Etusivu Etusivu
Vastattu

Keskiviikkoilta ja Elisa Viihde ei toimi

  • 30 November 2022
  • 18 kommenttia
  • 1039 katselukerrat
Ä
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Tapahtuiko muilla? Ensin hidastui - elisaviihde, cmore - päivityspylpyrää, katkeamista. Resetoin. No sitten ei enää näkynyt Uusimmat tallenteeni eikä Jatka katsomista. Ensin pääsin katsomaan vielä yhden osan Henkivartijoista. Jakson loputtua tyssäsi vallan, jaksojen näkyminen kesti ja kesti eikä seuraava tahtonut lähteä pelittämään. No alustin muistin. Resetoin. Alustin toistamiseen. Ei mitään vaikutusta. Läppäri toimii joten jatkan katsomista sillä.

Ei yhtään mitenkään elisan ansiota eikä ‘’kyl tää tästä’’.

Paska mikä paska.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 30 November 2022, 20:02

Katso alkuperäinen viesti

18 kommenttia

tmoj
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +5

Ei näy mitkään tallenteet, ainoastaan tv-kanavat. Ei onnistu läppärilläkään.

S
Käyttäjätaso 1

Joo, samaa ongelmaa. Ei pysty katsomaan tallenteita. Kännykkäappi ei myöskään löydä ohjelmatietoja eikä tallenteita. Taitaa olla palvelimet jumissa.

K
Käyttäjätaso 7

Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 30.11. klo 16:00 alkaen

https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?tag=corporate.elisa.fi%3Adisturbance%2Celisa.fi%3Adisturbance

 

Ä
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Ei tosiaan päässyt cmooreen edes läppärillä.

mitähän nyt taaaas!

Ä
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 30.11. klo 16:00 alkaen

https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?tag=corporate.elisa.fi%3Adisturbance%2Celisa.fi%3Adisturbance

ok - meni hermot 

J
Käyttäjätaso 1

Ei näy mikään kanava .. ei ykkönenkään

M
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

Olisi mielenkiintoista tietää mikä aiheuttaa valtakunnallisen vian jonka korjaaminen vie 7 tuntia.

 

Enkä mää niitä tallenteita olisi katsonutkaan...

Netgem 7600/7700/7800/7950
S

Alan olla kurkkua myöten täynnä Elisaa!

Koronapandemian alettua, siirryttiin etätöihin. Ei riittänyt Elisan nettinopeudet, kun 2 veti samaan aikaan teamsia kotona.

 

tilasin 5g mobiiliyhteyden gigan nopeudella pääkaupunkiseudulle, ei onnistunut sekään (maksimi doenload 100 mbs). Otin 5g yhteyden kilpailijalta 600 mbs:n nopeudella (download 540 mbs) ja johan alkoi pelittämään.

 

Tämän jälkeen alkoi ongelmat Elisaviihteen kanssa. Käyttöä rajoitettiin kilpailijan nettiyhteyden takia niin, että liki puolet kanavista katsottavissa vain tallentamisen kautta. Käyttöhäiriöitäkin on vähän väliä.

 

Asiakas sidottu kiinni määräaikaisilla sopimuksilla, joita ei saa poikki vaikka palvelut eivät vastaa luvattua.

 

Digiboxeja on 2 ja lähes laajimmat mahdolliset kansvapaketit, joiden kustannus n. 150 € kuussa.

 

Nyt loppuu maksaminen ja sopimukset vaikka sitten kuluttajasuojalautakunnan kautta

 

 

Ä
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 30.11. klo 16:00 alkaen

https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?tag=corporate.elisa.fi%3Adisturbance%2Celisa.fi%3Adisturbance

 

Minua rauhoitti tieto tästä, tarkoitan sitä, että nyt ei tarvitse taas odottaa ohjeita ja olla yhteydessä asiakaspalvelun kanssa kiukkuisena. Ehdin jo johdotkin irroittamaan digiboxista ja se on minulle hankalin homma.

En tietenkään tarkoita sitä, että mitenkään kasvattaisi luottamusta elisaan valtakunnallinen katkos, mutta sen jotenkin 70nenkin ymmärtää.

Eli kiitos Kimlezille nopeasta vastauksesta! ja kaikille muillekin!

kunhan mummi vaan saa katsoa aamu-tv:n isolta telkkarilta!

S
Käyttäjätaso 1

Häiriö Elisa Viihde -palvelussa 30.11. klo 16:00 alkaen

https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?tag=corporate.elisa.fi%3Adisturbance%2Celisa.fi%3Adisturbance

 

Tuolla sanotaan, että vika on nyt korjattu. Mutta katkon aikana nauhoitetun ohjelman katselu ei silti onnistu, antaa virheilmoituksen.

M
Kunniamerkki +1

Mulla ei selaimen kautta toimi ohjelmaopas eikä tallennussääntöjen lisääminen; ei voi siis tehdä ajastuksia. Digiboksi  on hävittänyt kaikki tv-kanavat sekä ohjelmaoppaan, joten ei onnistu ajastukset sitäkään kautta. Vian pitäisi siis olla korjattu, mutta ei siltä näytä (tehdasasetuksien hausta ei ollut myöskään apua)(.

aatu68
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +3

Jep,mäkin tein sen tehdaspalautuksen ja nyt ei käynnisty koko digiboxi enään.Tervetuloa vilahtaa näytöllä ja sen jälkeen musta ruutu.Virtaboottia yritetty 20 kertaa.

freesoul
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +8

Elisa Viihde -tv-palvelussamme oli keskiviikkoiltana 30.11. laaja vikatilanne, joka aiheutti häiriöitä tv:n katselussa osalla katsojista. Vikaa korjataan parhaillaan ja tällä hetkellä palvelu toimii normaalisti. Pahoittelemme asiasta aiheutunutta haittaa ja mielipahaa!

M
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

 

 

Jälkipuinti alkakoon:

Eiliseltä illalta jäi ainakin TV5 kanavalta kokonaan tulematta yllä näkyvä Latela tallenne, sitä ei myöskään löydy playsta, vaikka pitäisi. Äärimmäisen matkan tallenne on löytyvinään, mutta se ei käynnisty tallenteista, eikä playsta.

Netgem 7600/7700/7800/7950
Ä
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +6

Tänään torstaina on toiminut muuten, mutta äsken ei internetyhteyttä ja ohjelma katkesi, joutui kelaamaan. Läppärissä ei offline-ilmoitusta.

L
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Tänään torstaina on toiminut muuten, mutta äsken ei internetyhteyttä ja ohjelma katkesi, joutui kelaamaan. Läppärissä ei offline-ilmoitusta.

Hyvin on toiminut tänään ainakin itselläni...ei mitään ongelmaa eikä myöskään Elisan laajakaistassa mitään vikaa, kuten ei eilenkään.

Lucas-Christian
draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Jälkipuinti alkakoon:

Eiliseltä illalta jäi ainakin TV5 kanavalta kokonaan tulematta yllä näkyvä Latela tallenne, sitä ei myöskään löydy playsta, vaikka pitäisi. Äärimmäisen matkan tallenne on löytyvinään, mutta se ei käynnisty tallenteista, eikä playsta.

 

Näin näyttäisi @mikalin tosiaan olevan, että tuo Viihteen vika on tehnyt tosi harmillisesti ainakin Äärimmäinen matka -sarjan 1. kauden osan 6/8 tallenteen toimimattomaksi, ja mahdollisesti vaikuttanut myös joihinkin muihin tallenteisiin. 😕 

Tälle ei harmillisesti ole kauheasti mitään mitä meidän puolesta voisi tehdä korjausliikkeinä enää tässä kohtaa, mutta samainen jakso tulee onneksi huomenna 3.12.2022 uusintana klo 12:55 kanavalta TV5. Kannattaa laittaa jakso uudestaan tallennukseen! Tässä on ohjelman sivu, sekä täältä löytyy vielä huomisen ohjelmaopas Viihteelle, mistä tallennussäännön voi tehdä. 😊 

Tuo Latela - Lauri ja superautot -sarjan 1. kauden ykkösjakso tulee onneksi myös uusintana mm. huomenna 3.12.2022 klo 20:25 Kutoselta, minkä lisäksi uudet uusinnat tulee vielä ensi viikon maanantaina 5.12.2022 klo 02:40 sekä klo 20:30. 👍🏼 Täältä löytyy vielä kätevästi ohjelman sivu Elisa Viihteelle. 😊

M
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +15

^^Latelan tallenne on tänään ilmaantunut listoille ja katsoinkin sen jo, Äärimmäisen matkan osalta tilanne tosiaan on ennallaan.

Molemmista toki jo eilen varmistin uusintojen tallennuksen.

Netgem 7600/7700/7800/7950

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot