Skip to main content
Vastattu

Jatkoin Elisa Viihde-sopimusta 24 kk, lahja meni vähän hukkaan

  • jouluk. 12, 2021 7:53 ap. UTC
  • 4 kommenttia
  • 306 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+3

Hei!

 

Jatkoin Elisa Viihde Premium-sopimustani 24 kuukaudella eteenpäin, ja valitsin tilaajalahjaksi Hbo:n 1 kuukaudeksi maksutta. Minulla oli jo voimassa oleva sopimus Hbo:sta, ja luulin, että se muuttuu nyt kuukaudeksi maksuttomaksi… mutta ei. Nykyinen sopimus pysyy edelleen maksullisena, ja sen rinnalle avattiin toinen Hbo-soppari hintaan 0 euroa! Nyt meni kyllä tilaajalahja hukkaan, yhtä tyhjän kanssa. Ois pitänyt sittenkin ottaa tilaajalahjaksi 3 ilmaista leffalippua vuokraamoon!

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi JJesseJ

Moro @jarkko39 Ikävältä kuulostaa. 
Olitko ehtinyt asian tiimoilta olla yhteydessä asiakaspalveluumme? :) https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

En ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluun, luulin, että saan apuja täältä. Onnistuuko niin, että saisitte peruttua minulta tuon Hbo- tilauksen perumisen, kun hölmöyttäni nyt sen irtisanoin suutuspäissäni viikonloppuna. 🙂 Haluaisin siis pitää tilauksen voimassa. Ja koska en saanut tuosta sitä ilmaista tilausta, vaan ilmaisen tilauksen maksullisen rinnalle, niin voisinko saada tilaajalahjana ne 3 ilmaista leffalippua Elisa Viihteen vuokraamoon? Ois kiva. Kiitos!

Voitais noita sopimusasioita käydä läpi pikkasen tarkemmin tuolla YV puolella niin laitteletko meille yksityisviestiä OmaYhteisö-tiimi niin selvitellään tää asia kuntoon. :)

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

4 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • jouluk. 12, 2021 5:11 ip. UTC

Näyttää käyneen ns. oikosulku. Etköhän saa sen toisen Hbo:n pois ja leffaliput tilalle.

AsiakaspalveluChattin vaan huomenissa OmaElisassa. Kätevin tapa asioiden hoitoon, ja jää vielä keskustelun tallenne halutessa sähköpostiin.


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • jouluk. 13, 2021 1:00 ip. UTC

Moro @jarkko39 Ikävältä kuulostaa. 
Olitko ehtinyt asian tiimoilta olla yhteydessä asiakaspalveluumme? :) https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/


Forum|alt.badge.img+3
  • Keskustelun aloittaja
  • Aktiivinen keskustelija
  • jouluk. 13, 2021 1:28 ip. UTC

Moro @jarkko39 Ikävältä kuulostaa. 
Olitko ehtinyt asian tiimoilta olla yhteydessä asiakaspalveluumme? :) https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

En ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluun, luulin, että saan apuja täältä. Onnistuuko niin, että saisitte peruttua minulta tuon Hbo- tilauksen perumisen, kun hölmöyttäni nyt sen irtisanoin suutuspäissäni viikonloppuna. :) Haluaisin siis pitää tilauksen voimassa. Ja koska en saanut tuosta sitä ilmaista tilausta, vaan ilmaisen tilauksen maksullisen rinnalle, niin voisinko saada tilaajalahjana ne 3 ilmaista leffalippua Elisa Viihteen vuokraamoon? Ois kiva. Kiitos!


JJesseJ
Forum|alt.badge.img
  • Entinen elisalainen
  • Vastaus
  • jouluk. 13, 2021 2:49 ip. UTC

Moro @jarkko39 Ikävältä kuulostaa. 
Olitko ehtinyt asian tiimoilta olla yhteydessä asiakaspalveluumme? :) https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

En ole vielä ollut yhteydessä asiakaspalveluun, luulin, että saan apuja täältä. Onnistuuko niin, että saisitte peruttua minulta tuon Hbo- tilauksen perumisen, kun hölmöyttäni nyt sen irtisanoin suutuspäissäni viikonloppuna. 🙂 Haluaisin siis pitää tilauksen voimassa. Ja koska en saanut tuosta sitä ilmaista tilausta, vaan ilmaisen tilauksen maksullisen rinnalle, niin voisinko saada tilaajalahjana ne 3 ilmaista leffalippua Elisa Viihteen vuokraamoon? Ois kiva. Kiitos!

Voitais noita sopimusasioita käydä läpi pikkasen tarkemmin tuolla YV puolella niin laitteletko meille yksityisviestiä OmaYhteisö-tiimi niin selvitellään tää asia kuntoon. :)