Nelonen ei näy antenniverkossa

Siirrä antennikaapeli telkkariin ja testaa näkyykö sillä.

Jos näkyy , niin vika on Elisan boksissa ja jos ei näy , niin vika on antenniverkossa.

Telkku seinätelineessä, en helpolla saa tökättyä piuhaa siihen.

Herollakaan ei näy antennivalintaa.

Miten boksi voisi olla vika?

Nuo Elisan boksit saattavat joskus hukata asetuksia valikoista. Jos aiemmin nuo mainitsemasi kanavat on voinut asettaa antenniliitännälle , niin kokeile uudelleenkäynnistystä tai tehdasasetusten palautusta ja lopuksi uutta kanavahakua. Usein se auttaa.

Jos ei auta , niin sitten vikailmoitusta Elisalle.

Ohjeita löytyy edellä mainituille

toimenpiteille:

Elisa Viihteen kanavapaikat

Peruskavat eivät toim. Miten toimin?

1. Peruskanavat tulevat asuntosi paikallisesta antenni- tai kaapeliverkosta, joten varmista, että digiboksisi on kytketty antennikaapelilla antennirasiaan.
2. Tee tämän jälkeen kanavahaku digiboksin MENU-valikosta Asetukset > TV-signaali ja laatu > Automaattinen kanavahaku (antenni/kaapeli).
3. Kokeile tarvittaessa toista ja mahdollisuuksien mukaan lyhyempää antennijohtoa ja tee kanavahaku uuden antennijohdon kytkemisen jälkeen uudelleen.
4. Jos kanavat eivät tämänkään jälkeen näy, tee tehdasasetusten palautus tämän ohjeen avulla.

 Edellä oleva linkki vie tuonne:

Jumittaako digiboksi

Tee  kaikki muutkin toimet, jos tarvis.

Digiboksissahan on takuu, niin kauan, kuin sopimus voimassa.

Jos ei tokene niin ota yhteyttä asiakaspalveluun:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

ChattaaOmaelisassa 

Lähetä viesti Facebookissa 
Lähetä viesti Twitterissä

Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin.

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

OmaElisassakin voi viestitellä:

Omaelisa/Asiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Häiriöilmoituksetkin

@battlezad saitko toimimaan noiden ohjeiden avulla? 😊

Siis talossasi on perinteinen harava-antenni?

Jos asut omakotitalossa ja aiemmin puuttuvat kanavat ovat näkyneet , niin tutki oma antenniverkkosi.

Jos asut taloyhtiössä , niin ongelman selvittäminen kuuluu taloyhtiölle. Siis isännöitsijään yhteyttä.

Omakotitalossa.

Eipä tässä ole akuuttia tarvetta, voi halutessa tallentaa ja katsoa sitä kautta. Onpahan nelosen kanavien katselu vöhentynyt 😊

Ok.

Yksinkertaisena vinkkinä , että joskus myrskyissä antenni tuulen voimasta saattaa kääntyä sen verran , että osa kanavista katoaa.

Teithän sen automaattisen kanavahaun televisiollekin.

Eikö antenniverkossa Nelonen HD pitäisi olla paikalla 24, eli jos se sieltä löytyy, niin siirrä paikalle 4.