Etusivu Etusivu
Vastattu

Miksi Elisan kautta ei pääse C More VIP-asiakkaaksi?

  • 29 January 2023
  • 4 kommenttia
  • 219 katselukerrat
K

Miksi Ellisan kautta tilatussa C More palvelussa ei pääse VIP asiakkaaksi?
Olen ollut C Moren tilaaja niin kauan kuin palvelu on tuolla nimellä ollut olemassa.
VIP:ksi pääsee jos olet tilannut palvelun suoraan C Moren  tai Telian kautta, muttei Elisa Viihteen kautta tilatussa palvelussa.
Outoa ja koen vääryyttä.
EI VIP sinällään ole tärkeä vaan se, että VIP jäsenenä saat katsottua tiettyjen sarjojen kaikki jaksot per heti esim. nyt Poromafia.




EDIT 30.1.2023 // muokattu otsikkoa kuvaavammaksi -draakki

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 29 January 2023, 11:12

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

K
Käyttäjätaso 7

Eipä taida johtua Elisasta kuitenkaan.

C Moren(Emoyhtiö Telia) ehdot kuitenkin tuollaiset:

Kuka pääsee C More VIP-asiakkaaksi?

Kutsumme VIP-asiakkaiksi pitkäaikaisia asiakkaitamme ja asiakasedun ehtona on yhtäjaksoinen tilaus 150 päivän ajan. VIP-asiakkuus koskee vain cmore.fi-suoratoistopalvelun asiakkaita (joko suoraan C Morelta tai vaihtoehtoisesti Telialta ostettuna), joilla on C More tai C More Total+ -tuotteisiin tilaus voimassa.

Eli ns. “kannatusjäsenyys” ei riitä VIP asiakkuuteen.

< asiakaspalvelustahan voi kysellä.

Pientä muutostakin kohta tulossa:

C More siirtyy MTV Oy:n alle 1.2.2023

 

 

 

 

 

Sokrates
Käyttäjätaso 7

Telia omistaa C Moren eli Telian asiakkuus on eri asemassa kuin Elisan asiakkuus.

https://fi.wikipedia.org/wiki/C_More

Saunalahti Korttelikuitu VDSL , TeleWell TW-EAV510AC-B
K

Jaa, ei hyvä ollenkaan.
Eli täytyykö vaihtaa tilauskanavaa...

draakki
Arvonimi
Käyttäjätaso 6

Tuosta lienee paras tiedustella C Morelta suoraan, kyse on kuitenkin C Moren tuotteistamasta asiakasedusta. 🙂 Tarkemmin edun ehtoja näytti olevan avattuna täällä. 

Sivulta löytyvän U.K.K.:n viimeinen kysymys tätä selvensikin: 

 

Olen Elisan/DNA:n/Telian pitkäaikainen asiakas. Saanko minäkin VIP-asiakkuuden?

VIP-asiakkuus koskee ainoastaan cmore.fi-suoratoistopalvelun asiakkaita (joko suoraan C Morelta tai vaihtoehtoisesti Telialta ostettuna), joilla on C More tai C More Total+ -tuotteisiin tilaus voimassa.

Osallistu keskusteluun


Osallistu arvontaan OmaElisassa!

OmaYhteisö-käyttöehdot