Samsungin telkkarin kuva vilkkuu kirkkaan ja tummemman kuvan välillä lähinnä ykkös-nelos kanavien aikana. Muilla ei. Vika alkoi muutama viikko sitten.Soitin oma gurulle ja hän sanoi, että poista hdr telkasta ja boksista, mutta ei auta mitään. voinko purkaa tilauksen näillä perusteilla ja palauttaa elisaan boksin?
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi freesoul
Joidenkin Samsungin televisiomallien käyttäjillä on havaittu kuvan vilkkumista ja jumiutumista, kun käytössä on Elisa Viihde Plus -tv-boksi. Ongelman korjaamiseksi tehdään yhteistyötä laitevalmistajien kanssa. Ongelman poistamiseksi voi myös kokeilla tv-boksin HDR-asetuksen muutosta valitsemalla laitteesta Laitteen asetukset > Näyttö ja ääni > Screen resolution > HDR policy > Adaptive HDR (tv-boksilla on oletuksena Always HDR).
Mielellään ottaisin korjatun softan kuin että alkaisin television perusasetuksia muuttamaan vain tämän palvelun vuoksi :) Kun muualla ei ongelmia.
+12Minä sain boksin tänään. Sama juttu. Vilkkuu. Hdr kyllä toimii boksin kautta kaikilla suoratoisto palveluilla., tv kanavat ainoastaan vilkkuu.
Mikä neuvoksi
Sama vika täällä. Ongelma vain noilla normikanavilla, Samsung Frame itsellä käytössä. Elisan boxikin vaihdettiin ja ei apua.
Onko telkkarista mitään tarkempaa mallia, vai onko se pelkkä The Frame? Olihan uudella boksilla otettu myös mukana tuleva HDMI-piuha käyttöön, ja olitko testannut toiseen porttiin sitä telkussa?
Minä sain boksin tänään. Sama juttu. Vilkkuu. Hdr kyllä toimii boksin kautta kaikilla suoratoisto palveluilla., tv kanavat ainoastaan vilkkuu.
Mikä neuvoksi
Sama vika täällä. Ongelma vain noilla normikanavilla, Samsung Frame itsellä käytössä. Elisan boxikin vaihdettiin ja ei apua.
Onko telkkarista mitään tarkempaa mallia, vai onko se pelkkä The Frame? Olihan uudella boksilla otettu myös mukana tuleva HDMI-piuha käyttöön, ja olitko testannut toiseen porttiin sitä telkussa?
3 eri HDMI kokeiltu, mukaan lukien mukana tullut. Kaikki 4 HDMI porttia kokeiltu. Ongelma on vain siis normi kanavilla , ei esim. suoratoistoissa. Ja kanavia katson siis netin kautta, eli ei ole normaalissa antennissa kiinni ollenkaan. Kokeiltu kahdessa eri Frame:ssa: QE65LS03TAUXXC ja QE65LS03D
Minä sain boksin tänään. Sama juttu. Vilkkuu. Hdr kyllä toimii boksin kautta kaikilla suoratoisto palveluilla., tv kanavat ainoastaan vilkkuu.
Mikä neuvoksi
Sama vika täällä. Ongelma vain noilla normikanavilla, Samsung Frame itsellä käytössä. Elisan boxikin vaihdettiin ja ei apua.
Onko telkkarista mitään tarkempaa mallia, vai onko se pelkkä The Frame? Olihan uudella boksilla otettu myös mukana tuleva HDMI-piuha käyttöön, ja olitko testannut toiseen porttiin sitä telkussa?
3 eri HDMI kokeiltu, mukaan lukien mukana tullut. Kaikki 4 HDMI porttia kokeiltu. Ongelma on vain siis normi kanavilla , ei esim. suoratoistoissa. Ja kanavia katson siis netin kautta, eli ei ole normaalissa antennissa kiinni ollenkaan. Kokeiltu kahdessa eri Frame:ssa: QE65LS03TAUXXC ja QE65LS03D
Ja netti on 500/500 kuitu
Testailen tänään paremmin. Näytti äkkiseltään että kun BOXIsta muuttaa HDR adaptiiviseksi niin ei välky mutta always HDR välkkyy. Mutta tarkistan illalla kunnolla.
Kiitos, tuo asetus auttoi useammallekin asiakkaalle, joille tuota testattiin.
Selvittelemme tätä ongelmaa digiboksivalmistajan kanssa, mutta ratkaisua odotellessa tuota asetusta kannattaa ainakin kokeilla, jos välkkymisongelmaa esiintyy.
Alla kuvankaappaukset digiboksin asetuksista, mistä tuon HDR-asetuksen saa muutettua:
Täällä myös vilkkuu, ei näytä kuin mustaa kuvaa ja välähtelee, hetken saattaa kuulua ääni välillä. Ei voi muokata asetuksia kun ei näy mitään järkevää.
Telkku: Samsung UE50TU8072U. Boksi: ZXV10 B866V2F01
Telkkari ei näy vaikka irroittaa kaikki boksin piuhat.
Eipä jaksaisi nyt opiskella uutta ammattia tästä, ei ole aikaa..
+12Tervetuloa OmaYhteisöön
+9Joidenkin Samsungin televisiomallien käyttäjillä on havaittu kuvan vilkkumista ja jumiutumista, kun käytössä on Elisa Viihde Plus -tv-boksi. Ongelman korjaamiseksi tehdään yhteistyötä laitevalmistajien kanssa. Ongelman poistamiseksi voi myös kokeilla tv-boksin HDR-asetuksen muutosta valitsemalla laitteesta Laitteen asetukset > Näyttö ja ääni > Screen resolution > HDR policy > Adaptive HDR (tv-boksilla on oletuksena Always HDR).
Täälläkin liitytty kerhoon. Kokeilussa Elisa viihde plussan boksi ja samantyylinen ongelma.
Televisiona Samsung Smart TV vuodelta 2018 (QE65Q90RATXXH). Ohjelmistoversio 1500.9.
Kuvassa aika usein käy nykäisy. Hdr täpän paikka vaihdettu purkissa, ei vielä auttanut tämä. Nykiminen loppui vasta kun oli ottanut telkkarista syöttösingnaali plussan ja kaikki kuvanparannuspiirit pois. Ja kuva ei ole tarkka eikä terävä esim. ihmisten kasvoilla näkyy huntua. Telkussani ja Elisa minissä parempi kuva. Boksissa vain 60 Hz:n virkistystaajuus, tämäkin varmasti vaikuttaa epätarkkuuteen.
Kuukausi edellisestä kirjoituksesta, onko mitään edistystä tapahtunut vai onko Elisan ohje, ostakaa toisen televisiomerkin tuote? Toimiiko androidpohjaiset telkut parhaiten tämän kanssa?
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
