Skip to main content
Vastattu

Tallenne pysähtyy ja tekstitys häviää


Tallenteen toisto kumahtaa ja kun alkuvalikon kautta palaa toistamaan tallennetta niin toisto jatkuu mutta tekstejä ei enää ole. 

24 kommenttia

Käyttäjätaso 7

Tallenteen toisto kumahtaa ja kun alkuvalikon kautta palaa toistamaan tallennetta niin toisto jatkuu mutta tekstejä ei enää ole. 

Kokeile tuolta kommervenkkejä:

Jumittaako digiboksi

Esim.

Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkistaminen. Ns. virtabuutti:

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

Digiboksin sisäisen muistin alustus:

  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.

Tehdasasetusten palautus. (Mallin mukaan)

 

 

Tehnyt täällä samaa jo monta päivää.

Elisalla nyt jotain vikaa.

Tekstitykset häviää ja tallenne pysähtyy 16% pyörimään.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +9

Koititteko noita Kimblezin ohjeita jos ne ois auttanut? 🤔

Koititteko noita Kimblezin ohjeita jos ne ois auttanut? 🤔

Koitin, ei auttanut. Emmerdalea nauhalta katsoessa aluksi toimii hyvin, mutta sitten tulee pyörivä rinkula ja jää aina 16%. Ei tullut tekstit enää takaisin vaikka poistui ja aloitti katsomaan uudestaan.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2

Sama meininki täälläkin. Toivottavasti vika saataisiin korjattua suht vikkelään. Harmillista katsomista😠

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +9

Toistuuko tämä useamman eri tallenteen kanssa? Vai pelkästään yksittäisten tallenteiden? 🤔

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Kirjoitin tästä jo aikaisemmin täällä muualla: 

Nyt tekstitykseen on tullut uusi ominaisuus. Kun katsot tallennetta ajansiirtona ja ohjelma tulee esim. klo 19-20. Tallennetta katsoessa tallenne pysähtyy klo 20:10, kun käynnistät sen uudelleen tekstitys puuttuu, tallenteen tekstitys alkaa toimimaan vasta klo 20:20. Tämä ollut nyt useammalla kanavalla. Tämä liittyy ilmeisesti tallenteen valmistumiseen. Kun tallenteesta on punainen ympyrä hävinnyt, tekstitys taas toimii.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +12

Tallenteen toisto kumahtaa ja kun alkuvalikon kautta palaa toistamaan tallennetta niin toisto jatkuu mutta tekstejä ei enää ole. 


Tämä on saatu toistettua ja asia on tutkinnassa. Pahoittelut häiriöstä!

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +2

juuri äsken se taas tapahtui kun yritin katsoa tän päivän bee&bee tallennetta. kun tarpeeks monta kertaa stoppaa ja käynnistää niin teksti tulee mutta kyllä tää ärsyttää. Haluan sanoa vielä mielipiteeni notta Hopelle sais antaa potkut koko sarjasta! Sen ämmän koheltaminen

EVVK !

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +2

Eikös kukaan enää kärsi tästä? Taas tänään tallenteen toisto pysähtyi, pallerot alkoivat pyörimään. Kun lopettaa toiston ja yrittää katsoa uudestaan, tekstitys poissa. Reilun tunnin kuluttua kun jatkaa tallenteen katsomista, tekstit ovat taas reilassa.

Jaakop kommentoi, että asia tutkinnassa , onko jo tutkittu?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +18

Eikös kukaan enää kärsi tästä? Taas tänään tallenteen toisto pysähtyi, pallerot alkoivat pyörimään. Kun lopettaa toiston ja yrittää katsoa uudestaan, tekstitys poissa. Reilun tunnin kuluttua kun jatkaa tallenteen katsomista, tekstit ovat taas reilassa.

Jaakop kommentoi, että asia tutkinnassa , onko jo tutkittu?

Tunnetusti elisan korjaukset kestää.

Tallenteen toisto kumahtaa ja kun alkuvalikon kautta palaa toistamaan tallennetta niin toisto jatkuu mutta tekstejä ei enää ole. 


Tämä on saatu toistettua ja asia on tutkinnassa. Pahoittelut häiriöstä!

