Vastattu

Kuulovammaistekstitykset puuttuvat


Käyttäjätaso 1

Täällä uusi Elisa Viihde premium -käyttäjä. Digiboksi N7950 asennettiin eilen ja heti tuli ongelma, kun suomenkielisten ohjelmien kuulovammaistekstitykset eivät näy. 

Asetukset - Helppokäyttötoiminnot ei löydy ohjeissa mainittua Tekstiraita -> Kuulovammaisille kohtaa. On vain "tekstin koko" ja "kuvailutulkkaus". Kuulovammaistekstitys on meidän taloudessa ehdoton vaatimus. Kuinka saan sen toimimaan? 

 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 7 November 2022, 18:14

Katso alkuperäinen viesti

18 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Täällä uusi Elisa Viihde premium -käyttäjä. Digiboksi N7950 asennettiin eilen ja heti tuli ongelma, kun suomenkielisten ohjelmien kuulovammaistekstitykset eivät näy. 

Asetukset - Helppokäyttötoiminnot ei löydy ohjeissa mainittua Tekstiraita -> Kuulovammaisille kohtaa. On vain "tekstin koko" ja "kuvailutulkkaus". Kuulovammaistekstitys on meidän taloudessa ehdoton vaatimus. Kuinka saan sen toimimaan? 

 

    Digiboksin asetusvalikosta,pitäisi tuon ohjeen mukaan onnistua:

    Tekstitys: Asetukset -> Helppokäyttötoiminnot -> Tekstiraita -> Kuulovammaisille 

Käyttäjätaso 1

Täällä uusi Elisa Viihde premium -käyttäjä. Digiboksi N7950 asennettiin eilen ja heti tuli ongelma, kun suomenkielisten ohjelmien kuulovammaistekstitykset eivät näy. 

Asetukset - Helppokäyttötoiminnot ei löydy ohjeissa mainittua Tekstiraita -> Kuulovammaisille kohtaa. On vain "tekstin koko" ja "kuvailutulkkaus". Kuulovammaistekstitys on meidän taloudessa ehdoton vaatimus. Kuinka saan sen toimimaan? 

 

    Digiboksin asetusvalikosta,pitäisi tuon ohjeen mukaan onnistua:

    Tekstitys: Asetukset -> Helppokäyttötoiminnot -> Tekstiraita -> Kuulovammaisille 

Näinpä, mutta kuten kirjoitin, tuollaista kohtaa ei valikossa ole.

Käyttäjätaso 7

Täällä uusi Elisa Viihde premium -käyttäjä. Digiboksi N7950 asennettiin eilen ja heti tuli ongelma, kun suomenkielisten ohjelmien kuulovammaistekstitykset eivät näy. 

Asetukset - Helppokäyttötoiminnot ei löydy ohjeissa mainittua Tekstiraita -> Kuulovammaisille kohtaa. On vain "tekstin koko" ja "kuvailutulkkaus". Kuulovammaistekstitys on meidän taloudessa ehdoton vaatimus. Kuinka saan sen toimimaan? 

 

    Digiboksin asetusvalikosta,pitäisi tuon ohjeen mukaan onnistua:

    Tekstitys: Asetukset -> Helppokäyttötoiminnot -> Tekstiraita -> Kuulovammaisille 

Näinpä, mutta kuten kirjoitin, tuollaista kohtaa ei valikossa ole.

Onpas outoa, kun vielä uusi boksi.

Voithan kokeilla tehdasasetusten palautusta, jos se nyt mitään

tuohon ongelmaan vaikuttaa:

Paina digiboksin virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin.

Uusimmassa Premium-mallissa N7950 virtapainike on iso painike digiboksin vasemmassa reunassa.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +21

@Aukkis - lähtikö tuo toimimaan @Kimblez :n ohjeella? 🙂

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Viihde Premiumissa oikea polku on Asetukset → Kielet → Tekstitys → Kuulovammaisille.

Käyttäjätaso 1

Kokeilen näitä kunhan pääsen töistä.

Käyttäjätaso 7

Oikea polku on Asetukset → Kielet → Tekstitys → Kuulovammaisille.

Senhän voisi muuttaa Viihteen käyttövinkkeihinkin.

Ettei joudu väärille poluille.

 

Käyttäjätaso 1

@Aukkis - lähtikö tuo toimimaan @Kimblez :n ohjeella? 🙂

Ei lähtenyt.

Käyttäjätaso 1

Viihde Premiumissa oikea polku on Asetukset → Kielet → Tekstitys → Kuulovammaisille.

Löysin ja valitsin tämän vaihtoehdon, mutta kv-tekstityksiä ei näkynyt.

 

Ainoa tapa jolla saan ne näkyviin on valita tekstityskieleksi hollanti, niin kuin ennenvanhaan, mutta sitten ulkomaalaisten ohjelmien suomalainen teksti ei näy.

Käyttäjätaso 1

Viihde Premiumissa oikea polku on Asetukset → Kielet → Tekstitys → Kuulovammaisille.

Löysin ja valitsin tämän vaihtoehdon, mutta kv-tekstityksiä ei näkynyt.

 

Ainoa tapa jolla saan ne näkyviin on valita tekstityskieleksi hollanti, niin kuin ennenvanhaan, mutta sitten ulkomaalaisten ohjelmien suomalainen teksti ei näy.

Sama homma muuten Elisa Viihde mobiilissa.

Käyttäjätaso 7

Viihde Premiumissa oikea polku on Asetukset → Kielet → Tekstitys → Kuulovammaisille.

Löysin ja valitsin tämän vaihtoehdon, mutta kv-tekstityksiä ei näkynyt.

 

Ainoa tapa jolla saan ne näkyviin on valita tekstityskieleksi hollanti, niin kuin ennenvanhaan, mutta sitten ulkomaalaisten ohjelmien suomalainen teksti ei näy.

Sama homma muuten Elisa Viihde mobiilissa.

Kokeile tehdä vielä

Digiboksille niin kutsuttu virtabuutti:

Ota digiboksista virtajohto irti ja paina digiboksin virtanappi pohjaan, jatka napin painamista kunnes olet saanut virtajohdon napakasti takaisin kiinni. Voit vapauttaa virtapainikkeen parin sekunnin kuluttua johdon asettamisen jälkeen, mutta ei ennen kun johto on paikoillaan.

Käyttäjätaso 1

Viihde Premiumissa oikea polku on Asetukset → Kielet → Tekstitys → Kuulovammaisille.

Löysin ja valitsin tämän vaihtoehdon, mutta kv-tekstityksiä ei näkynyt.

 

Ainoa tapa jolla saan ne näkyviin on valita tekstityskieleksi hollanti, niin kuin ennenvanhaan, mutta sitten ulkomaalaisten ohjelmien suomalainen teksti ei näy.

Sama homma muuten Elisa Viihde mobiilissa.

Kokeile tehdä vielä

Digiboksille niin kutsuttu virtabuutti:

Ota digiboksista virtajohto irti ja paina digiboksin virtanappi pohjaan, jatka napin painamista kunnes olet saanut virtajohdon napakasti takaisin kiinni. Voit vapauttaa virtapainikkeen parin sekunnin kuluttua johdon asettamisen jälkeen, mutta ei ennen kun johto on paikoillaan.

Ei auttanut tämäkään. 

Käyttäjätaso 7

Vuoden takaisessa ketjussa

samasta aiheesta:

Liekö tilanne edelleen sama.

 

Käyttäjätaso 1

Vuoden takaisessa ketjussa

samasta aiheesta:

Liekö tilanne edelleen sama.

 

Kas, en huomannutkaan tuollaista keskustelua! Kiitos tiedosta! Perun kaupat.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +3

“Kiitos paljon huomioista tällä puolen! Tämän ominaisuuden tutkiminen sekä parantaminen on Viihde-tiimillämme selvityksessä, mutta valitettavasti konkreettista aikataulua muutosten osalta ei ole tässä kohtaa antaa. “

Tuosta on nyt vuosi mennyt. Mikä on selvityksen lopputulos?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +15

“Kiitos paljon huomioista tällä puolen! Tämän ominaisuuden tutkiminen sekä parantaminen on Viihde-tiimillämme selvityksessä, mutta valitettavasti konkreettista aikataulua muutosten osalta ei ole tässä kohtaa antaa. “

Tuosta on nyt vuosi mennyt. Mikä on selvityksen lopputulos?

@Kalervo H Ei ole valitettavasti uutta tiedotettavaa.

Kuuloliitolla on asiasta oikea ohje näytönkaappauksiineen, mutta sillä myös nimenomaan häviävät ulkomaiset tekstit. Ihme, että kukaan ei kokeile näitä ohjeita ennen julkaisua. Vähintä mitä Elisalta voisi odottaa on, että laitettaisi ajantasainen ohje.

Tuntuu järkyttäviltä nuo buuttausohjeet, kun kyseessä on selvästi ohjelmointivirhe. Antennitelevisiollani tulee hollannilla suomenkieliset suomeksi, ruotsinkieliset ruotsiksi ja muut kielet suomeksi. Joudun siis käsin vaihtamaan (vain) ruotsinkieliset, jos en halua lukea niitä. Tämä on pieni vaiva, ja tähän olisin tyytyväinen Elisa viihteessäkin.

Käyttäjätaso 7

Kuuloliitolla on asiasta oikea ohje näytönkaappauksiineen, mutta sillä myös nimenomaan häviävät ulkomaiset tekstit. Ihme, että kukaan ei kokeile näitä ohjeita ennen julkaisua. Vähintä mitä Elisalta voisi odottaa on, että laitettaisi ajantasainen ohje.

Tuntuu järkyttäviltä nuo buuttausohjeet, kun kyseessä on selvästi ohjelmointivirhe. Antennitelevisiollani tulee hollannilla suomenkieliset suomeksi, ruotsinkieliset ruotsiksi ja muut kielet suomeksi. Joudun siis käsin vaihtamaan (vain) ruotsinkieliset, jos en halua lukea niitä. Tämä on pieni vaiva, ja tähän olisin tyytyväinen Elisa viihteessäkin.

Se tuppaa olemaan yleisestikin vähän sellaista, että riippuu vähemmistöstä,

mitä vähemmistöä kuunnellaan, arvostetaan, palvellaan jne. enempi ja

mitä vähemmistöä vähempi, tai tuskin lainkaan.

Osallistu keskusteluun