Minulla ollut pätkimistä Elisa Viihde boksin kautta katsotuissa maksukanavissa (V Sport \ Cmore) kohta nelisen vuotta. Nyt käytössä viihde premium ja uusi televisio, mutta ongelmat vaan jatkuu.
Elisan asiakaspalveluun olen soittanut (oikeasti) 8 kertaa ja täysin turhaan. Joka soitolla tulee uusi neuvo, kuten osta kultaisilla liittimillä olevat johdot, vaihda premium viihde boksiin tai kuten viimeisellä soitolla neuvottiin - osta uusi televisio.
Asiakaspalvelun ohjeita noudattaen olen nyt "polttanut" rahaa noin 2000€ ja pätkiminen vain jatkuu.
Voi olla,että asiakaskokemus on saanut tässä vuosien aikana pienen kolauksen. Rauhallisellakin miehellä paloi niin pahasti hermo siihen neuvontaan, että enää en sinne soittele. Jatkossa paasaan vain netissä ja jakelen huonoja arvosteluja Elisalle. #mitäpäpieniihminenmuutakaanvoi
EDIT 10.10.2022 // siirretty omaksi keskustelukseen täältä -draakki
