Nyt alkaa jo raihallisempikin asiakas äänestämään jaloillaan?
En ole näiden laitteiden osaaja ja siksi tarvitsen apua.
TV ja digiboxi toimivat mutta reititin jäi jumiin joko on tai off asentoon ja yhteyttä/kuvaa ei ole muodostu TV.
Reititin valo vilkkuu kun kaukosäätimestä yrittää käynnistää mutta laite käynnisty. On sammuteltu ja resetoitu pari viikkoa. Eli ilmeisesti takuunalainen reititin sanoutui irti.
Nyt on yritetty saada apua palvelunumerosta mutta puhelu käännetään teknisille asiantuntijoille. Puhelin ilmoittaa että arvioitu jonotusaika 20 min. 52 min päästä suljen puhelimen turhautuneena.
Chatin kautta sain viisaita neuvoja ELI SOITA TUOHON SAMAAN PALVELUNUMEROON!
Kohta ratkaisun hakeminen täyttää kk ja aion juhlistaa sitä vaihtamalla kaikki perheen liittymät, kaapeli ja viihdepalvelut. Elisalla on myös laatu ja virhevastuu kuluttajansuojan mukaisesti jolloin myös määräaikaisen sopimiksen voi purkaa.
Miten kannattaa edetä?
