Skip to main content

Palaute Elisa Viihteen ongelmista

  • April 6, 2026
  • 2 kommenttia
  • 27 katselukerrat

Katson elisaviihdettä vanhalla televisiolla (ei äly-tv). Ohjelmat toimii miten sattuu. Välillä televisiokuvaa saa odotella useita minuutteja. Netflix ei lähde toimimaan kunnolla. Melkein joka kerta kun haluan katsoa Netflixiä joudun käynnistämään digiboksin uudestaan.  Tänään olen yrittänyt katsoa elokuvaa "Suspect Zero" mutta noin puolen välin jälkeen elokuva tekstit alkaa tulla miten sattuu. Tämä ongelma vain suomiteksteillä. Englanti toimii. Lisäksi tallennettujen ohjelmien tekstit on välillä todella sekavia, siellä on jotain ihme merkkejä ja puuttuu alkukirjaimia sanoista jne. Tähän ongelmaan piti tulla korjaus vuosia sitten mutta ei ole tullut.

Elisa viihteessä olisi mielestäni paljon kehittämistä. Esimerkiksi nettisivuilta ei löydä mitään paikkaa mistä jotain asiaa voisi pikaisesti kysyä.

EDIT: 6.4.2026 // Tarkennettu otsikkoa. -eepuska

 

2 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • April 6, 2026

Tuolta voi kokeilla kommervenkkejä:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Esim.

Korjaustoimenpiteitä Elisa Viihde -digiboksille (N7700, N7800 ja N7950

  • Digiboksin sisäisen muistin alustus:
  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.
  • Digiboksin tehdasasetusten palautus:

Palauta digiboksin tehdasasetukset digiboksillesi. Se onnistuu painamalla digiboksin virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin.

  • Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkistaminen. (Ns. Virtabuutti.)

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

Asiakaspalvelun yhteystietoja:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

Sähköinen yhteydenottolomake

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

Omaelisassa. Hyvä kanava palautteellekin:

Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Elisa Viihde


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+11
  • OmaYhteisön moderaattori
  • April 6, 2026

Moikka ​@eki666 !👋

Mikäs digiboksi sulla on käytössä? Tarvittaessa malli löytyy digiboksin pohjassa olevasta tarrasta.😊 

Oletkos jo kokeillut jotain toimenpiteitä kun ongelmia on ilmennyt?