Skip to main content
Etusivu Etusivu
Kysymys

Premium digiboksi jumittaa

  • February 21, 2026
  • 1 kommentti
  • 37 katselukerrat
M
Forum|alt.badge.img+1

Premium digiboksi on pikkuhiljaa muuttunut hitaaksi käyttää, ei reagoi kunnolla kaukosäätimeen ja tekee kaikenlaisia jumeja. Laite on resetoitu pari kertaa ja väliaikaiset tiedostot poistettu. Tämä ei muuttanut laitteen ominaisuutta mitenkään. Onko muuta tehtävissä kuin uusi laite? 

    1 kommentti

    K
    • Kimblez
    • OmaYhteisön luottojäsen
    • February 21, 2026

    Takuuhan siinä on niin kauan, kuin sopimus voimassa.

    Tee tuolta kaikki kommervenkit:

    https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-laitteiden-uudelleenkaynnistys/

    Ota yhteyttä asiakaspalveluun tai tee vika/häiriöilmoitus:

    https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

    Chat Omaelisassa  ma-pe 9-18

    Lähetä viesti Facebookissa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21.
    Lähetä viesti X-palvelussa Arkisin 8-21 ja viikonloppuisin/arkipyhinä 9-21. 

    Sähköinen yhteydenottolomake

    Asiakaspalvelupuhelu:

    010 190 240 (mpm/pvm myös jonotusajalta)​

    Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen 24h ympäri vuoden. Arjet, pyhät.

    Omaelisassa:

    Omaelisa Klikkaa nimipallukan vieressä kolmea viivaa>Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>Häiriöilmoitukset

     

     

     

    Netin vianselvitys OmaElisassa

    OmaYhteisö-käyttöehdotAccessibility statement