Skip to main content

Hei.

Vaihdoin tuon viihteen boksin Android versioon. Yleisesti ottaen uusi boksi on toiminut hyvin. Jouduin tosin palaamaan tehdasasetuksiin, kun boksi sekoili ensimmäisen asennuksen jälkeen. Miksi, jäi selviämättä. Sen jälkeen on toiminut melko hyvin.

Kanavalta toiselle siirtyminen P-keinulla on muutaman kerran stoppaillut. Eli siirtymiset kanavalta seuraavalle ei aina toimi. TV-painikeella on päässyt eteenpäin. Stopin paikka kanavien suhteen vaihtelee käynnistysten välillä ja aina stoppia ei edes ole. Juuri nyt kanava 3:lle en pääse 2:lta tai 4:lta P-keinulla vaan vasta kun painan TV-painiketta. Edes numero 3:n valinta ei siirtänyt kanavalle, vaikka numero ilmestyi ruudulle. Sen jälkeen kun painoi TV-painiketta, niin kanava avautui. Kanava näkyi aivan oikein kun sinne lopulta pääsi. Kun siirryin sieltä takaisin vaikka 2:lle niin P-keinulla ei pääse enää takaisin 3:lle. Aika erikoinen bugi.

Käyttöliittymässä olisi kyllä parannettavaa.

Kanavien piilotus ja järjestely pitäisi saada. Onnistui vanhassa boksissa lapsilukolla. Eli lukitulle kanavalle pääse vain numeronäppäimillä. Toisaalta olisi hyvä, jos kanavat joita ei ole tilannut pysyisivät automaattisesti piilossa. Nyt kun menee vahingossa sellaiselle kanavalle, niin tulee joko virheilmoitus tai neuvo tilata kanava. Jälkimmäisessä joutuu vieläpä valitsemaan jomman kumman valinnoista päästäkseen eteenpäin. Itse en lapsilukkoa tarvitse, mutta ilmaiskanavissakin on muutamia jotka mieluummin piilotaisin kuin katsoisin.

Paluu painikkeen eli kiekon alavasemmalle osoittava nuolen toiminta on nyt hölmö. Yleensä kauko-ohjaimilla kun haluaa siirtyä tv-kanavalta edelliseen katsomalleen, niin Paluu-painikeella se on onnistunut. Voi hyppiä kahden eri kanavan välillä, vaikka ne eivät ole peräkkäisiä kanavia. Tällä boksilla Paluu nuolesta joutuu jostain syystä "Sovelluksiin ja peleihin". Kaiken lisäksi, jos siellä on jäänyt jokin auki (esim. Youtube video) niin päätyy sinne vaikka olisi selaillut kanavia jo pitkään sen katselun jälkeen. Ei isosti järkeä.

Kanavalle tultaessa ilmestyvä info-teksti ja valikot roikkuvat turhan pitkään. Ne tosin saa pois edellä mainitulla Paluu painikkeella heti (painikkeella on siis kaksoistoiminta, joka kyllä sotkee välillä), mutta olisi kiva jos infon näkymisaikaa voisi itse säätää. 2-3 sekuntia riittäisi ihan hyvin. Nyt info roikkuu ruudussa reilut 6 sekuntia. En myöskään ymmärrä miksi koko kuva pitää samalla tummentaa? Ärsyttää jos katsoo jotain suoraan lähetystä.

Olisipa kiva jos nuo valkoiset Netflix, Areena ja Prime video näpppäimet voisi ohjelmoida uudelleen tai poistaa toiminnasta. Lukemattomia kertoja tullut painettua jotain niistä vahingossa. Yleensä kun on ollut tarkoitus painaa volume- tai P-keinua tai numeroita 1, 2 tai 3. Sormi lipsahtaa helposti noille tarpeettomille painikkeille. En ymmärrä miksi Netflix suoratoistopalvelulle on annettu oma kauko-ohjaimen painike. Nyt myös Prime videolle. Ei kai ne niin suosittuja ole?

Muutin juuri pois Uudeltamaalta. Olisi oikein kiva jos täällä näkisi paikalliset YLEn alueuutiset ihan oletuksena Uudenmaan alueuutisten sijasta. Vaihtoehtoisesti asetuksista saisi valita minkä alueen alueuutiset toistetaan. Tiedonhan kyllä voisi onkia myös tililtä.

Parannuksiahan on tullut/tulee lisää aika-ajoin, ne

löytyy tuolta:

Elisa Viihde Plus -palvelun ohjeet

Palveluun tuodut ominaisuudet

Elisa Viihde Plus on kehittyvä palvelu, ja kehitämme palvelua jatkuvasti entistä paremmaksi esimerkiksi asiakkailta saamamme palautteen perusteella. 

Listaa päivitetään, kun palveluun tuodaan lisää ominaisuuksia.


Kiitokset paljon palautteesta ja havainnoista noihin joihinkin toiminnallisuuksiin liittyen. Välitin nämä eteenpäin 👍

Kanavapaikkojen järjestely ja lapsilukko on kehitteillä, toistaiseksi aikataulua niihin ei kuitenkaan vielä ole antaa ikävä kyllä. Alueuutisiin liittyen, niin alueellisuudet toimii antennin/kaapeli-tv:n kautta, nyt kun kanavat tulevat netin yli niin alueellisuus ei toimi. Muilla Viihteen digibokseillamme on erilliset alueuutiskanavat, mutta Plussasta nämä kanavat vielä puuttuvat. Pyrimme tuomaan kanavat mahdollisimman pian. Yle Areenasta pääsee kuitenkin onneksi myös katsomaan oman alueen uutiset myös 😊


Näyttäisivät nuo parannukset liittyvän ensisijaisesti siihen kuinka saadaan kerättyä asiakkailta lisää rahaa. Boksin käytettävyyteen ei kovin paljon parannuksia näytä tulleen. Betatestaajana ei ole kovin mukavaa. Olisi kiva, jos asiakas olisi ensimmäisellä sijalla. 


Pettynyt olen plus boxiin. Huono käytettävyys eikä kanavien järjestelyä edelleenkään ole olemassa. Nyt on ohjelmaopas alkanut sekoileen ja näyttää mitä sattuu. Ongelmia ongelmien perään, tätä on ollut tämä puolivuotta PLUS palvelun kanssa

 

Alkaa tilanne oleen se että harkitsen palvelun irtisanomista jatkuvien ogelmien vuoksi.Elisa ei voi aina piiloutua sen taakse että kyseessä on kehitettävä versio, näin käy kun päästää keskeneräistä palvelua markkinoille. Tulen olemaan yhteydessä myös kuluttajaneuvontaan sillä eihän tämmöistä ole asiakkaana pakko sietää.

 

EDIT: 28.10.2024 // Muokattu kirosana pois ja asiattomuudet siivottu. -Burnett


Osallistu keskusteluun