Skip to main content
Vastaus

Miten teillä nyt Elisa Viihde toiminut?

  • December 6, 2022
  • 6 kommenttia
  • 174 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+6

Kunnes Elisa korjaa erittäin huonosti toimivan elisaviihteensä, niin kauan kirjoitan ja kyselen myös täällä. Eilen kirjoitin asiakaspalveluun, että heitä ei tunnu liikuttavan systeemiensä huono toimivuus, vaikka nyt on jo tullut selväksi, että samoja vikoja esiintyy ympäri Suomea. 

Täällä, niiiiin lähellä mastoa ja hyvät nopeudet, ihan joka päivä yhteys poikki. Tänään niin, että tv pimeni, eilen vain niitä ilmoituksia.

Näyttää siltä, että vaaditaan useampia käyttäjiä kertomaan vioista ja vaatimaan lähetysten/palvelun korjaamista.

Onko heidän keväisen lakkonsa aikana jäänyt joku ainoa osaaja kokonaan elisan palvelusta pois?

Toistan edelleen, että keväästä alkaen on ollut jatkuvaa ongelmaa nettiyhteyksissä ja elisaviihteessä.

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Snouppi

 @äitiliini Lähtökohtaisesti suosittelen soittamaan meidän vikapalveluun tai vaihtoehtoisesti varaamaan soittoajan, että ongelmiin löydettäisiin ratkaisua pikimmiten. Mikäli netti pätkii, niin silloin ongelmat näkyvät erityisesti Elisa Viihteen puolella. Tuota netin toimivuutta olisikin hyvä silloin käydä läpi tarkemmin.

Onko netti toiminut muille laitteille ongelmitta? Onko digiboksi langattomasti vai verkkokaapelilla?

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

6 kommenttia

  • December 6, 2022

Kyllä ne lukemani perusteella ongelmasi johtuvat siitä 5G:stä (sitä ennen 4G) ongelmista. Ei suoraan viihteestä, kun se ei vaan toimi, jos netti pätkii...


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • December 6, 2022

Kyllä ne lukemani perusteella ongelmasi johtuvat siitä 5G:stä (sitä ennen 4G) ongelmista. Ei suoraan viihteestä, kun se ei vaan toimi, jos netti pätkii...

Muillakin ongelmat minun 5Gstäni? Varsinkin kun nyt on ollut jo kuukauden kotinetti?


Forum|alt.badge.img+6
  • Keskustelun aloittaja
  • Valmentaja
  • December 6, 2022

Kunnes Elisa korjaa erittäin huonosti toimivan elisaviihteensä, niin kauan kirjoitan ja kyselen myös täällä. Eilen kirjoitin asiakaspalveluun, että heitä ei tunnu liikuttavan systeemiensä huono toimivuus, vaikka nyt on jo tullut selväksi, että samoja vikoja esiintyy ympäri Suomea. 

Täällä, niiiiin lähellä mastoa ja hyvät nopeudet, ihan joka päivä yhteys poikki. Tänään niin, että tv pimeni, eilen vain niitä ilmoituksia.

Näyttää siltä, että vaaditaan useampia käyttäjiä kertomaan vioista ja vaatimaan lähetysten/palvelun korjaamista.

Onko heidän keväisen lakkonsa aikana jäänyt joku ainoa osaaja kokonaan elisan palvelusta pois?

Toistan edelleen, että keväästä alkaen on ollut jatkuvaa ongelmaa nettiyhteyksissä ja elisaviihteessä.

Tämän päiväisestä vielä jäi mainitsematta, että nyt on osio ‘’jatka katsomista’’ pimeänä.


  • December 6, 2022

Kyllä ne lukemani perusteella ongelmasi johtuvat siitä 5G:stä (sitä ennen 4G) ongelmista. Ei suoraan viihteestä, kun se ei vaan toimi, jos netti pätkii...

Muillakin ongelmat minun 5Gstäni? Varsinkin kun nyt on ollut jo kuukauden kotinetti?

Itse olen odotellut uudempia 5G modeemeja markkinoille, ennenkuin edes harkitsen siirtymistä siihen. Elisan 4G on itselläni käytössä ja se on kohtuu hidas, mutta vakaa, joten ei ongelmia viihdepalveluissa.

Aika rävellyksiä nämä nykyiset 5G modeemit vielä, joillain saattaa toimia, mutta ihan kauheasti on pätkimisongelmia raportoitu foorumeilla, joten en lähde itseäni ainakaan vielä kiusaamaan, kun ei ole ihan lähellä edes tuo n78 masto.


Snouppi
Elisalainen
Forum|alt.badge.img+17
  • Elisalainen
  • Vastaus
  • December 7, 2022

 @äitiliini Lähtökohtaisesti suosittelen soittamaan meidän vikapalveluun tai vaihtoehtoisesti varaamaan soittoajan, että ongelmiin löydettäisiin ratkaisua pikimmiten. Mikäli netti pätkii, niin silloin ongelmat näkyvät erityisesti Elisa Viihteen puolella. Tuota netin toimivuutta olisikin hyvä silloin käydä läpi tarkemmin.

Onko netti toiminut muille laitteille ongelmitta? Onko digiboksi langattomasti vai verkkokaapelilla?


JV0600
Forum|alt.badge.img+17
  • OmaYhteisön luottojäsen
  • December 7, 2022

@äitiliini  Hyvin on Elisa Viihde toiminut, ainoa mikä vähän on pielessä on nuo tekstitysten oudot merkit ja syy siihen on se että Elisa ajaa tekstitykset tekstintunnistusohjelman kautta ja tekstittää uudestaan (missä ei mielestäni ole oikein järkeä). Mutta noin muuten on toiminut hyvin. Ei pätkimistä tms. joten se johtuu varmasti sinun nettiyhteydestäsi.