Skip to main content
Vastattu

Viihde Sound herjaa "Jotain meni pieleen (1004), yritä myöhemmin uudelleen."

  • elok. 19, 2026 4:19 ap. UTC
  • 9 kommenttia
  • 216 katselukerrat

Forum|alt.badge.img+1

Kuukauden käytön jälkeen on ilmestynyt jatkuvasti useammin kanavaa vaihtaessa vikailmoitus 1004. "Jotain meni pieleen (1004), yritä myöhemmin uudelleen.."

Juu, varmasti kanava vaihtuu kun vetää töpselin irti ja odottelee, mutta onko ongelmaan jokin korjaus olemassa. 

*Elisan 300/300 kuituyhteys pk-seudulla

*Boksi yhdistetty kaapelilla

*Tietotekniset perusasiat hallinnassa

EDIT://19.08.2026 Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi. -Santtu

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Burnett

Tuosta kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, että saadaan tuo ongelma tutkittua tarkemmin. Yhteystiedot löytyy täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Katso alkuperäinen viesti

9 kommenttia

eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön moderaattori
  • elok. 20, 2026 10:57 ap. UTC

Tähän voisi kokeilla aivan ensimmäisenä päivityksen + uudelleenkäynnistyksen reittiä:

Asetukset → Lisätiedot → Päivitä ja käynnistä uudelleen.✅


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Kommentaattori
  • elok. 20, 2026 12:47 ip. UTC

Ko valikossa on vain "päivitä", ei uudelleen käynnistystä. Päivitä valinnasta ei tapahdu mitään.


eepuska
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+14
  • OmaYhteisön moderaattori
  • syysk. 1, 2026 11:06 ap. UTC

Menitkö täysin tuota ohjeistamaani reittiä pitkin?🤔

Plus-boksissa on muutamakin eri paikka asetuksissa, missä viitataan päivitykseen tai käynnistykseen, minkä vuoksi reitti voi mennä myös vikaan. Toki virheen mahdollisuus tuossa on tuossa munkin antamassa ohjeessa vaikka mielestäni tarkistin reitin.😄 Löytyikö tuota päivitä ja käynnistä uudelleen -valintaa muualta tai oletko saanut tilanteen ratkaistua jollain toisella tavalla ​@Antroit ?


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Kommentaattori
  • syysk. 2, 2026 4:26 ip. UTC

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Kommentaattori
  • syysk. 2, 2026 4:28 ip. UTC

Nyt pukkaa myös 2004 virhettä. Onkohan tämä kehitystä? Ja kyllä, olen käynyt valikot läpi janettiyhteys on kunnossa.

 


  • OmaYhteisön luottojäsen
  • syysk. 2, 2026 5:33 ip. UTC

Nyt pukkaa myös 2004 virhettä. Onkohan tämä kehitystä? Ja kyllä, olen käynyt valikot läpi janettiyhteys on kunnossa.

 

Joillakin muillakin kanavan vaihdossa  tullut ainakin se 1004 virhe, jos käyttää kanavavalitsinta, kun valitsee kanavan numeronäppäimellä niin on toiminut normaalisti.

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Kommentaattori
  • syysk. 16, 2026 1:38 ip. UTC

Tämä iskee aina välillä päälle edelleen. Kokeilin siirtää boksin mobiili hotspotin kautta toimimaan pariksi päiväksi. Meni liian vaikeaksi kun alkoi tulla jonona eri virheilmoituksia. Luovutan ja etsin paremman ratkaisun. #1004 #2004


Burnett
OmaYhteisön moderaattori
Forum|alt.badge.img+19
  • OmaYhteisön moderaattori
  • Vastaus
  • syysk. 17, 2026 5:41 ap. UTC

Tuosta kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, että saadaan tuo ongelma tutkittua tarkemmin. Yhteystiedot löytyy täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/


Forum|alt.badge.img+1
  • Keskustelun aloittaja
  • Kommentaattori
  • syysk. 30, 2026 9:46 ap. UTC

Nyt tulee myös osassa tallenteita 2004 virhe