Tänään tasan kuukausi kun tätä pätkimistä ja tekstin puutetta kärsitty. Onko niin paha vika ettei saada korjattua? Itse ehdotin heti boxin vaihtoa mutta kuulemma vika ei ola siinä. Katsonut tallenteita myös läppäriltä ja niissä ei toistaiseksi ole kertaakaan pätkinyt. Missähän vika? Veikkaan edelleen että boxissa.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +9

Tää on vielä tosiaan tutkinnassa. Asiasta voi laittaa meille vaikka viestiä OmaElisassa jotta saadaan esimerkkitapauksia, ne auttaa aina vian selvittämisessä. 😊
 

Viestin saa laitettua tätä reittiä OmaElisassa:
Asiakaspalvelu > Viestit ja ilmoitukset  > Asiakaspalvelun viestit > Uusi viesti > Häiriöilmoitukset

Tässä tapauksessa viestiin ois hyvä saada ainakin nämä tiedot:

  • Kanava jolla ongelmaa on esiintynyt.
  • Ohjelma jota ongelma koskee.
  • Tarkka päivämäärä ja kellonaika.
  • Tieto siitä mistä on aloittanut tallenteen katsomisen, eli vaikka tallennekansiosta tai koti-valikosta.

Samasta pätkimisestä ja tekstin katoamisesta kärsitty jo pitemmän ajan. Elisa vois jo hyvittää laskussa  koska ohjelma ei toimi niin ku pitäis.

Tänään taas tallenne pysähtyi kun katsoin MYV3 uutisia. Ongelma oli 22:29 jo tuo nyt saattaisi auttaa. Toimi heti kun aloitti tallenteen katsomisen uudelleen.

 Tekstitettynä ohjelmia ei enää ole viitsinyt katsoa tallenteina, kun tekstityksen takaisin saamiseen menee hermot.
Pitkään on jatkunut ja alussa sanottiin, että olisin ainoa!

Vika esiintyy meillä Emmerdale tallennetta katsottaessa siten että toisto pysähtyy ennen puolta väliä ja uudelleen käynnistyksen jälkeen tekstitys puuttuu, tämä on jatkunut jo pari viikkoa.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +5

Vika esiintyy KAIKISSA tallenteissa 9 min ohjelman EPG:ssä ilmoitetun loppumisajan jälkeen katsottaessa tallennetta. Tallenne pysähtyy ja tekstitys alkaa toimimaan n. 20 min loppumisajan jälkeen uudelleen käynnistämisen jälkeen kun tallenne on valmistunut ja tallennelistalla oleva punainen ympyrä on hävinnyt.

Tää on vielä tosiaan tutkinnassa. Asiasta voi laittaa meille vaikka viestiä OmaElisassa jotta saadaan esimerkkitapauksia, ne auttaa aina vian selvittämisessä. 😊
 

Viestin saa laitettua tätä reittiä OmaElisassa:
Asiakaspalvelu > Viestit ja ilmoitukset  > Asiakaspalvelun viestit > Uusi viesti > Häiriöilmoitukset

Tässä tapauksessa viestiin ois hyvä saada ainakin nämä tiedot:

  • Kanava jolla ongelmaa on esiintynyt.
  • Ohjelma jota ongelma koskee.
  • Tarkka päivämäärä ja kellonaika.
  • Tieto siitä mistä on aloittanut tallenteen katsomisen, eli vaikka tallennekansiosta tai koti-valikosta.

Ilmenee vissiin kaikilla kanavilla, ohjelma kuin ohjelma, kello ja päivämäärä, yks ihan v..un väliä kun milloin vaan ja minäpäivänä vaan. kateltu sieltä ja täältä. RUPEE KYRSIMÄÄN….. Tehnyt tätä jo ainakin 1 ½ kuukautta.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +12

Ymmärrettävästi harmittaa. Noita esimerkkejä on saatu tarpeeksi, kiitos niistä, eli ei tarvi täällä tai muuallakaan meille enää ilmoittaa. Viankorjaus työstää tätä ongelmaa ja me huikataan tänne kun on valmista tai uutta kerrottavaa!

Vielä jos sais mihin osoittaa hinnan alennusta toimimattomasta palvelusta. Ärsyttää tyhjän maksamisesta.

Tallenteet pimeni kokonaan klo 21.15. Kyllä on viihdyttä Elisa viihde 😡

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +12

Tallenne pysähtyy ja tekstitys häviää: Tämä vikatilanne on nyt korjattu.
 

Mitä sitä tyhjää sama vaiva jatkuu tallenteita katsottaessa. Elokuva “ Pikku suorasuu#. pätkii hyrrä jää pyörimää 15% kohalle.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +9

Ratkesko tää ongelma jo @smies? 😊

Osallistu keskusteluun