Hei!
Digiboksini herjaa otsikonmukaista.. Onko jotain tehtävissä? Olen Elisan asiakas ja minulla on Viihde online tilaus.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez
Katso alkuperäinen viestiKäyttäjätaso 7
Hei!
Digiboksini herjaa otsikonmukaista.. Onko jotain tehtävissä? Olen Elisan asiakas ja minulla on Viihde online tilaus.
Se viihde jää OmaElisaan näkymään: Online, jopa aktiivisena,
jos on ollut joskus käytössä, ja vaikka lopetettu, eikä pyydetty asiakaspalvelua poistamaan.
Vähän vanhempaa keskustelua aiheesta:
N7800 herjaa: "Yhteysvirhe: Unauthorized mac-adress."
Lainaus vastauksesta:
“Vaikuttaisi tuon virheilmoituksen perusteella siltä ettei boksiasi ole yhdistetty asiakkuudellesi”
Toinen keskustelu:
Elisa Premium N7950 Unauthorized MAC
“Jotkut MAC osoitteet solmussa”
“Asiakaspalveluun chattaamalla ongelma ratkesi.”
Tuoltahan se hoituu:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Viikonloppuvaihtoehtoja:
Chattaa Omaelisassa la-su 9-17.
Lähetä viesti Facebookissa la-su 9-17.
Lähetä viesti Twitterissä la-su 9-17.
Muita:
Asiakaspalvelupuhelu:
010190240 (mpm/pvm)
Omaelisassakin voi viestitellä:
Omaelisa/ Asiakaspalvelu/Viestit ja ilmoitukset/Asiakaspalvelun viestit.
- Elisalainen
- 864 kommenttia
-
15 May 2023
Mistä boksi on peräisin? Onko se joku vanha viihde-boksi jolla on joskus ollut voimassaoleva tilaus?
Tarvitset digiboksillisen viihteen käyttääksesi palvelua myös digiboksilla.
Osallistu keskusteluun
Tutustu OmaElisan asiakasetupäiviin!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi