Vastattu

N7950 kaukosäädin ei toimi enää

  • 16 September 2023
  • 8 kommenttia
  • 410 katselukerrat

TV:n vaihdon jälkeen kaukosäädin ei enää yhdisty uuden Tv:n kanssa.

Mitä pitäis tehdä?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez 17 September 2023, 12:59

Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 7

TV:n vaihdon jälkeen kaukosäädin ei enää yhdisty uuden Tv:n kanssa.

Mitä pitäis tehdä?

Luulisin , että kaukosäädin pitää parittaa uuden telkkarin kanssa.

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/netgem-n7950/

Käyttäjätaso 7

TV:n vaihdon jälkeen kaukosäädin ei enää yhdisty uuden Tv:n kanssa.

Mitä pitäis tehdä?

TV:n vaihdon jälkeen kaukosäädin ei enää yhdisty uuden Tv:n kanssa.

Mitä pitäis tehdä?

Tuolla ohjetta:

Digiboksi Netgem N7950 ohjeet - Elisa

Netgem N7950 -digiboksin mukana tuleva kaukosäädin on bluetooth-kaukosäädin, joka yhdistyy automaattisesti digiboksisi kanssa kun aloitat sen käytön. Ilman television yhdistämistä (vihreä valo) kaukosäätimen Input-nappulasta ei tapahdu mitään.

Miten yhdistän tai poistan kaukosäätimen linkityksen televisioon? (ohje myös videona)

  1. Valitse digiboksistasi Asetukset ja sen alta Kaukosäädin. (valikko näkyy ainoastaan bluetoothilla yhdistetyn kaukosäätimen kanssa, alempaa löydät ohjeen yhdistämiseen)
  2. Valitse Yhdistä tai Poista linkitys.
  3. Televisiolle yhdistämisen jälkeen äänipainikkeista ohjataan televisiota ja virtakatkaisin ohjaa sekä televisiota että digiboksia. Pitkä virtakatkaisimen painallus avaa/sulkee pelkän television.

Eikö bluetooth toimi, eikä Kaukosäädin-valintaa löydy digiboksin asetuksista?

Ongelmatilanteissa tai tehdasasetusten palautuksen jälkeen valinta ei ole aina aktiivinen, joten toimi näin:

  1. Pura bluetooth-kaukosäätimen linkitys pitämällä TXT-painiketta ja peruutus / kirjoitetun merkin pyyhkiminen -painiketta(yhtä aikaa) pohjassa n. 10 sekunnin ajan. Löydät nämä painikkeet kaukosäätimen alaosasta (katso kuva alla).
  2. Tämän jälkeen kaukosäädin ottaa automaattisesti uuden yhteyden digiboksiin.
  3. Merkkivalo (ledivalo) vilkkuu/palaa nyt vihreänä, jolloin kaukosäädin toimii bluetoothilla. Televisiolle yhdistämisen jälkeen äänipainikkeista ohjataan televisiota ja virtakatkaisin ohjaa sekä televisiota että digiboksia.
  4. Mikäli kaukosäädin ei vieläkään toimi bluetoothin kautta, voi kaukosäätimen palauttaa tehdasasetuksille seuraavasti:
    • Paina kuvalähteen valinta-nappia (input/source) nappia noin 2 sekunnin ajan, kunnes napin viereinen valo vilkkuu vihreänä
    • Paina tämän jälkeen neljä kertaa painiketta "9"
    • Tämän jälkeen irroita digiboksista hetkeksi aikaa virtajohto ja liitä se takaisin
  5. Digiboksin käynnistyksen jälkeen digiboksi yhdistää kaukosäätimeen uudelleen

 

Kiitos vastauksista, mutta ehdotetut toimet oli tehty jo aikaisemmin. lisäksi vielä tehdasasetusten palautus. Eli TV toimii omalla kaukosäätimellään ja viihdeboxi omallaan, mutta paritettua niitä ei saa. Entinen Samsung, (joka siis hajosi just takuuajan umpeudutta) toimi ns. “yhdistettynä”

Käyttäjätaso 7

Kiitos vastauksista, mutta ehdotetut toimet oli tehty jo aikaisemmin. lisäksi vielä tehdasasetusten palautus. Eli TV toimii omalla kaukosäätimellään ja viihdeboxi omallaan, mutta paritettua niitä ei saa. Entinen Samsung, (joka siis hajosi just takuuajan umpeudutta) toimi ns. “yhdistettynä”

Sonyn televisoissa näyttää sama ongelma taannoin korjaantuneen

Digiboksin ohjelmistopäivityksellä. Jollakin Samsungissa

myös samaa vaivaa äskettäin tuolla ketjussa:

uusi tv ja elisa viihteen kaukosäädin

 

Kokeile tuolta:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Manuaalinen ohjelmistopäivityksen tarkistaminen.(Ns. Virtabuutti):

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

Käyttäjätaso 7

Jos ei virtabuuttikaan auta, niin

ota vaan yhteyttä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Voihan tehdä ihan vaikka vika/häiriöilmoituksenkin:

ChattaaOmaelisassa 

Lähetä viesti Facebookissa 
Lähetä viesti Twitterissä

Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

OmaElisassakin voi viestitellä:

Omaelisa/Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

(Häiriöilmoituksetkin onnistuu)

OmaGurulta tuli tieto, että yhdistäminen ei välttämättä toimi (ei tueta) kaikilla Tv -merkeillä. Samalla tuli vinkki, että Elisa Viihdettä voi käyttää myös äly-Tv:n kautta sovelluksella. Silloinkin pääsee eroon siitä kahden kaukosäätimen käytöstä. Vähän karvalakkimalli se Tv:n sovellus on. Mutta näillä on mentävä.

Käyttäjätaso 7

OmaGurulta tuli tieto, että yhdistäminen ei välttämättä toimi (ei tueta) kaikilla Tv -merkeillä. Samalla tuli vinkki, että Elisa Viihdettä voi käyttää myös äly-Tv:n kautta sovelluksella. Silloinkin pääsee eroon siitä kahden kaukosäätimen käytöstä. Vähän karvalakkimalli se Tv:n sovellus on. Mutta näillä on mentävä.

Se ongelma esim Sonyn televisioissa näyttää olleen vain joissakin malleissa.

Tuolla ketjussa siitä:

Elisa Viihde Premiumin kaukosäädin ei yhdistä Sonyn

Lieneeköhön sama juttu nyt joissakin Samsungeissa.

 

 

Käyttäjätaso 7

Minulla on Logitecin yleisäädin ja sillä pysyy ohjaamaan neljää laitetta samanaikaisesti. Logitechin laitteet (ja muidenkin) tukevat yli 100000 laitemallia. Pikkuisen siinä on näpyttelemistä , mutta noin varttissa minulta onnistui PC:llä kapulan ohjelmointi Logitechin ohjelmalla.

Laitteiden omia kapuloita en tarvitse normaaliäytössä ollenkaan.

Osallistu keskusteluun