Skip to main content
Vastattu

Tallennus ei onnistu

  • August 25, 2023
  • 3 kommenttia
  • 1076 katselukerrat

Mm.TV1:n, mtv3:n, Ruudun, Teema femin ja 5:n :n kanavien tallentaminen ei enää onnistu. Aikaisemmin toiminut moitteettomasti. Muut kanavat tallentuu kuten ennenkin. Käytössä Elisa viihde boxi . Missä vika?

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kimblez

Mm.TV1:n, mtv3:n, Ruudun, Teema femin ja 5:n :n kanavien tallentaminen ei enää onnistu. Aikaisemmin toiminut moitteettomasti. Muut kanavat tallentuu kuten ennenkin. Käytössä Elisa viihde boxi . Missä vika?

Tuolla ohjeita:

Jumittaako digiboksi

Esim:

  • Digiboksin tehdasasetusten palautus:
  1. Paina digiboksin virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin.
  2. Uusimmassa Premium-mallissa N7950 virtapainike on iso painike digiboksin vasemmassa reunassa. Mallissa N7800 virtapainike on vasemmassa reunassa nimellä Reset. Mallissa N7700 virtapainike löytyy digiboksin edestä.
  • Digiboksin sisäisen muistin alustus:
  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.
  • Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkastaminen.(Ns. Virtabuutti.)

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia).

Voithan ottaa yhteyttä asiakaspalveluun,

jos ei tokene:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Voi vaikka tehdä vika/häiriöilmoituksenkin,

ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

OmaElisassa:

OmaelisaAsiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Häiriöilmoituksetkin onnistuu.

 

Tämä keskustelu on suljettu kommenteilta. Keskustelua ei enää päivitetä, eivätkä sen tiedot ole välttämättä ajan tasalla.

Etsi samasta aiheesta uudempi keskustelu tai aloita uusi.

3 kommenttia

  • OmaYhteisön luottojäsen
  • Vastaus
  • August 26, 2023

Mm.TV1:n, mtv3:n, Ruudun, Teema femin ja 5:n :n kanavien tallentaminen ei enää onnistu. Aikaisemmin toiminut moitteettomasti. Muut kanavat tallentuu kuten ennenkin. Käytössä Elisa viihde boxi . Missä vika?

Tuolla ohjeita:

Jumittaako digiboksi

Esim:

  • Digiboksin tehdasasetusten palautus:
  1. Paina digiboksin virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin.
  2. Uusimmassa Premium-mallissa N7950 virtapainike on iso painike digiboksin vasemmassa reunassa. Mallissa N7800 virtapainike on vasemmassa reunassa nimellä Reset. Mallissa N7700 virtapainike löytyy digiboksin edestä.
  • Digiboksin sisäisen muistin alustus:
  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.
  • Manuaalinen digiboksin ohjelmistopäivityksen tarkastaminen.(Ns. Virtabuutti.)

Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia).

Voithan ottaa yhteyttä asiakaspalveluun,

jos ei tokene:

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Voi vaikka tehdä vika/häiriöilmoituksenkin,

ChattaaOmaelisassa ma-pe 8-21 ja la-su 9-17.

Lähetä viesti Facebookissa  Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.
Lähetä viesti Twitterissä Arkisin 8-21 ja viikonloppuisinkin 9-21.

Soittakaa minulle Häiriöilmoituksetkin

Asiakaspalvelupuhelu:

010 190 240 (mpm/pvm)​

Numerossa voi tehdä myös vika/häiriöilmoituksen virka-ajan ulkopuolellakin.

Ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin.

(Kuuntelet vaan nauhoitteen ihan lopuun asti)

OmaElisassa:

OmaelisaAsiakaspalvelu>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit

Häiriöilmoituksetkin onnistuu.

 


ilponen
Forum|alt.badge.img+11
  • Entinen elisalainen
  • August 28, 2023

Moikka! Ratkesko tuo ongelma noilla Kimblezin neuvoilla? 😊 Ja tervetuloa mukaan tänne OmaYhteisön pariin @Kliivia! 🙏


  • Keskustelun aloittaja
  • Tulokas
  • September 5, 2023

Kiitos ohjeista. Nyt toimii taas!