Vastattu

Netgem N7950 ei käynnisty

  • 8 April 2021
  • 8 kommenttia
  • 1018 katselukerrat

Saatiin juuri matkahuollosta elisan viihde Premium digiboxi ja tässä koitetaan käynnistellä. Mutta boxi on ihan mykkä. Tv ei löydä HDMI:stä mitään laitetta, millään liittimellä, eikä boxissa näy mitään valoa. Kaukosäätimeenkin vaihdettiin patterit, siinä vilkkuu punainen valo kun koittaa käynnistää mutta boxi on hiljaa. onko rikki? ei viittis tonne kalliiseen omaguruun soittaa. Ja tietenkin ajattelin, että kyllä me tää osataan asentaa, ilman että elisalta soittelevat takas: “miten asennus meni, noin niinku omasta mielestä” :D

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi tikipoksi ei toimi 19 April 2021, 12:21

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

8 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Ei tuossa kauheasti voi mikään vikaan mennä, jos vaan töpseli on seinässä ja virtapiuha kiinni boxissa, niin sillä jo pitäisi kyllä boxi käynnistyä.

 Siinähän on tietääkseni bluetooth kaukosäädin, jotta oisko se hukannut parituksensa laitteen kanssa ja sen takia ei käynnisty kaukosäätimestä ?

 

Itselläni ei viihdettä ole ollut enää vuosiin, sattuneista elisan, kalliista toilailuista johtuen joten en osaa tähän enempää sanoa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Moro @tikipoksi ei toimi ja tervetuloa OmaYhteisöön! :) Eipä tuossa tosiaan kovin montaa vaihtetta ole minkä varassa operoida, sen verran varmistaisin että saatko boksiin mitään elonmerkkejä edes boksin kyljessä olevaa nappia painamalla ja onhan virtapistoke varmasti toimiva mihin Viihteen boksi on kytketty? :) 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

@tikipoksi ei toimi Oletteko saaneet ongelmaa ratkaistua? :) 

Boksi oli rikki, saatiin uusi tilalle ja se toimi normaalisti. 

Avasin itse juuri Netgem N7950 paketin, johdot kiinni eikä mitään tapahdu millään. Ainoa elonmerkki on optisessa portissa näkyvä punainen valo. Laite lämpiää todella paljon ihan minuutissa, aivan kuumaksi. Virtanapista / kaken virtanapista ei tapahdu mitään (paitsi kakessa syttyy valot)

Pienen googlailun jälkeen havaitsin että itse boksi ei ollut missään muoveissa, niin kuin kuvissa näyttäisi olevan. Siinä on naarmuja ja muutama tahra. Olen ilmeisesti saanut käytetyn tai viallisen laitteen. Kake + johdot olivat pusseisaan ja käyttämättömiä ja itse paketti virheetön.

Onko muilla ollut vastaavaa? Ei ollut suoritus muutenkaan vahva, meni aivan väärälle paikkakunnalle lähetys. Noh tällä kertaa vain kymmeniä kilometrejä, edellinen lähetys meni 450km päähään. Ei ole Elisalla kohdallani aivan putkeen mennyt.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +12

Avasin itse juuri Netgem N7950 paketin, johdot kiinni eikä mitään tapahdu millään. Ainoa elonmerkki on optisessa portissa näkyvä punainen valo. Laite lämpiää todella paljon ihan minuutissa, aivan kuumaksi. Virtanapista / kaken virtanapista ei tapahdu mitään (paitsi kakessa syttyy valot)

Pienen googlailun jälkeen havaitsin että itse boksi ei ollut missään muoveissa, niin kuin kuvissa näyttäisi olevan. Siinä on naarmuja ja muutama tahra. Olen ilmeisesti saanut käytetyn tai viallisen laitteen. Kake + johdot olivat pusseisaan ja käyttämättömiä ja itse paketti virheetön.

Onko muilla ollut vastaavaa? Ei ollut suoritus muutenkaan vahva, meni aivan väärälle paikkakunnalle lähetys. Noh tällä kertaa vain kymmeniä kilometrejä, edellinen lähetys meni 450km päähään. Ei ole Elisalla kohdallani aivan putkeen mennyt.

Ei tuo nyt kyllä aivan normaalilta kuullosta. Suosittelen laittamaan virtapiuhan paikoilleen digiboksiin ja painamaan viisi kertaa laitteen vasemmasta kyljestä löytyvää virtanappia. Tuo starttaa tehdasasetusten palautuksen laitteelle. Mikäli ei ala tapahtumaan mitään tuonkaan jälkeen niin kannattanee olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Avasin itse juuri Netgem N7950 paketin, johdot kiinni eikä mitään tapahdu millään. Ainoa elonmerkki on optisessa portissa näkyvä punainen valo. Laite lämpiää todella paljon ihan minuutissa, aivan kuumaksi. Virtanapista / kaken virtanapista ei tapahdu mitään (paitsi kakessa syttyy valot)

Pienen googlailun jälkeen havaitsin että itse boksi ei ollut missään muoveissa, niin kuin kuvissa näyttäisi olevan. Siinä on naarmuja ja muutama tahra. Olen ilmeisesti saanut käytetyn tai viallisen laitteen. Kake + johdot olivat pusseisaan ja käyttämättömiä ja itse paketti virheetön.

Onko muilla ollut vastaavaa? Ei ollut suoritus muutenkaan vahva, meni aivan väärälle paikkakunnalle lähetys. Noh tällä kertaa vain kymmeniä kilometrejä, edellinen lähetys meni 450km päähään. Ei ole Elisalla kohdallani aivan putkeen mennyt.

Ei tuo nyt kyllä aivan normaalilta kuullosta. Suosittelen laittamaan virtapiuhan paikoilleen digiboksiin ja painamaan viisi kertaa laitteen vasemmasta kyljestä löytyvää virtanappia. Tuo starttaa tehdasasetusten palautuksen laitteelle. Mikäli ei ala tapahtumaan mitään tuonkaan jälkeen niin kannattanee olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Jes näin tein jo eilen. Tuo ei reagoi mihinkään virtanappiin tai resetointiyrityksiin. Ilmeisesti on eksynyt palautuslaite jollain tavalla tähän pakettiin koska sen verran naarmuinen ja likainen.

Ammulla oltu aspaan yhteydessä ja uusi laite tulossa, joten siltä osin asia aivan kunnossa. Homma hoitui nopeasti ja vaivattomasti, eli pointsit siitä.

Käyttäjätaso 1

Netgem N7950 välillä antaa vain äänen eikä kuvaa. Ainoa apu millä alkaa toimimaan on piuha irti pistorasiasta muutamaksi minuutiksi. Surkea laite kaikin puolin näin puolen vuoden kokemuksella. 

Ja tunti meni niin kuvakin näkyi tehdasasetuksien kautta. Nyt saa olla auki huomiseen iltaan että ehtii kiekkomatsin katsomaan ihan alusta asti.