanoin suutuspäissäni viikonloppuna. 🙂 Haluaisin siis pitää tilauksen voimassa. Ja koska en saanut tuosta sitä ilmaista tilausta, vaan ilmaisen tilauksen maksullisen rinnalle, niin voisinko saada tilaajalahjana ne 3 ilmaista leffalippua Elisa Viihteen vuokraamoon? Ois kiva. Kiitos!

Voitais noita sopimusasioita käydä läpi pikkasen tarkemmin tuolla YV puolella niin laitteletko meille yksityisviestiä OmaYhteisö-tiimi niin selvitellään tää asia kuntoon. :)

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

4 kommenttia

  • December 12, 2021

Näyttää käyneen ns. oikosulku. Etköhän saa sen toisen Hbo:n pois ja leffaliput tilalle.

AsiakaspalveluChattin vaan huomenissa OmaElisassa. Kätevin tapa asioiden hoitoon, ja jää vielä keskustelun tallenne halutessa sähköpostiin.


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • December 13, 2021

Moro @jarkko39 Ikävältä kuulostaa. 
Olitko ehtinyt asian tiimoilta olla yhteydessä asiakaspalveluumme? :) https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/


Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Kommentaattori
  • December 13, 2021

Moro @jarkko39 Ikävältä kuulostaa. 
Olitko ehtinyt asian tiimoilta olla yhteydessä asiakaspalveluumme? :) https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

En ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluun, luulin, että saan apuja täältä. Onnistuuko niin, että saisitte peruttua minulta tuon Hbo- tilauksen perumisen, kun hölmöyttäni nyt sen irtisanoin suutuspäissäni viikonloppuna. :) Haluaisin siis pitää tilauksen voimassa. Ja koska en saanut tuosta sitä ilmaista tilausta, vaan ilmaisen tilauksen maksullisen rinnalle, niin voisinko saada tilaajalahjana ne 3 ilmaista leffalippua Elisa Viihteen vuokraamoon? Ois kiva. Kiitos!


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • Vastaus
  • December 13, 2021

Moro @jarkko39 Ikävältä kuulostaa. 
Olitko ehtinyt asian tiimoilta olla yhteydessä asiakaspalveluumme? :) https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

En ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluun, luulin, että saan apuja täältä. Onnistuuko niin, että saisitte peruttua minulta tuon Hbo- tilauksen perumisen, kun hölmöyttäni nyt sen irtisanoin suutuspäissäni viikonloppuna. 🙂 Haluaisin siis pitää tilauksen voimassa. Ja koska en saanut tuosta sitä ilmaista tilausta, vaan ilmaisen tilauksen maksullisen rinnalle, niin voisinko saada tilaajalahjana ne 3 ilmaista leffalippua Elisa Viihteen vuokraamoon? Ois kiva. Kiitos!

Voitais noita sopimusasioita käydä läpi pikkasen tarkemmin tuolla YV puolella niin laitteletko meille yksityisviestiä OmaYhteisö-tiimi niin selvitellään tää asia kuntoon. :)