Hankin tänään Vsportin , sain Elisalta tilausvahvistuksen. Yritän katsoa Samsung TVn kautta , mutta ei näy Elisan viihde kanavaluettelossa. Pystyn katsomaan iPadiltä. Missä menee pieleen
Vastaus
VSport ei näy Elisa boxsin kanavaluettelossa Samsung Televisiossa
Hankin tänään Vsportin , sain Elisalta tilausvahvistuksen. Yritän katsoa Samsung TVn kautta , mutta ei näy Elisan viihde kanavaluettelossa. Pystyn katsomaan iPadiltä. Missä menee pieleen
Tuolla ohjetta, jos tuosta kyse:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/tv-palvelut/viihde-kanavapaikat/#ongelmatilanteet
Tilaamani kanavat eivät näy digiboksin kanavalistalla ollenkaan
Miten saan kanavat näkymään kanavalistalle?
- Irrota digiboksin virtajohto pistorasiasta noin 10 sekunnin ajaksi.
- Kytke virrat takaisin päälle ja anna laitteen käynnistyä uudestaan.
- Kun laite on käynnistynyt ja TV-kuva näkyy jälleen, odota vielä muutama minuutti ja tarkista tämän jälkeen kanavalista.
- Jos ongelmia on edelleen, tee seuraavaksi tehdasasetusten palautus digiboksillesi.
- Jos kanavat eivät tämänkään jälkeen päivity listalle, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Otamme vastaan häiriöilmoituksia 24h.
Omaelisakin oiva vähän hitaampi vaihtoehto.
Omaelisa /Tuki>Viestit ja ilmoitukset>Asiakaspalvelun viestit>Uusi viesti>
Häiriöilmoitukset>Elisa Viihde
+17Hankin tänään Vsportin , sain Elisalta tilausvahvistuksen. Yritän katsoa Samsung TVn kautta , mutta ei näy Elisan viihde kanavaluettelossa. Pystyn katsomaan iPadiltä. Missä menee pieleen
Siis koitatko nyt katsoa tv:n omalla sovelluksella vai digiboksilla? Tämä kun jää vähän epäselväksi sun kirjoituksen perusteella.
+11- OmaYhteisön moderaattori
- Vastaus
Elisa Viihde -sovelluksessa on eroja eri laitteilla. Näitä on tarkemmin listattuna tällä nettisivulla. LG:n ja Samsungin Smart TV:llä ei ole tukea Viaplaylle, jos koittaa katsoa Elisa Viihde -sovelluksen kautta.
Tervetuloa OmaYhteisöön
Netin vianselvitys OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
ELISAN TYÖNTEKIJÖIDEN KIRJAUTUMINEN KIRJAUDU TAI REKISTERÖIDY ELISA TUNNUKSELLA
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi